We have been to several animal cafés in Japan, but this one was the most disappointing. It is located in a seedy neighborhood, the place is dirty and unwelcoming, and above all the list of rules is so strict that you get afraid to do anything wrong. The staff was not very friendly and it felt like she was counting the seconds for us to leave, even though nobody else was there.

(Translated by Google) Rabbit favorite friend and the first rabbit cafe ♪ The interior of the shop was clean and rabbit was also very cute. There is a cafe, but I can not afford to drink a self and can finish without having a drink. Because the store clerk was all responsive feeling from reception It is best if there is a little more fancy ♪ To Rabbit chan I was healed ❤ (Original) うさぎ好きの友人と初めてのうさぎカフェ♪ 店内は清潔にされておりうさぎちゃんもとても可愛かったです。カフェとありますがセルフでドリンクを飲む余裕もなくドリンクを手にすることなく終わりました。店員さんは受け付けから全ての対応事務的な感じでしたので もう少し愛想があれば最高です♪うさぎちゃんには 癒されました❤︎

事細かい注意事項がありうさぎや客が自由にくつろげる場所ではないと感じました。当方うさぎの知識ありますが、うさぎが気持ち良さそうにぺたんとして優しく撫でてるだけで押さえつけるように触らないで下さいと言われたり。見ると店員はレジで携帯触っていて不快感を覚えました。こちらの店に関する質問は後回しで、説明の時から感じたけど事務的な態度の店員でがっかり。ケージの説明文呼んで下さいと言われるが手書きの紙でボロボロでうさぎが食べないか心配。また監視カメラありますなど堂々と書いてあり監視されてる感が強く、癒されに行ったのに残念だったねと言って帰りました。うさぎは可愛い。 尚、返信で違う方と間違われてるみたいでお腹触ったりなど有りもしないことを書かれたりと、真摯に客の声を一切聞かない対応に更にショックを受けました。

I have to give 1 star for the bad service. In my opinion service is half the battle and they couldn't conversate with me in english which is not good.

The bunnies are very cute and well-behaved in this quiet and quaint shop, located nearby America-mura area, easily recognizable and accessible from Yotsubashi and Shinsaibashi subway station! Getting here earlier would be the better choice as it might be crowded during the weekends.

(Translated by Google) touch the rabbit There are also free drinks better make a reservation Be careful! A rabbit named Rai will pee on you, so please be careful (Original) うさぎを触れる フリードリンクもある 予約した方がいい 要注意！ライっていううさぎはおしっこをかけることあるので気をつけてください

スタッフさんは丁寧で説明もわかりやすく教えてくれるので、子供連れでも安心してうさぎさんと触れあえました。 うさぎさんの入れ替えとセッティングの早さ、最後時間ギリギリまで触れあえる様にスタッフさんが動いてくれたので、子供も私も楽しめた55分でした。 初めてのうさぎカフェでしたが、また伺いたいと思います。

(Translated by Google) Usa-chan is very cute. The clerk was very businesslike from the first guidance and it was a little disappointing. The rental towels are thin and dirty. The inside of the store is also tattered, and I feel a gap when I come with a clean image such as Instagram. The cautionary paper attached to the cage was bitten and tattered. I wonder if the rabbit accidentally swallowed it... There are many rules (I think there are many things to protect rabbits, so that's a good point) and the degree of freedom is low. However, unexpectedly, there is no consideration for accidental ingestion, etc. ? ? ? The impression. I would like to repeat if the overall cleanliness is improved and the clerk's attitude is improved. If you look for a drink place, you can find it, but there was no explanation. I don't feel like drinking that. I thought it would be nice to hide it somewhere out of sight, such as a cardboard box. (Original) うさちゃんは とても可愛い。 店員さんが最初の案内からとても事務的で少し残念。貸し出しのタオルが薄っぺらく汚れている。 店内も ボロボロで、インスタ等のきれいなイメージで来るとギャップを感じる。 ケージに貼ってある注意書きの紙が噛まれてボロボロ。うさぎが誤飲しまっていないのだろうか... 決まり事が多く(うさぎを守るためのものも沢山あるとは思うのでその点はよい) 自由度が低い。だが、誤飲などに 意外と配慮されていないので ？？？ という印象。 もう少し 全体的に綺麗で店員さんの態度も 改善されたらリピートしたい。 ドリンクの場所も探せば見つかるが説明はなかった。あれでは 飲む気にならない。ダンボールなど 見えないところに隠したらどうかなと思いました。

本日、嫁と、初めてお伺いしましたが 本当に楽しいかったです。 乗ってきてくれたり、エサあげたら喜んでくれたり 一匹一匹見ていましたが毛並みの手入れをしっかりしていたり、うさぎによって全然性格が違うんだなと改めて実感しました。 うさぎは、小さい頃飼っていましたがめちゃくちゃ舐めてくれる子でその時の気持ちが何かよみがえりました。

本日18:00~1人で初めて伺いました。 触れあい経験が乏しいので、しっかり説明してくれて助かりました。 うさぎさんを指名する際に、それぞれの性格が的確に書いてあるので、選ぶ時の参考になります。 また、店員さんが無駄がなくて、準備が早く待たせない、とても仕事の出来る方でした。口コミに、事務的と見かけましたが、うさぎさんも見ながら一人でお店を回していらっしゃいますので無理もないです。 ★4の理由は、飲み物がセルフなところぐらいでしょうか。 アルコール以外でしたら持ち込みも出来るみたいなので、気になる方はそうしても良いと思います◎ ちなみに、私的にはドリンクを取りに行くタイミングはうさぎさんを選ぶ前が良いと思います◎ 選んだあとはすぐ準備してくださるので、ドリンク取りに行くの忘れます。 ポイントカードも作りましたのでまた行きます！！ うさぎさんかわいすぎて楽園でした！！！ ありがとうございました！！

Enjoyed meeting the rabbits there and understood the rules behind handling the rabbits. Staff were nice.

(Translated by Google) I made a reservation, but it seems that if you go without a reservation, you may not be able to enter. I chose the 55-minute course, but the rabbit was so cute that the time flew by. The store clerk dealt with me alone, but I was able to spend a very good time with a polite response. (Original) 予約をして行きましたが…予約をせずに行くと入れない事もあるみたいです。 55分のコースを選びましたが、うさぎさんが可愛すぎてあっという間時間が過ぎました。店員さんが一人で対応していましたが、丁寧に対応してくださりとても良い時間を過ごせました。

Seems that not welcome foreigners.