Je ne vais jamais chez eux car je n’ai jamais aimé ce magasin mais j’avais une carte cadeau. La gérante (enfin la personne la plus âgée) est hautaine et très mal aimable. J’aime arriver en parfumerie et pouvoir sentir à ma guise les parfums, ici il faut demander à chaque fois pour qu’on nous sorte le parfum en question, du coup, on peut vite embêter le monde si nous avons envie de sentir 10 parfums différents . Heureusement je savais ce que je voulais… bref si je peux éviter je préfère aller ailleurs.

Horrible expérience d’achat dans cette boutique. Des vendeuses (pourtant d’un certain âge, donc justifiant logiquement d’une certaine expérience) qui pouffent de rire à plusieurs reprises lorsque vous avez le dos tourné, alors même que l’une d’elles est pourtant en pleine vente auprès de vous !?… Je compte régler en espèces ; en m’encaissant on me dit (très sèchement) qu’il manque quelques euros , ce à quoi je demande à cette vendeuse de recompter pour constater que l’erreur vient d’elle , elle finit par l’admettre et se permet un ton très hautain, presque moqueur (en adéquation avec l’attitude qu’elle a adopté à mon égard depuis le début de la vente en fait…) en concluant par «c’est pas grave madame hein ! 🥳», pas d’excuses rien et encore moins envie d’être aimable alors que j’ai quand même effectué un achat malgré l’échange vraiment désagréable et la forte impression qu’on se foutait de moi … Je me suis sentie très mal à l’aise ce jour-là et vous savez comme moi que ce n’est pas ce que l’on recherche lorsqu’on fait les boutiques…….. Se mettre à la place du client fait pourtant partie des basiques dans la Vente, vous devriez le savoir non ? Nombreux sont les acheteurs qui se plaignent du manque d’expérience des jeunes vendeuses, ça donne envie de remettre les pendules à l’heure car on marche sur la tête là 🙄… Je vous souhaite, madame, de sortir un jour de votre zone de confort et de tendre à vous améliorer car d’autres clients se sont déjà plaint et qu’apparemment même un encaissement ne peut pas être effectué par vos soins sans erreur. Au revoir.

J’y suis allée une fois pour une épilation et je n’y retournerai pas. Très déçue, j’ai trouvé la technique de vente assez déplorable. A peine fini de m’épiler ( on ne me montre même pas les résultats savoir si je suis satisfaite) pour m emmener tester une crème dans le magasin. N’ayant pas prévu d’acheter une crème ce jour je répond que je vais réfléchir … la personne me répond que de tout manière je ne trouverai pas moins cher sur internet, que c est la dernière gamme etc etc … qu’il ne reste qu’une seule crème en stock en plus … Bref on me force en quelque sorte à la vente… Pour info je me félicite de ne pas avoir écouté cette personne puisque j’ai trouvé la même crème pour beaucoup moins chère sur internet 😉

J’ai pris rendez-vous samedi dernier pour un maquillage pour ma fille qui fêtait ses 18 ans le soir même, je n’ai pas pu l’accompagner, je ne l’ai revue qu’à 20h! Maquillage non adapté à une jeune fille, pas frais, pas lumineux, les tons marrons ne lui vont absolument pas, on aurait dit qu’elle avait les yeux qui tombaient! J’attendais de la fraîcheur, du peps, de la luminosité! Des tons rosés plutôt… Grosse déception! Encore plus déçue lorsque je regarde les photos d’elle prises pendant la soirée…

Très contente de ma prestation avec Héla : beauté des mains et beauté des pieds + pose de vernis semi-permanent. Je recommande, à très bientôt.

Soin du visage par Hela de 1h15. Très contente de la prestation. Personne très agréable et attentive à nos besoins. Je recommande.

Magnifique prestation par Anabelle ... le modelage énergisant était top ... je reviendrais sans hésiter mais avec une vraie table de massage pour le confort de la nuque et un peu plus d'intimité par rapport au bruit de la galerie, ce serait encore mieux ! A bientôt

Super soin visage par Annabelle, très professionnelle, et tellement agréable Ce soin est top Merci iiiiiii et à très vite

Modelage aux pierres chaudes d'1H30 réalisé par Annabelle. Absolument FABULEUX. Je recommande ++ Annabelle, pour son professionnalisme et sa technicité. Beauty Success a beaucoup de chance de l'avoir ! Gros bémols, le bruit incessant de la galerie (l'institut mériterait vraiment une vitrine fermée surtout pour des soins !), la mauvaise isolation des cloisons (circulation des autres esthéticiennes), et le matelas de massage qui est sans ouverture pour le visage et donc horrible pour les cervicales ! Quel dommage car ça m'a empêché de m'évader totalement, ceci risque fortement de me freiner d'y retourner... Visité en juillet

J ai fait 2 soins visage et dos je suis ravie très professionnel et acceuillantes