2/5 Marusya M. 2 years ago on Google
(Translated
by
Google)
Hello.
My
partners
stayed
at
this
hotel.
I
can’t
say
anything
about
the
hotel
itself
...
But
the
manager
at
the
reception
is
not
able
to
explain
how
to
find
a
hotel.
The
address
of
the
hotel
is
radio
14s1.
I
wandered
down
the
street
for
more
than
30
minutes
and
could
not
find
a
hotel...and
all
this
time
I
was
hanging
on
the
phone
with
a
manager
who
is
not
able
to
navigate.
In
addition
to
the
previously
published
review
I
will
add.
That
the
management,
instead
of
apologizing,
tells
me
that
I
myself
do
not
know
how
to
navigate.
Moreover,
the
calls
were
interrupted.
I
called
four
times,
it
was
colder
than
-15
degrees
outside.
I
called
this
wonderful
manager
the
house
numbers,
the
name
of
the
organizations
located
on
the
same
street!!!
And
as
it
turned
out
later
located
400
meters
from
the
hotel.
And
your
managers
probably
only
know
the
way
from
the
metro
..
and
do
not
consider
it
necessary
to
at
least
open
the
map
to
help
the
client
find
the
hotel.
(Original)
Здравствуйте.
В
этом
отеле
останавливались
мои
партнёры
.
Про
сам
отель
ни
чего
сказать
не
могу
...
Но
менеджер
на
ресепшене
не
способна
объяснить
как
найти
отель
.
Адрес
отеля
радио
14с1.
Я
больше
30
минут
бродила
по
улице
и
не
могла
найти
отель...и
все
это
время
я
висела
на
трубке
с
менеджером
которая
не
способна
ориентироваться
.
В
дополнение
к
ранее
опубликованному
отзыву
добавлю.
Что
руководство
вместо
того,
чтобы
извинится
,
сообщает
мне
что
я
сама
не
умею
ориентироваться.
Более
того
что
звонки
были
прерваны.
Я
звонила
четыре
раза
,
на
улице
был
мороз
более
-15
градусов.
Этому
чудесному
менеджеру
я
называла
номера
домов
,
наименование
организаций
находящихся
на
этой
же
улице!!!
И
как
позже
выяснилось
находящийся
в
400
метрах
от
отеля.
А
ваши
менеджеры
вероятно
знают
только
дорогу
от
метро..
и
не
считают
нужным
хотя
бы
открыть
карту
,
чтобы
помочь
клиенту
найти
отель.
2 people found this review helpful 👍