1/5 Julia D. 6 months ago on Google
Заказали
пиццу
на
сайте
в
5
вечера,
в
итоге
в
8
дозвонилась,
сказали
мол
ещё
ждите,
погода
плохая
(вот
сюрприз,
в
стране,
где
9
месяцев
в
году
холодно,
снег
выпал).
Ещё
через
полчаса
я
пыталась
позвонить
отменить
заказ,
но
трубки
не
брали
"ваш
звонок
очень
важен
для
нас".
На
сайте
формы
отмены
нет.
Дозвонилась
в
итоге
по
другому
номеру
этого
заведения,
девушка
передала
инфо
об
отмене.
Что
вы
думаете,
на
этом
все?
В
9
мне
позвонили
наконец
и
начали
что-то
говорить
про
оплату
картой
и
тд,
на
что
я
ответила
мол
стоп.
Все
уже
отменено
и
так
не
делают.
Если
не
вывозите,
звоните
и
говорите,
отменяйте.
Почему
я
должна
автодозвоном
вас
искать,
чтобы
заказ
отменить?
Думаете
на
этом
все??
Нет!
Спустя
минут
двадцать
начал
трезвонить
курьер.
Конечно
я
ему
объяснила,
что
заказ
уже
давно
отменила
и
серьёзно,
я
заказала
пиццу
в
5,
в
надежде,
что
она
приедет
через
час
полтора
максимум
(а
пиццерия
буквально
в
5
минутах
от
моего
дома),
а
курьер
приехал
почти
в
10
вечера.
Да
блин,
я
бы
сама
заказ
забрала,
если
бы
мне
сказали,
что
у
них
все
так
плохо.
Но
как
выше
писала,
не
дозвониться
было,
висел
звонок
минут
10
и
слетал
так
раза
три.
Печально,
много
лет
там
заказывали.
Больше
не
будем.
Отвратительный
сервис.
Эту
чёртову
пиццу
вообще
должны
были
в
подарок
отдать
за
свои
косяки.
Или
хотя
бы
прикрутить
на
сайте
форму
отмены
заказа
после
истечения
срока
доставки.