1/5 Robert B. M. 10 months ago on Google
Mein
Fehler
vorweg
-
ich
war
zu
faul
zu
meinem
alten
Sonnenstudio
zu
fahren,
allerdings
der
kürzeste
Weg
ist
nicht
immer
der
Beste.
Positiv:
freundliche
Bedienung,
einfache
Einweisung
in
die
Bedienung,
keine
Wartezeit
da
viele
Bänke,
gepflegte
Einrichtung
und
detaillierte
Ermittlung
des
Hauttyps
via
Formular.
Negativ:
ganz
schlechtes
Zusatzangebot
bzw.
Marketing,
keine
Schutzbrillen
lagen
aus,
kein
Produkt
zu
Unterstützung
des
Bräunungsprozesses
während
und
nach
der
Bräunung
lag
sichtbar
aus
bzw.
wurde
nicht
beworben
oder
angesprochen.
Bonuskarten
vor
Ort
negativ.
Wenn
solle
man
online
schauen.
Bezahlsystem
nur
via
EC.
Die
Einrichtung
der
Filiale
ist
für
ein
Sonnenstudio
sehr
nüchtern.
Die
Sonnenbank
war
defekt
-
in
dem
Fall
ein
Feld
des
Gesichtsbräuners
war
defekt.
Wurde
auf
den
Nachteil
für
mich
als
Neukunden
eingegangen
?
Nein.
Ich
soll
irgendwann
mal
versuchen
telefonisch
den
Chef
zu
erreichen.
Super,
sechs,
danke,
setzen.
Oh
Moment
-
gut
es
war
ja
nicht
mal
nachzulesen,
in
welchen
Abständen
die
Bänke
gewartet
bzw.
kontrolliert
werden.
Es
geht
ja
nur
um
Beauty
und
Hautempfindlichkeit.
Preis/Leistung:
das
Solarium
ist
deutlich
(!)
teurer
als
der
Marktdurchschnitt.
Meinen
ersten
und
sicher
auch
letzten
Besuch
verbuche
ich
unter
Geldvernichtung
!
Fazit:
Preis
und
Leistung
stehen
absolut
nicht
in
einem
Verhältnis.
Hier
ist
ganz
klar
die
Kosteneffizienz
und
ein
schnelles
Ablaufmanagement
in
Bezug
zu
einem
optimalen
finanziellen
Output
viel
zu
deutlich
im
Vordergrund.
Mehr
Beitrag
sollte
im
Verhältnis
auch
zu
mehr
Wert
der
Leistung
stehen.
Dass
ist
hier
in
dieser
Sunpoint
Filiale
absolut
nicht
der
Fall.
Schlichtweg
eine
ziemliche
Enttäuschung
bzw.
die
Überschrift
lautet:
reine
Geldvernichtung
für
den
Kunden.
PS.:
ach
jetzt
ärgere
ich
mich
richtig.
Es
gibt
eine
Clubmitgliedskarte
(
bin
grade
auf
der
Internetseite)
die
mir
trotz
Nachfrage
nicht
angeboten
wurde.
Plus
dass
mir
nicht
die
verschiedenen
Bänke
angeboten
wurden.
Dafür
ziehe
ich
den
letzten
Stern
ab.