1/5 Khadija B (. 2 years ago on Google
(Translated
by
Google)
Very
disappointing
after-sales
commercial
method
so
it
does
not
even
deserve
a
star,
as
a
customer
we
have
no
right
to
have
a
last
minute
emergency
and
therefore
to
be
forced
to
cancel
what
generates
on
the
part
of
the
Center
Element
(unless
you
die
within
48
hours)
not
only
a
non-refund
but
the
height
of
an
impossibility
of
postponement!!!!
Because
of
an
emergency
at
my
work
I
indeed
explained
the
situation
by
email
since
no
one
picked
up,
what
to
say
lamentable.
Unacceptable
for
a
center
hosting
"well-being"
practices.
So
for
the
breathwork
workshop
not
honored
I
lost
65th
yesterday
and
I
learned
later
that
only
2
cancellations
took
place
including
mine,
so
excuse
me
but
it's
not
a
postponement
that
will
kill
your
business.
This
is
the
first
time
that
I
have
seen
such
small
conditions
of
sale.
It's
a
shame
for
you
because
maybe
yes
you
don't
care
since
your
workshops
are
filled
with
the
notoriety
of
certain
speakers
but
you
have
lost
a
client,
and
others
and
that
can't
be
made
up
for.
(Original)
Méthode
commerciale
après
vente
très
décevante
donc
cela
ne
mérite
même
pas
une
étoile,
en
tant
que
client
on
a
pas
le
droit
d'avoir
une
urgence
de
dernière
minute
et
donc
d'être
contraint
d'annuler
ce
qui
engendre
de
la
part
du
Centre
Element
(sauf
si
on
meurt
dans
les
48h)
non
seulement
un
non
remboursement
mais
le
comble
à
une
impossibilité
de
report
!!!!
A
cause
d'une
urgence
à
mon
travail
j'ai
bel
et
bien
expliqué
par
email
la
situation
vu
que
personne
ne
décrochait,
que
dire
lamentable.
Inacceptable
pour
un
centre
accueillant
des
pratiques
de
"bien
être".
Donc
pour
le
workshop
de
breathwork
non
honoré
j'ai
perdu
65e
hier
et
j'ai
appris
par
la
suite
que
seules
2
annulations
ont
eu
lieu
dont
la
mienne,
donc
excusez
moi
mais
ce
n'est
pas
un
report
qui
va
tuer
votre
business.
C'est
bien
la
première
fois
que
je
vois
des
conditions
de
vente
aussi
petites.
C'est
dommage
pour
vous
car
peut
être
oui
que
vous
en
avez
rien
à
faire
puisque
vos
ateliers
se
remplissent
par
la
notoriété
de
certains
intervenants
mais
vous
avez
perdu
une
cliente,
et
d'autres
et
ça
ça
ne
se
rattrape
pas.