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Integral Medical Service

Hospital Private hospital

😠 The truth is that both the sanatorium and the central center leave a lot to be desired in terms of customer service. They tease you saying that they already uploaded a certificate, you go to the BPS page and nothing to see. You call to make the claim and they pass the ball from operator to operator... People often mention para, atenci, como, attention, porque, meses, good, dicos, hace, care,


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Av. Luis Alberto de Herrera 2275, 11600 Montevideo, Departamento de Montevideo, Uruguay

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www.smi.com.uy

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  • Tuesday: (Carnival), Open 24 hours, Hours might differ
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  • 1/5 pirriako1 5 months ago on Google • 84 reviews
    Creo que compite con la médica uruguayo en cuanto a la malísima calidad de servicio y la mediocridad. Es de no creer que en emergencia no haya cirujano de guardia. Vine por una herida abierta por mordedura de perro y el cirujano tiene dos horas para llegar. Gente, si alguien viene apuñalado vayan directo al Clinicas. Ahhh, olvidé decir que ante la situación olvide traer el tapa bocas. Así rengueando tuve que cruzar a comprar uno porque además son tan ratones que no les alcanza para brindarle un tapaboca a los pacientes.
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  • 1/5 Belen V. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) The truth is that both the sanatorium and the central center leave a lot to be desired in terms of customer service. They tease you saying that they already uploaded a certificate, you go to the BPS page and nothing to see. You call to make the claim and they pass the ball from operator to operator. Of course, since it's not their salary, they don't care about public attention. They are there not because of a vocation or because they like their profession, they are only there to collect their money. Regrettable. (Original) La verdad dejan mucho que desear en atención al usuario tanto el sanatorio como el central. Te toman el pelo diciendo que ya te subieron certificado, entras a la página de BPS y nada que ver. Llamas para hacer el reclamo y se pasan la pelota de operaria a operaria. Claro como no es el sueldo de ellas, les importa nada la atención al público. Están ahí no por vocación o porque le gusta su profesión, están solo para cobrar su dinero. Lamentable.
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  • 1/5 Gabriel A. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) We had to make a formal complaint about how my 6-year-old son was treated when he had an ophthalmological check-up. Coming to make comments about the mom. Unfortunately a very bad experience for my son. Just because he cried. They had to leave before finishing and like other users, they argue that they are saturated. In my opinion, the saturation of work does not justify treating a child or his mother badly. It is not the first bad experience lived in it. (Original) Tuvimos que plantear queja formal por como trataron a mi hijo de 6 al hacerse un control oftalmológico. Llegando a realizar comentarios sobre la mamá. Lamentablemente, una muy mala experiencia para mi hijo. Solo porque lloró. Tuvieron que irse antes de terminar y como a otros usuarios, argumentan que están saturados. A mi entender la saturación de trabajo no justifica que traten mal a un niño ni a su mamá. No es la primer mala experiencia vivida en la misma.
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  • 1/5 susana b. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) The attention is a disaster, a lot of building but a lack of total humanity, everything is summed up in taking out money and not in a good and efficient medical attention (Original) La atención es un desastre, mucho edificio pero una falta de humanidad total, todo se resume en sacar plata y ni en una buena y eficiente atención médica
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  • 1/5 Violeta Di R. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) They are negligent and arrogant, the telephone attention is a disaster and the doctors treat horrible. If you need a certificate, don't leave without it! They tell you that they "process" it via the web and they never do. I also needed to perform an intervention with a surgeon, my doctor was going to be Álvaro Bentos but since he was absent, the substitute Juan Silva attended me, be careful with this “doctor”, he did not show up, nor did he treat me well, he even shouted at me and the treatment was so humiliating and dehumanizing that I end up crying for hours. I wanted to file a complaint with technical management and THERE WAS NOBODY! They told me to fill out a user service form and after a month they sent me an email giving the reason to the doctor for the date he had offered me for the surgery, since that was not even my complaint. Both telephone and face-to-face service is a disaster. (Original) Son negligentes y soberbios, la atención telefónica un desastre y los médicos atienden horrible. Si necesitan certificado no se vayan de ahí sin eso! Te dicen que lo “tramitan” vía web y nunca lo hacen. También necesite realizarme una intervención con cirujano, mi médico iba a ser Álvaro Bentos pero como faltó me atendió el suplente Juan Silva, ojo con este “médico”, ni se presenta, ni trata bien, me llego a gritar y el trato fue tan humillante y deshumanizante que termine llorando horas. Quise poner una queja en dirección técnica y NO HABÍA NADIE! Me dijeron q llene una ficha en atención al usuario y al mes me mandaron un mail dándole la razón al médico por la fecha que me había ofrecido para la cirugía, siendo que esa nisiquiera fue mi queja. Tanto la atención telefónica como presencial es un desastre.
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  • 3/5 Joan G. 1 year ago on Google • 204 reviews
    S.P

