Tres bel accueil et hotesses très compétentes et souriantes. Merci

(Translated by Google) Very friendly welcome and smiles from all the staff. These people are happy to introduce their city and communicate. They are great connoisseurs and experts. It's very nice. Thank you for everything. (Original) Accueil très sympathique et sourires de tous le personnel. Ces gens sont heureux de présenter leur ville et de communiquer. Ils sont de grands connaisseurs et experts. C’est très agréable. Merci pour tout.

Very well received. City that I recommend.

We had a very good experience at this Tourism office. They treated us great and explained things to us in great detail about the city.

Culture. Restaurants. Shopping. A lot of cities have this, so why choose Poitiers? Because the city is really a hidden gem. The inner city with his pedestrian area is still a lively city with some really great restaurants to enjoy, a lot of very lovely squares to have a drink, nice shops to stroll and all of this with beautifully renovated buildings. Good to spend a few days when you pass by or spend some more time to explore the countryside. A pity that the staff of the office de tourism isn't a enthousiast...could a lot more client focused.

Staffs are extremely helpful and lovely. Was here because need a favour from local - translating English to French for transport service. Kudos 👍

Great vikings game even in the rain I liked the only downside is the paper map in the rain lol less fun but the atmosphere of the game is great!

(Translated by Google) If you visit Poitiers, go for a little video that explains the creation and evolution of the city. There is also a geological model of the plateau. There are also free toilets. (Original) Si vous visitez Poitiers, allez-y pour une petite vidéo qui explique la création et l'évolution de la ville. Il y a également une maquette géologique du plateau. Il y a également des toilettes en accès libre.

(Translated by Google) Home: not kind damage for a tourist office (Original) Accueil : pas aimable dommage pour un office de tourisme

(Translated by Google) Not nice at all. Change your profession please. (Original) Pas aimables du tout. Changez de métier svp.

En route pour la Bretagne, nous avons décidé de faire une courte étape à Poitiers et avons eu l'excellente idée de passer à l'office de tourisme . Quentin et sa collègue, qui ont parfaitement intégré que notre halte se limiterait à 2-3 heures, ont su nous décrire votre très belle ville riche en histoire et nous indiquer les points essentiels à ne pas rater....et provoquer ainsi une envie d'un séjour ultérieur plus long et plus approfondi. Toutes nos félicitations à cette jeune équipe, sympathique, compétente et qui sait parfaitement répondre à l'attente des visiteurs. André, Arlette de Mougins (06)

Accueil très aimable, bonne source de renseignements utiles, belle présentation diversifiée de produits locaux.

Super accueil et conseil. La chasse au trésor viking proposée est un vrai plaisir pour arpenter les rues et découvrir un peu la ville.

Nice and practic place with nice people working there.

No documentation on the city (no books in particular) apart from summary leaflets. Very disappointing. Friendly and attentive staff

Escape Game outdoors “Alienor - Aller Simple” is a fun way to walk around the city with the kids but for groups of more than 4 people book 2 sessions as otherwise it will be difficult for everyone to follow. Price is high for adults who can just follow. No gift for participants at the end of the escape game.

Excellent experience! They took great care of us and provided us with all the information we needed. We were able to leave our suitcase in storage to walk quietly through Poitiers and Tania helped us arrange a taxi to the airport for the 7 of us instantly! Thank you very much Tania!!

(Translated by Google) Very welcome and a short film retracing the history of the city. Very well (Original) Très bon accueil et un petit film retraçant l histoire de la cité. Très bien

(Translated by Google) Everything is there (Original) Tout y est

(Translated by Google) Very well informed (Original) Très bien renseigné

(Translated by Google) The office deserves a visit by its own museum: Medieval staircase highlighted, model, film, it is very complete for a first approach of the heritage of the city. I highly recommend a visit, as well as the shop not far, complementary to the Office. (Original) L'office mérite une visite de par sa propre muséographique : Escalier médiéval mis en valeur, maquette, film, c'est très complet pour une première approche du patrimoine de la ville. Je recommande vivement une petite visite, ainsi que la boutique non loin, complémentaire à l'Office.

(Translated by Google) Located on Roman ruins on which we walk with a glass floor (Original) Situé sur des vestiges romain sur lequel on marche avec un planché en verre

(Translated by Google) Thank you Elodie Yes, without it we put 1 star. We have indeed participated in the escape game presented by two unwelcome receptionists. They stressed us to be at the Tourist Office at 17:30 while the closing is at 18h. One of them allowed herself to call us to remind us of the time. Once arrived, remonstrances like "you got lost", "I told you 17h30 max". Other tourists were hardly better received than us by the other agent. The game is nice and allows to visit places really interesting. Fortunately, Elodie was there ... Thanks to her for her sympathy, good humor, and professionalism. (Original) Merci Élodie Eh oui sans elle nous mettions 1 étoile. Nous avons en effet participé à l' escape game présenté par 2 agents d'accueil mal aimables. Elles nous ont stressée pour être à l'Office du tourisme à 17h30 alors que la fermeture est à 18h. L'une d'elle s'est permise de nous appeler pour nous rappeler l'heure. Une fois arrivés, des remontrances du genre "vous vous êtes perdus", "je vous avais dit 17h30 maxi". D'autres touristes ont guère été mieux reçu que nous par l'autre agent. Le jeu est sympathique et permet de visiter des lieux vraiment intéressants. Heureusement qu'Elodie était là ... Merci à elle pour sa sympathie, sa bonne humeur, et son professionnalisme.

