5/5 Gray K. 4 years ago on Google • 4 reviews
В
кальянной
всё
хорошо.
Хожу
сюда
очень
часто.
Кальяны
нравятся,
персонал
отличный.
Но
оценка
в
одну
звезду
(которую
я
с
удовольствием
исправлю
на
пятёрку
после
решения
моей
проблемы)
аргументирована
тем,
что
почти
постоянно
отказываются
принимать
карты
к
оплате.
Наличкой
я
не
пользуюсь
от
слова
"совсем".
Вы
серьёзно?
Мне
в
2020
году
нужно
идти
до
банкомата,
чтобы
покурить
кальян?
Номер
моей
клубной
карты
0305
-
это
чтобы
у
руководства
была
возможность
проверить,
что
я
не
залётный
гость,
а
действительно
постоянный.
Сегодня
в
очередной
раз
отказались
принимать
карту,
я
попросил
рабочий
телефон
или
рабочую
почту
кого-нибудь
из
руководства,
чтобы
уточнить
причину
таких
частых
отказов.
Варианта,
собственно
говоря,
всего
два.
Первый
-
это
возможность
"дополнительного
заработка"
персонала
заведения,
проше
говоря
-
просто
положить
наличку
в
карман.
Второй
-
это
распоряжение
руководства
с
целью
экономии
на
налогах
и
эквайринге.
Контакты
руководства
давать
отказались.
На
сайте
возможности
связаться
с
руководством
тоже
нет.
Для
индустрии
гостеприимства
несколько
прохладный
приёмчик,
не
находите?
Ну
значит
придётся
обращаться
отсюда.
Уважаемое
руководство
моей
любимой
кальянной,
прошу
разобраться
с
моей
проблемой
и,
если
это
первый
вариант,
провести
работу
с
персоналом
и
вывесить
в
зале
какие-то
способы
для
обратной
связи
с
вами,
чтобы
было
меньше
возможностей
вас
же
и
обворовывать.
А
если
второй,
то
напомню
о
том,
что
подобная
экономия
на
налогах
противозаконна
и
в
соответствии
с
пунктом
4
статьи
14.8.
Кодекса
Российской
Федерации
об
административных
правонарушениях
«Неисполнение
обязанности
по
обеспечению
возможности
оплаты
...
с
использованием
национальных
платежных
инструментов
...
—
влечет
наложение
административного
штрафа
на
должностных
лиц
в
размере
от
пятнадцати
тысяч
до
тридцати
тысяч
рублей;
на
юридических
лиц
—
от
тридцати
тысяч
до
пятидесяти
тысяч
рублей».
С
нетерпением
жду
какой-то
ответной
реакции
и
возможности
исправить
оценку.
UPDATE:
Руководство
отреагировало,
моя
проблема
решена,
карты
снова
принимают.
Как
и
обещал,
оценку
меняю
на
пятёрку
-
в
кальянной
реально
всё
устраивает,
ребята
молодцы.
1 person found this review helpful 👍