  • 1/5 Francisco Gómez B. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) A disaster, the worst mistake we made was switching to Smi. My wife had a heart problem that almost cost her her life, they had to resuscitate her 3 times, (it was not in Smi) otherwise she would have died, this was a year ago. You have been an Smi member for almost a year and you still have not had a diagnosis, three months ago you made an appointment with a nephrologist and they canceled your consultations without any notice. The next hour they send it to them in 3 months ... No one is responsible and all they tell me is that "they can't do anything." My daughters, one of three months and the other of 2 years, have to see a child cardiologist to rule out congenital problems, due to an error in the coordination of smi they did not do the necessary studies and now we have to wait from October to December to be seen again, we are lucky that they do not cancel the time without warning ... The truth is that they have shown absolute disinterest and lack of professionalism. I can't see the moment when we can switch from this lousy mutual. (Original) Un desastre, el peor error que cometimos fue cambiarnos a Smi. Mi esposa tuvo un problema cardíaco que casi le cuesta la vida, la tuvieron que reanimar 3 veces, (no fue en Smi) de lo contrario hubiese Muerto, esto fue hace un año. Hace casi un año que dees socia Smi y sigue sin tener un diagnóstico, hace tres meses que sacó hora con nefrologo y le cancelan las consultas sin ningún aviso. La próxima hora se la mandan para dentro de 3 meses... Nadie se hace responsable y lo único que me dicen es que " no pueden hacer nada". Mis hijas una de tres meses y la otra de 2 años tienen que ver un cardiólogo infantil para descartar problemas congenitos, por error de coordinación de smi no les hicieron los estudios necesarios y ahora tenemos que esperar desde octubre hasta diciembre para que las atendieran nuevamente, eso sí tenemos suerte de que no les cancelen la hora sin aviso... La verdad que han mostrado un absoluto desinterés y falta de profesionalismo. No veo el momento en el que nos podamos cambiar de esta pésima mutualista.
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  • 1/5 wanda t. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) On the first floor they infected my father with bacteria because they put him in the same room with a person who already knew he had it and the detainees were made Nursing care was very bad and was one of the causes of infection. Following this my father died ... (Original) En el primer piso le contagiaron uná bacteria a mi padre porque lo pusieron en la misma habitacion con una persona que ya sabian que la tenia y se hicieron los desentendidos La atencion de enfermeria pesima y fue una de las causas del contagio.A raiz de esto mi padre fallecio ...
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  • 1/5 Ada P. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Traumatology bad care ... waiting two months to see and see the result of a plaque ... wait an hour and a half to be treated and in less than five minutes you are seen by a traumatologist to diagnose that there is no cure for disease! So what are they for but at least to give solution or relief to the patient? Dr Roberto Grosso absolute inhumanity. (Original) Traumatología malísima atención...esperando dos meses para consultar y ver resultado de una placa...espere hora y media para ser atendida y en menos de cinco minutos te atiende traumatólogo para diagnosticar que no hay cura sobre enfermedad!! Para que están entonces sino es para por lo menos dar a solución o alivio al paciente? Dr Roberto Grosso inhumanidad absoluta.
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  • 3/5 Sandra F. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Today, Saturday, October 24, I bring my mother for a fall and a fairly deep scalp cut, after an hour the doctor sees her, sutures her and recommends a tomography. After 3 hours of waiting without any news, I will consult and find out that the scanner IS BROKEN, they have to move it, they do not allow me to do it, I can only wait, is the answer. PATHETICS, THE APPLE MUTUALIST, THE DIFFERENT MUTUALIST (Original) Hoy sábado 24 de octubre, traigo a mi madre por caída y corte de cuero cabelludo bastante profundo, después de una hora la ve el médico, la sutura y recomienda tomografía. Después de 3 horas de esperar sin ninguna noticia voy a consultar y me entero que el tomogafo ESTÁ ROTO, la tienen que trasladar no me permiten hacerlo solo puedo esperar, es la respuesta. PATÉTICA, LA MUTUALISTA DE LA MANZANA, LA MUTUALISTA DIFERENTE
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  • 1/5 Carlos M. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Unfortunately these two hours to communicate and then you are attended by an ordinary operator, who if you do not feel like working and attending to the public are not the regrettable ways of speaking they are! (Original) Lamentable estas dos horas para comunicarte y después te atiende una operadora ordinaria, que si no tiene ganas de trabajar y atender al público no son las maneras de hablar lamentable son!
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  • 1/5 Joaquín piojo Zeballos E. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Sorry, I am to enter the Smi 7.48 am, today June 29, 2020. A woman wanted to enter in a hurry, the guard knocks on the glass and says "ma'am, gel alcohol and face mask please" (the lady did not wear any of the two things) she turned around and replied angrily "madam, I'm doctor González!" he turned around and continued on his way, without face masks or gel alcohol .. Example .. Nothing (Original) Lamentable, estoy para entrar al Smi 7.48 am, hoy 29 de junio 2020. Una mujer quiso entrar apurada, la guardia le golpea el vidrio y le dice "señora, alcohol en gel y tapabocas por favor" (la señora no llevaba ninguna de las dos cosas) ella la se dio vuelta y le respondió enojada "señora soy la doctora González!" se dio vuelta y siguió su camino, sin tapabocas ni alcohol en gel.. De ejemplo.. Nada