(Translated by Google) Very friendly welcome (Original) Accueil très sympathique

(Translated by Google) Poitiers is a very beautiful medieval town, a must see ... (Original) Poitiers est une très belle ville médiévale, a voir absolument...

(Translated by Google) Sense of welcome, friendliness, space, documentation (Original) Sens de l'accueil, amabilité, espace, documentation

(Translated by Google) Super responsive, adorable and really helpful. The girls are all very friendly and smiling. They really did everything to help us in a rather delicate situation. Thanks again to the whole team. Ps: the survey to visit the city is really great with children (Original) Hyper reactif, adorable et vraiment serviable. Les filles sont toutes très sympathiques et souriantes.. Elles ont vraiment tous fait pour nous aider dans une situation assez délicate. Merci encore à toute l'équipe. Ps: l'enquête pour visiter la ville est vraiment top avec les enfants

(Translated by Google) very good thank you but I did not find anything on the Poitiers tramway and I am worried about the other people who went on vacation to Poitiers and who did not find me the map of the city with the directions to prede I have tried to buy a good plan but I have to go to Gilbert and it costs 15 euros it should be the symbolic 1 euro plan and everywhere on the merchants (Original) très bien merci mais je n'ai rien trouvé sur le tramway de Poitiers et je suis inquiet pour les autres personnes qui sont partis en vacances à Poitiers et qui m'ont pas trouvé le plan de la ville avec les birection à prede j'ai essayé d'acheter un bon plan mais il faut que je passe chez Gilbert et cela coûte 15 euros cela devrait être le plan a 1 euros symbolique et partout sur les marchands

(Translated by Google) Unfortunately, it hasn't been good at all. Within a minute, we were dispatched: with a couple of maps and a 20-second explanation of two buildings. She didn't know Spanish and we only knew a little English, but the lack of desire to work has left us very surprised and sad at the same time. It seems that they only care about the tourists who go to Futuroscope (where we spent two days, by the way). (Original) Malauradament, no ha estat gens bona. En un minut, ens ha despatxat: amb un parell de mapes i una explicació de 20 segons sobre dos edificis. Ella no sabia castellà i nosaltres, només una mica d'anglès, però les poques ganes de treballar, ens han deixar molt sorpresos i tristos alhora. Sembla qué només els importen els turistes que van a Futuroscope (on ens hem passat dos dies, per cert).

(Translated by Google) Very nice home. Staff smiling and very friendly, listening. Give good advice. (Original) Très bon accueil. Personnel souriant et très aimable, à l'écoute. Donne de bons conseils.

Amabilísimos... tod un placer. Especialmente Veronique que se esforzó por hablar en nuestro idioma. Da gusto tratar con gente así ya que es la primera impresión que nos llevamos de una ciudad...

Personnel sympathique et bienveillant, nous avons essayé l'escale game du viking et nous avons été conquis. Je recommande.

(Translated by Google) Not very friendly on the phone. We are often redirected to the Internet, and sometimes we understand nothing, but hey it's a shame (Original) Pas très aimable au téléphone. On nous redirige souvent vers Internet, et parfois on y comprend rien, mais bon c'est dommage

(Translated by Google) I think the person at the reception did not understand the concept of the tourist office ... came on Wednesday 26 around 13-14h we were sent in front of the leaflet distributor which is also available elsewhere .. We just want advice on how to explore the city and the region, not just telling us to go to the airlock and get the documentation Take our postcode and tell us to look elsewhere ... great welcome in Poitiers 👍🏻 (Original) Je pense que la personne à l’accueil n’a pas compris le concept de l’office du tourisme... venu le mercredi 26 vers 13-14h nous nous sommes fait envoyer devant le distributeur de prospectus qui est d’ailleurs disponible ailleurs.. Nous souhaitons juste des conseils pour découvrir la ville et la région pas juste nous dire d’aller dans le sas prendre la documentation Prendre notre code postale et nous dire d’aller voir ailleurs... super accueil a Poitiers 👍🏻

(Translated by Google) Very nice home ! (Original) Très bon accueil !

