3/5 Laura D. 6 months ago on Google
Bonjour,
je
suis
venu
dans
cette
institut
pour
un
massage
de
30min
49€/
épilation
de
sourcil
8€/
gel
sur
main
sans
capsule
45€.
Déco/Ambiance
5/5
Amabilité
5/5
Prestation
3/5
Pour
le
massage,
je
l'ai
trouvé
plutôt
décevant.
N'importe
qui
aurait
pu
le
faire,
ce
qui
me
déçoit
car
je
m'attendais
à
une
prestation
professionnelle
plutôt
qu'amateur.
En
ce
qui
concerne
la
mise
en
forme
de
mes
sourcils,
je
n'ai
rien
à
redire,
c'était
très
bien
fait.
Cependant,
je
suis
vraiment
mécontente
de
la
prestation
pour
les
ongles,
comme
vous
pouvez
le
voir
sur
la
photo
que
j'ai
jointe.
Lorsque
j'ai
appelé
pour
prendre
rendez-vous,
on
m'a
assuré
qu'il
n'y
aurait
aucun
problème.
Cependant,
à
mon
arrivée,
l'esthéticienne
m'a
demandé
si
j'avais
déjà
choisi
une
couleur.
Je
lui
ai
montré
une
photo
des
couleurs
que
je
souhaitais,
mais
elle
m'a
informé
que
cela
ne
serait
pas
possible
car
ils
avaient
changé
leur
gamme
de
couleurs
et
n'en
avaient
plus
en
stock.
Je
me
suis
retrouvé
avec
un
choix
limité,
principalement
des
nuances
de
nude
ou
de
rose,
ce
qui
m'a
contrarié
car
la
personne
au
téléphone
aurait
pu
me
prévenir
du
manque
de
choix
actuel.
J'ai
finalement
opté
pour
une
teinte
brun
foncé,
car
je
n'aime
ni
le
rose
ni
le
nude.
L'esthéticienne
était
très
aimable
et
gentille,
et
je
dois
dire
que
ses
propres
ongles
étaient
bien
faits
et
soignés,
ce
qui
m'a
rassuré,
car
elle
les
avait
réalisés
elle-même
d'après
ces
dire.
Cependant,
mes
ongles
ressemblent
à
des
boudins
irréguliers
et
ne
correspondent
en
rien
à
ce
qu'elle
avait
sur
les
siens.
Elle
m'a
avoué
que
c'était
seulement
la
troisième
fois
qu'elle
faisait
des
ongles
depuis
son
embauche
en
septembre.
Il
n'y
avait
personne
pour
la
former,
ce
qui
signifie
qu'elle
n'est
pas
une
professionnelle
qualifiée.
Je
suis
donc
très
déçu
de
cette
prestation,
car
j'ai
payé
le
prix
d'une
prestation
de
qualité
à
la
base.
Je
ne
reviendrai
plus
déçu.