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  • 1/5 Anibal B. 11 months ago on Google
    En cuanto a la atención, es igual a todos, si te topas con el personal adecuado es bárbaro. En cuando la institución sos un número. Lo que esta pésimo es la entrada a la salas que es la misma a todo el sanatorio. Cualquiera pasa y dice que va a un determinando lugar y de ahí después pasa piso directo. Para varía, registran al que va a sala en un cuaderno y no saben si en la sala, que tanto custodian, ya hay gente, en resumen pueden haber 15 personas en sala que en la puesta no saben. En pleno siglo 21 usando una cuaderno, porque no un sistema que registre la entrada a salida de sala o un sistema de tarjetas donde mediante la entrega de la cédula la persona marque su salida y que el puesto este en donde corresponde, la.puerta del ascensor.
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  • 1/5 Maitena I. 1 year ago on Google
    La verdad que un desastre la sede de Malvin Alto. 1 persona para farmacia que tiene que atender 20 personas. Mientras 2 personas en la sección de órdenes no está haciendo nada. Una vergüenza
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  • 3/5 Gissel G. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) On Friday I went to the SMI pharmacy (sanatorium) and since Uruguay was playing, there was only one girl attending. When I see other employees sitting unattended, I asked the girl if they were unemployed and those who were sitting looked at her and began to call the members of the institution, who that day I was quite tired and wanted to go home. (I can't watch the game). I asked the one who attended to me, although I already knew, if there were people attending the general management. In 1 minute, 4 officials were attending. I ask: you need to ask those two questions to do your job. I understand that Uruguay was playing but if they didn't want to attend, they might ask for a change of schedule. The 4 officials looked at me and understood with the few words I said. And where was the sector manager? Or was it one of them? (Original) El viernes fui a farmacia de SMI (sanatorio ) y como estaba jugando Uruguay sólo estaba atendiendo una chica . Cuando veo a otros empleados sentados sin atender, le pregunté a la chica si estaban de paro y los q estaban sentados la miraron y empezaron a llamar a los socios de la institución, q ese día estaba bastante cansada y me quería ir a mi casa. ( no p ver el partido). A la q me atendió le pregunté, aunque ya lo sabía, si en dirección general había gente atendiendo. En 1 minutos estaban atendiendo 4 funcionarios. Pregunto: es necesario hacer esas dos preguntas p q hagan su trabajo. Entiendo q jugaba Uruguay pero si no querían atender, ubieran pedido cambio de horario. Los 4 funcionarios me miraron y entendieron con las pocas palabras q dije. Y el jefe de sector, donde estaba? O era uno de ellos?
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  • 1/5 maria Teresa P. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Two days ago I urgently need to communicate with Laboratory for not having done some special tests well. I never got them to attend to me neither there, neither in technical direction nor in customer service. On Monday I will have to go personally to see who shows up and takes responsibility. The results of the exams that they have not been able to do, must be seen by a Specialist on Thursday. _ How are you going to solve the problem ?????? Every time my husband and I have to see a doctor, half the time we get notified the day before hopefully that the Dr. is on leave and will not come for the consultation. (Hopefully you will be able to get a new consultation in three months or so) Another mystery is what happens with Ricaldoni's phone that will not be answered for about a year because they say he has problems ....... ... In a Medical Clinic they have not been able to solve it ????? We are partners of IMPASA forever and it is hard to believe all the stones that the SMI puts in the way of the Members so as not to give them adequate attention despite the fact that all services are paid in addition to the monthly payment and the private room. For all these inconveniences, there is no choice but to resort to private care for whatever. It is embarrassing but in our case it is like that. To the Technical Directorate that was never able to assist me, I would tell them to put order in the administrative chaos they have and that each official fulfills their specific task in their working hours. (Original) Hace dos días necesito comunicarme urgente con Laboratorio por no haber hecho bien unos exámenes especiales. Nunca conseguí que me atendieran ni ahí , ni en dirección técnica ni en atención al usuario. El lunes tendré que ir personalmente para ver quien da la cara y se hace responsable. Los resultados de los exámenes que no han PODIDO hacer , los debe ver un Especialista el día jueves. _ Cómo van a solucionar el problema?????? Cada vez que mi esposo y yo tenemos que ver un médico,la mitad de las veces nos avisan el día antes con suerte que el Dr. está con licencia y no irá a la consulta. ( con suerte se podrá volver a conseguir nueva consulta en tres meses más o menos) Otro misterio es que pasa con el teléfono de Ricaldoni que hará cerca de un año que no lo atienden porque dicen que está con problemas..........En una Clínica Médica no lo han podido solucionar????? Somos socios de IMPASA de siempre y cuesta creer todas las piedras que el SMI, pone en el camino de los Socios para no darles la atenciön adecuada a pesar de que se paga por todos los servicios además de la mensualidad y de la habitación privada. Por todos estos inconvenientes, no queda más remedio que recurrir a la atención privada para lo que sea. Es vergonzoso pero en nuestro caso es así. A la Dirección Técnica que nunca me pudo atender, le diría que ponga órden en el caos administrativo que tienen y que cada funcionario cumpla con su tarea específica en su horario de trabajo.
