1/5 Colonval I. 1 year ago on Google
Nous
étions
des
clients
réguliers
depuis
2019
(en
moyenne
repas
kebab
ou
galette
frites
tous
les
15
jours)
puis
ce
restaurant
a
été
repris
par
le
fils
et
depuis
la
qualité
et
l'accueil
ne
sont
plus
au
rendez-vous
hélas
!
Les
galettes
et
le
pain
sont
secs,
la
sauce
samouraï
est
versée
au
compte-goutte
et
l'accueil
est
plus
que
limite.
Pour
exemple,
nous
avions
une
carte
de
fidélité
chez
eux
et
la
fois
précédente
nous
l'avions
oubliée.
Ils
nous
ont
donc
tamponné
une
nouvelle
carte
avec
2
repas.
Lorsque
nous
y
sommes
retournés
la
fois
suivante,
nous
leur
avons
présenté
les
deux
cartes,
une
avec
8
tampons
et
l'autre
avec
2
tampons,
car
au
bout
de
10
vous
avez
le
droit
à
un
repas
offert.
Le
gérant
refusait
de
transférer
la
carte
des
2
tampons
sur
celle
de
8
sous
prétexte
que
son
comptable
ne
serait
pas
d'accord
!!!
Je
ne
vois
vraiment
pas
en
quoi
ça
le
dérange,
d'autant
qu'il
suffisait
de
détruire
la
dernière
carte
et
de
compléter
la
1ère
!
Quand
il
a
vu
que
son
argument
ne
tenait
pas
la
route,
il
nous
a
dit
que
si
tous
ses
clients
agissaient
ainsi,
il
n'avait
plus
qu'à
fermer
sa
boîte
!?
Je
ne
vois
vraiment
pas
le
rapport,
ces
10
repas
achetés
chez
eux,
on
ne
les
a
pas
volés
et
dans
ce
cas,
s'ils
n'assument
pas
ces
cartes
de
fidélité,
qu'ils
arrêtent
de
les
proposer
!
Enfin,
lorsque
mon
mari
lui
a
dit
qu'avec
ses
parents
il
n'y
avait
jamais
eu
de
problème,
il
a
rétorqué
que
son
père
était
trop
gentil
!
Je
pense
que
ce
monsieur
n'a
pas
compris
que
tenir
un
restaurant
nécessitait
une
certaine
dose
de
gentillesse
et
d'un
bon
relationnel.
Les
gens
y
viennent
pour
se
détendre.
Inutile
de
vous
dire
qu'on
n'y
retournera
plus.