(Translated by Google) Very well! We were there to do the Viking 2.0 treasure hunt and it was great to discover the city. The ladies at the reception are very friendly. (Original) Très bien! Nous y avons été pour faire le jeu de piste Viking 2.0 et c’était super pour découvrir la ville. Les dames à l’accueil sont très sympathiques.

(Translated by Google) Considerate and professional welcome. Smiling person who took all the time to answer our questions. Poitiers can say thank you 😉 (Original) Accueil prévenant et professionnel. Personne souriante qui a pris tout le temps pour répondre à nos questions. Poitiers peut vous dire Merci 😉

(Translated by Google) Beautiful shop, well stocked with local products. (Original) Belle boutique, bien achalandée de produits locaux.

(Translated by Google) Not pleasant the lady and when we asked the question: how to get to the Poitevin swamp? she replied "I don't have the information" basically manage with the internet! Heartbreaking! Where is the sense of service for tourists? (Original) Pas aimable la dame et quand on a posé la question: comment aller dans le marais poitevin? elle nous repondu "je n'ai pas l'information" en gros débrouillez vous avec internet ! Navrant ! Ou est le sens du service pour les touristes ?

(Translated by Google) Very professional staff taking care of tourists (Original) Personnel très professionnel aux petits soins avec les touristes

(Translated by Google) Very welcome (Original) Très bonne accueil

(Translated by Google) We are welcomed there, however, it lacks a bit of information. (Original) On y est bien accueilli par contre cela manque un peu d'information.

(Translated by Google) Very friendly and helpful agents. (Original) Agents très aimables et serviables.

(Translated by Google) Very nice guided tours and rediscovery of the city The Tourist Office offers informative and enjoyable guided tours led by guide-lecturers or other competent persons. On the occasion of the Archeology Weekend, I enjoyed two visits to the city and one to the museum animated by the municipal archaeologist. It was also the opportunity to discover the POITIERS 3D application available for free on Apple Store, Google play and Microsoft store for Windows 8 and up. (Original) Visites guidées très agréables et redécouverte de la ville L'Office de Tourisme propose des visites guidées instructives et agréables animées par des guides-conférenciers ou d'autres personnes compétentes. A l'occasion du Week-End de l'archéologie, j'ai profité de deux visites dans la ville et d'une au musée animé par l'archéologue municipal. Cela a été aussi l'occasion de découvrir l'application POITIERS 3D disponible gratuitement sur Apple Store, Google play et Microsoft store pour Windows 8 et plus.

(Translated by Google) Close on Sunday ! (Original) Fermé le dimanche !

(Translated by Google) Good advice, on the other hand they offer a game that allows family to discover the city center: I recommend for a family visit without taking the head (Original) De bon conseil, d'autres part ils proposent un jeux qui permet de découvrir en famille le centre ville : je recommande pour une visite en famille sans se prendre la tête

(Translated by Google) Very rich in documentation (Original) Très riche en documentation

(Translated by Google) Good (Original) Bien

(Translated by Google) Without problems (Original) Sans problèmes

(Translated by Google) They gave us a map of the city in Spanish and when we tried to ask for something more concrete, he directly told us that if we had any doubts, we could consult the map that was in our language and everything was explained. He continued talking with his partner without saying goodbye (Original) Nos largaron un plano de la ciudad en español y cuando intentamos preguntar por algo más concreto, directamente nos dijo que si teníamos cualquier duda, consultásemos el plano que estaba en nuestro idioma y estaba todo explicado. Continuó hablando con su compañera sin despedirse si quiera

(Translated by Google) The staff is not interested and does not even know the nice app from poitiers. Sorry for that investment. We went to the maison du tourisme and received the information we needed. (Original) Het personeel is niet geïnteresseerd en kent zefs de mooie app van poitiers niet. Spijtig voor die investering. We zijn dan naar het maison du tourisme gegaan en kregen wel de info die we nodig hadden.

(Translated by Google) thank you for your kindness (Original) Merci pour votre gentillesse

(Translated by Google) a lot of kindness (Original) beaucoup d amabilité

(Translated by Google) Very good advice (Original) De très bon conseils

(Translated by Google) Good information, despite the works (Original) Bonne information , malgré les travaux

(Translated by Google) Super welcome (Original) Super accueil

(Translated by Google) Not know (Original) Connais pas

(Translated by Google) Very professional team and listening. Baggage service hours of their serbice that served me rudely, arriving by train and only later accessing my collaborative tourist rental. (Original) Équipe très pro et à l'écoute. Service de bagagerie sur heures de leur serbice qui m'a rudemment rendu service, arrivant ťôt par le train et n'accédant que plus tard à ma location touristique collaborative.

(Translated by Google) Very well (Original) Très bien

Absolutely the most helpful information desk I have ever come across. They went above and beyond to ensure I had all the travel information I needed. Extremely satisfied