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  • 4/5 Leticia F. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) I have been a member since 2008, when I came from Salto. Thank God I never needed great things but it was always acceptable. 6 months ago my baby was born and there we did need a lot, it was all excellent. From the attention of the gynecologist Briozzo in the controls until we were discharged with the baby. Childbirth, nursing, food, hygiene, care. Everything (Original) Soy socia desde el 2008, cuando me vine de Salto. Gracias a Dios nunca precisé grandes cosas pero fue siempre aceptable. Hace 6 meses nació mi bebé y ahí sí que precisamos mucho, fue todo excelente. Desde la atención del ginecólogo Briozzo en los controles hasta que nos dieron el alta con el bebé. El parto, enfermería, la comida, la higiene, atención. Todo
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  • 1/5 Julieta f. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Mutual disaster, I am waiting for a result that the laboratory informs me that it is ready and because it is the weekend no one is going to deign to send it! A disaster (Original) Desastre de mutualista, estoy esperando un resultado que me informa el laboratorio que ya está listo y por ser fin de semana nadie se va a dignar a mandarlo! Un desastre
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  • 5/5 Blanca L. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Despite the moment that we are happening, there have been no lack of doctors to consult, or medications. Very good attention! !!!!!!!! (Original) A pesar del momento que estamos pasando , no han faltado médicos para consultar , ni medicamentos. Muy buena atención! !!!!!!!!
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  • 5/5 Juan A. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) The photo I posted is the telephone of the waiting room of the Sanatorium of the SMI. If you have a family member, in surgery, or in CTI, they call you at this landline. (Original) La foto que colgué, es el teléfono de la Sala de espera del Sanatorio del SMI. En caso de tener un familiar internado, en cirugía, o en CTI, te llaman a este teléfono fijo que hay en la sala.
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  • 4/5 Carlos V. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) I've been working there for years. It is a good institution. You have invested in a tower which improved the infrastructure (Original) Trabajo alli desde hace años. Es una buena institución. Ha invertido en una torre lo que mejoró la infraestructura
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  • 1/5 Mirta A. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) I was hospitalized for 11 days. They isopated me when I was admitted, it tested negative. The diagnosis is LVEF is at 20 and it has to be at 48, the heart is large and 25% works. I was discharged on 12/24/20. The lady who shared a room has been isoparated for 2 months in the Prosthesis Bank and tested positive, I was asymptomatic. They never called me for ISOPARME, my mother is 78 years old and cardiac, hypertensive, diabetic. They called me on 1/5/21 for ISOPARME for having been hospitalized, on 9/1 they called me and I tested positive. All that time I was in contact with my family, I infected my daughter. My mother, not with my diagnosis, I am a high-risk patient, I was very lucky if there were any complications, I ended up in CTI and today I would not be telling how the SMI treats its partners. Thanks to all the nursing staff, tisaneria and service assistants. The empathy and respect they have with patients. I was in the 4 'PISO SALA 462 from 11/12 to 24/12 (Original) Estuve internada 11 días me isoparon cuando ingresé dio negativo. El diagnóstico es La FEVI está en 20 y tiene que estar en 48, el corazón es grde y funciona un 25 % me dieron el alta el ,24/12/20. La Sra que compartimos habitación hace 2 meses que está la isoparon para lloperarla en el Banco de Prótesis y dio positivo, fui asintomática. Nunca me llamaron para ISOPARME, mi madre tiene 78años y cardíaca, hipertensa,diabética. Me llamaron el 5/1/21 para ISOPARME por haber estado internada, el 9/1 me llaman y di positivo. Todo ese tiempo estuve en contacto con mi familia, contagie a mí hija. Mi mamá no con mi diagnóstico soy paciente de alto riesgo tuve mucha suerte si había alguna complicación terminaba en CTI y hoy no estaría contando cómo trata el SMI a sus socios. Gracias a todo el personal de enfermería, tisaneria y auxiliares de servicio. La empatía y el respeto que tienen con los pacientes. Estuve en el 4' PISO SALA 462 del 11/12 al 24/12
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  • 2/5 Silvia R. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Horrible and disrespectful phone service. In my case, they have made different mistakes, in the Orders Sector, luckily I rarely go to consult. I raised it to find a solution and in Customer Service, beyond not giving me a solution, they cut the call. I sent 3 emails (one for each problem) and they have never responded. TOTAL LACK OF RESPECT!! Since I still can't change my mutualist, I start a process with BPS, denouncing these situations and they allow me to change. I am sorry for the treating medical staff, since I never had any problems. . (Original) Pésima e irrespetuosa atención telefónica. En mi caso, han cometido diferentes errores, en el Sector de Órdenes, menos mal que voy poco a consultar. Lo plantee para buscar solución y en Atención al Usuario, más allá de no darme solución, cortan la llamada. Envié 3 mails (uno por cada problema) y jamás han respondido. TOTAL FALTA DE RESPETO!! Cómo no puedo aún cambiar de mutualista, inicio trámite en BPS, denunciando éstas situaciones y que me permitan cambiarme. Lamento por el personal médico tratante, ya que jamás tuve inconvenientes. .
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  • 1/5 Dani E. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Unfortunate the level of "doctors" is terrible they almost killed my father due to malpractice, the hospital rooms on the old side are terrible, shared rooms put 2 TVs in the same room they want you to pay to listen to one TV next to another at 30cm one madness!, in emergency the attention is eternal, the offices without air conditioning. Failure to comply with the consultation schedule and I can continue. Just so that if someone thinks of changing their company, they will discard it from their list. (Original) Lamentable el nivel de "médicos" es pésimo casi matan a mi padre por mala praxis, las salas de internación del lado viejo son pésimas, habitaciones compartidas ponen 2 teles en una misma habitación quieren que pagues por escuchar una tele junto a otra a 30cm una locura!, en emergencia se hace eterna la atención, los consultorios sin aire acondicionado. Incumplimiento en el horario de las consultas y puedo seguir. Sólo para que si alguien piensa en cambiar de sociedad ésta la descarte de su lista
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  • 5/5 Agustina T. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) For me the best company! I never had any kind of problems. Good attention and they are always fast in Emergency. With all the doctors I've seen, they're barbaric!! A luxury never fail me (Original) Para mi la mejor sociedad! Nunca tuve ningún tipo de problemas. Buena atención y son rápidos siempre en Emergencia. Con todos los médicos que me he atendido son bárbaros!! Un lujo nunca me fallan
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  • 4/5 Lourdes B. 1 year ago on Google
    Hace años somos socios desde que era impasa, muchas veces no tienen los medicamentos que necesitas particularmente los más caros, te ofrecen genéricos que no son lo mismo . Nunca se consiguen médicos con especialidad, como reumatologos, dermatólogos, medicina general no menos de 15 días de espera, psiquiatra ni hablar, hace más de un año no conseguimos número ni para mi.hija que sufre de depresión, trastornos de ansiedad e ira y para mi tampoco, básicamente la salud mental está muy mal atendida. Mi hija hace 2 años está esperando que la llamen para un grupo de apoyo psicológico, lamentable
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  • 1/5 ann 1 year ago on Google
    El SMI es una de las peores asociaciones médicas. No me cabe duda que haber estado en esta asociación fue lo peor de lo peor. Te llaman y te spamean el correo o los sms 24/7 por cualquier pelotudez de promociones, pero cuando son casos puntuales e importantes como avisarte que te dieron de BAJA meses después de haber cumplido 18 dándote la noticia de una cuota acumulada de banda de plata para que pagues si o si me parece irrespetuoso. No te avisan cuando te dan de baja sino tres meses después y hasta ni te avisan en muchos casos. A mi me pertenecía gratuitamente porque era menor y cuando cumplí 18, meses después me enteré por una urgencia mía que ya no estaba afiliada y para volver a estarlo debía pagar como 5 mil pesos.
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  • 2/5 Maite A. 11 months ago on Google
    En cuanto a salud mental deja mucho muchísimo que desear. He tenido muy malas experiencias allí, pero no me queda otra que seguir en la mutualista porque no puedo pagar un profesional psiquiatra y psicólogo por fuera 😮‍💨
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  • 1/5 Sylvia D. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Every day they treat the ones who pay them the wages or patience, 0 empathy with people (Original) Cada dia tratan peor a los q le pagamos el sueldo 0 paciencia ,0 empatia con la gente
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  • 5/5 PABLO S. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Clean, friendly people (Original) Limpio, gente amable
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  • 1/5 Renata C. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) I have an urgent consultation with an ophthalmologist and I must wait until November to request an appointment, September and October are all busy hours. Disaster (Original) Tengo urgencia por consulta con oftalmologo y debo esperar a noviembre para solicitar hora, septiembre y octubre están todas las horas ocupadas. Desastre
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  • 3/5 Mariza N. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) It's amazing, totally a mess and a mess. They coordinate your time and do not attend you at the time it should be. Either this, afterwards they just want to know to do stoppage. (Original) Es increíble, totalmente un desorden y un relajo. Te coordinan hora y no te atienden en la hora que debe ser. Cualquiera esto, después sólo quieren saber de hacer paro.
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  • 4/5 Rosemary N. 4 months ago on Google • 32 reviews
    El lugar es muy lindo e higiénico, la atención de los profesionales es muy buena también. Lo malo es la demora en EMERGENCIA, y que cuando vas a levantar los remedios, 1ero. Te los dan, Lugo de retirar número para que te atiendan y luego hacés una fila para abonar, quién sabe CUÁNTO DINERO TENÉS PARA ABONAR. Sin más que agregar. Gracias a Dios no voy nada, seguido.

  • 3/5 Mathias A. 7 years ago on Google • 17 reviews
    Regular

  • 1/5 Guadalupe P. 1 year ago on Google
    Hola alguien sabe para qué piden donante de sangre cuando te vas a atender por primera vez por embarazo pregunté si sería para mí o para el bb me dijeron que no pero tampoco me dijo para q sería no me convenció la respuesta si a alguien le pidieron lo mismo puede explicar mejor gracias.

  • 3/5 Sandra B. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Nursing care is very good. The new building is beautiful, good hygiene in the building and good food. (Original) La atención de enfermería es muy buena. La edificación nueva está preciosa, buena higiene del edificio y buena comida.

  • 5/5 Meg S. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) A member since I was 18, I was diagnosed in 2015 very quickly with Multiple Sclerosis, always excellent care, some of the "opinions" seem out of place. I'm already 26 and she's the best mutualist I've ever been to. (Original) Socia desde los 18,me diagnosticaron en 2015 muy rápido Esclerosis Múltiple,siempre una excelente atención, me parece fuera de lugar alguna de las "opiniones" Ya tengo 26 y es la mejor mutualista en la que estuve.

  • 3/5 Mario B. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) There are many doctors who are human doctors and others who are silver, my lady was having a heart attack and they told her that it was an epatic colic the next day the Internet x a steem that was urgently received x that fails a bit so FLIA is injured (Original) Hay muchos médicos q son médicos humanos y otros x plata mi sra fue dando un infarto y le dijeron q era un cólico epatico al otro día la Internet x un steem q le isieron de urgencia x eso falla un poco así quedan FLIA lastimadas

  • 5/5 walter b. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) It's excellent!! (Original) Es excelente!!

  • 5/5 Aracy Enit O. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) The building structure is beautiful... I went to the Emergency Room and they treated me quickly, I didn't have to wait long, the Doctor..., a real professional and knew right away what was happening to me... good care and agile, I left quite quickly....!!!!! (Original) La estructura edilicia, está hermosa.... fuí a Emergencias y me atendieron de manera ágil, no tuve que esperar mucho, la Doctora...,todo una profesional y supo enseguida lo que me estaba sucediendo.,...buena atención y ágil, salí bastante rápido....!!!!!

  • 1/5 Karen Bonilla E. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) I wouldn't even give this place 1 star. One week ago my old man was hospitalized, he is a diabetic, he was hospitalized because he had bad blood tests yesterday, November 22. Monday night, the 21st, the nephrologist told him that the tomography was wrong as soon as the results were not yet there that night before the intervention, he began with tremors in his arms as if he had partkinson's, which after the surgery was worse, they just called him today The neurologist at 11 am is 23, which already took his face, not just his hands, the tremor and even 22 49 have not come to see him! Many negligence on the part of doctors!!! But to charge you money they are first!! (Original) Ni siquiera 1 estrella le daría a este lugar.. hace 1 semana mi viejo esta internado es diabetico lo internaron porque dio unos análisis de sangre mal ayer 22 de noviembre lo intervinieron para ponerle una fistula por prevención por si más adelante tenían que hacerle dialisis el lunes 21 a la noche la nefrologa le dijo q la tomografía dio mal en cuanto los resultados aun no estaban esa noche antes d la intervencion empezó con temblores en los brazos como si quedara con partkinson lo cual después de la cirugía fue peor recién hoy le llaman al neurologo a las 11 am es 23 lo cual ya le tomo la cara no solo las manos el temblor y aun 22 49 no han venido a verlo!! Muchas negligencia de parte de los médicos!!! Pero para cobrarte platales son primeros!!

  • 1/5 Isabel García R. 1 year ago on Google
    En ginecología, Ddr. HUGO DE LOS SANTOS, experiencia horrible y La Dra. MAITE IBARBURU DÍAZ, realmente una bruta, ambos tienen cero tacto, te atienden con ganas de que te vayas rápido, nada de interés u vocación se ve reflejada. Si están frustrados, entiendan que el paciente no tiene la culpa.

  • 5/5 Rosdom B. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Very satisfied (Original) Muy conforme

  • 5/5 Yuraldy G. 1 year ago on Google
    Muy satisfecha y agradecida por los servicios y la atención recibida durante mí internación y proceso de cirugía quirúrgica. Excelentes profesionales, integrado por la Dra. ESTELA CITRIN (Ginecólogo) y su equipo (en especial el Dr. MARTIN SARRAGUA); así como todo el equipo de enfermeras y asistentes. Destacados profesionales y calidad de servicios.

  • 5/5 Monica C. 1 year ago on Google
    Mi experiencia con equipo de Hematologia fue excelente, desde personal de limpieza hasta médicos, si deja muuucho que desear la atención telefónica para órdenes y la web que no funciona como debería

  • 4/5 Jesus P. 1 year ago on Google
    La atención es regular en sanatorio,les dan agua de la canilla enfriada a los pacientes. Tienen un servicio de cable,que es subcontratado,y la atención es lamentable,mi señora estuvo internada y no le colocaron el cable ,ya que tenia que dejar una seña de $ 300 para el control remoto,y yo llegaba de noche y ella no tenia plata.Lamentablemente esta internada nuevamente,fui a hablar por el tema anterior. Les dije que mi señora le podia dejar la cedula y yo pagaba cuando llegara. Y la respuesta fue NO,nosotros trabajamos con plata contado para la seña. Les pregunte si tenian un mail,para poder quejarme y fue no hay. Utilizan una S.A. con la direccion del SMI o sea que el paciente les importa poco. LAMENTABLE.

  • 1/5 Darío B. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) A disaster the Smi. The only good thing is your advertising. Every week they call me to join. But to make a blood donation they have more than 10 minutes waiting for me spending a balance and they don't even take care of me. Horror! (Original) Un desastre el Smi. Lo único bueno es su publicidad. Todos las semanas me llaman para afiliarme. Pero para hacer una donación de sangre me tienen más de 10 minutos en espera gastando saldo y ni me atienden. De terror!

  • 1/5 Pablo C. 9 months ago on Google
    Tengo un amigo internado hace 48 y aún no fue un especialista a verlo ,esta muy dolorido y le querían dar el alta sin un diagnostico, son una vergüenza, en este momento voy a hacer denuncia en la comisaría 9na , hay que terminar con esta mafia de túnicas blancas q son los dueños de las mutualistas que increíblemente les dicen médicos y qué dejan de rehenes a todos los empleados de las mutualistas , mi amigo se Llama Ramón Rodriguez y está en la habitación 318

  • 4/5 Andres A. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) I cannot be objective. People I loved have left this plane from one of the rooms there. They have been well cared for. (Original) No puedo ser objetivo. Personas que amé se han ido de este plano desde alguna de las habitaciones de allí. Han sido bien atendidas.

  • 1/5 Diego 1 year ago on Google
    La promoción de "urgencia odontológica sin cargo" es engañosa. Fui hoy por una urgencia odontológica de dolor de muela. Se sospechó de un tratamiento de conducto mal hecho. Para confirmar el diagnostico se precisaba una placa. La primer fecha para agendar la placa era dentro de 19 días. Si, 19 días. En 19 días podés terminar doblado de dolor o tener una infección seria. Me dijeron que por FONASA la demora es esa, que si quería más rápido había que pagar. Nunca más.

  • 1/5 Christian N. 3 years ago on Google
    Un desastre, me voy a cambiar apenas pueda hacerlo. Tenía consulta telefónica, no me llamaron. Tampoco tienen como pagar las ordenes en la web, porque si la consulta es telefónica la idea es no ir al sanatorio. Llamo para averiguar que paso y quejarme (me supongo que querían que pagara la orden, no se como) a los 10 min de la música corté o me iba a salir más caro que una orden. Dentista no he podido conseguir por la pandemia, en la web dice urgencias, no tengo una urgencia pero tal vez en unos meses más no tengo muela por ejemplo. En resumen, me afilié porque me quedaba cerca de casa, craso error. NO LA RECOMIENDO.

  • 4/5 Irene P. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) My husband is interned on the 4th floor and the attention is excellent from all officials CONGRATULATIONS to all (Original) Mi esposo esta internado en el 4 piso y la atención es excelente de todos los funcionarios FELICITACIONES a todos

  • 4/5 Ani S. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Very good (Original) Muy bueno

  • 5/5 Andrea R. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Excellent attention and very good companionship (Original) Excelente atención y muy buen compañerismo

  • 5/5 claudio m. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) For me, it is very good (Original) Para mi , es muy bueno

  • 5/5 Eduardo Julio RAINERI B. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) The attention is excellent. Always improving the physical layout and distribution of services. The staff cares about the member and finds the best alternatives to the issues, as well as the professionalism of the medical team that allows for the best possible care. The distribution of buildings is another of the positive elements ... (Original) La atención es excelente. Siempre mejorando la disposición física y la distribución de servicios. El personal se preocupa por el afiliado y encuentra las mejores alternativas a los planteos así como el profesionalismo del equipo médico permite obtener la mejor atención posible. La distribución de edificios es otro de los elementos positivos...

  • 4/5 Alexandra C. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Almost excellent (Original) Casi excelente

  • 4/5 Horacio M. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Excellent mutualist. (Original) Excelente mutualista.

  • 4/5 Lulz 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Good service, complete and comfortable service, although slightly high prices. (Original) Buena atención, servicio completo y cómodo, aunque precios ligeramente elevados.

  • 5/5 Stella P. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Good attention from the security guards to the doctors, everything impeccable and complying with the protocol properly (Original) Buena atencion desde los guardias de seguridad hasta los medicos, impecable todo y cumpliendo con el protocolo debidamente

  • 5/5 Walter J. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) It is a place with all the security protocols they attended to me quickly (Original) Es un lugar con todos los protocolos de seguridad me atendieron rápido

  • 5/5 Emmanuell P. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Impeccable (Original) Impecable

  • 1/5 Karen L. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Appalling!!!! Dr. Alicia Mattera (gynecologist) does not keep the hours of the consultation. (Original) Pésimo!!!! La Dra Alicia Mattera (ginecóloga) no cumple el horario de la consulta.

  • 1/5 carmen s. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) I am very unhappy with the service. They don't treat you personally. And we contributing every month. A theft. (Original) Estoy muy desconforme con el servicio. No te atienden personalmente. Y nosotros aportando todos los meses. Un robo.

  • 1/5 Silvana G. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Today 05/11/2022 56 minutes to schedule my daughter at the DENTIST; 56 more minutes to not have a response from USER SERVICE; the operator tells me that they are aware of the problem but IT IS NOT POSSIBLE TO PROVIDE A SOLUTION; concludes they did NOT give me any SOLUTION; to that yes; If you cannot attend the consultation, you must cancel it or they will block you. Coordination and practice is to highlight the intellect.👏🏼👏🏼👏🏼 (Original) Hoy 11/05/2022 56 minutos para agendar a mi hija en la DENTISTA;56 minutos más para no tener contestación de ATENCION AL USUARIO ; la operadora me comunica qué están al tanto del problema pero NO ES POSIBLE BRINDAR UNA SOLUCIÓN; concluye NO me brindaron ninguna SOLUCIÓN ; a eso sí; sí no podes concurrir a la consulta debes de cancelar la misma o te bloquean. La coordinación y la práctica es para destacar el intelecto.👏🏼👏🏼👏🏼

  • 1/5 Lucia A. 6 months ago on Google • 1 review
    Un desastre total,ni los hospitales públicos tardan tanto como estos!!! Ginecología,14:hs pasaron 1 hora y no han llamado ningún paciente desde que empezó… Deberían atender a las embarazadas en otro consultorio!! No tenemos porque esperar horaaaaas,cuando te estiman un horario !!!
    5 people found this review helpful 👍

  • 1/5 ilmasi q. 2 months ago on Google • 1 review New
    Médicos generales con poquísima pericia, recetan antibióticos como quien da caramelos, los sacas de una faringitis y no tienen idea de tratamientos, posologías ni nada. Si tenes un problema se lavan las manos y te dicen que no pueden hacer nada. Pagas por absolutamente todo y tenes un servicio igual o peor que salud pública. Vergüenza me daría ser médico y hacer tan mal mi trabajo

  • 5/5 Alexandra A. 4 years ago on Google • 2 reviews
    Super

  • 4/5 Alejandra F. 8 years ago on Google • 1 review
    No


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