Ik ga erheen om informatie te krijgen over microneedling en laser ontharen. Ik kom binnen, zonder hallo of iets dergelijk, zegt mevrouw: kunt u uw mondmasker strakker aanspannen. Goed, daarna gingen we naar een behandelkamer. alles zag er ontzettend oud, grijs en stoffig uit. Behandelbedden kwamen uit de jaren 80 en de kamers zagen er ook zo uit. Eenmaal begonnen met de informatieve gesprek, zegt mevrouw dat we maar 10 minuten hebben en dat we heel snel door alle informatie heen gaan. Ik kreeg geen enkel tijd om een vraag te stellen. Ze lachten mij zelfs uit wanneer ik vertelde wat voor dagverzorgings cremes ik gebruikte. Blijkbaar vind ze dat iedereen honderden euros kan uitgeven aan 1 potje dagcreme. Vol ongeloof ben ik na precies 9 minuten weggegaan. Ongeloof dat een bedrijf zo arrogant kan zijn, terwijl de hele toko er niet uit ziet. Eigenaar vult zijn zakken, maar doet NIETS aan klanttevredeheid. Helaas heb ik 9 minuten van mijn leven aan jullie verpest!

Ik heb 2 jaar geleden couperose behandeling gekocht. De medewerker in Rhoon deed het zo slecht dat ik naar Hillegersberg moest. Vervolgens na 2 jaar toch weer afspraak gemaakt in Rhoon maar stond voor een gesloten deur. Vervolgens toch weer een afspraak gemaakt met Marja in Rhoon....Nee mevrouw u staat nu echt in rhoon. Vervolgens blijkt dat het apparaat waarvoor ik de afspraak had gemaakt in Rotterdam stond dus afspraak ging weer niet door. Echt geweldig bedrijf.....gaan we nu niet meer doen.....

Wat een absoluut ongeïnteresseerde, starre man aan de balie. Dat je op deze manier kunt omgaan met potentiële afnemers gaat mijn begrip volledig te boven. Het is dan ook verre van verwonderlijk dat er nagenoeg enkel slechte reviews aan te treffen zijn over dit kliniek.

(Translated by Google) I made an appointment for connective tissue, due to corona, I got sick and forgot to cancel the appointment... I was called by this company of yours has an appointment, I was sick in bed at that moment. I apologized and I couldn't make a follow-up appointment because I was sick in bed and I didn't have my agenda with me. Without compassion they sent me an invoice with 65,-?! I called to explain it again, the desk employee says you will be called about this. They never called me and I get a reminder every time I have to pay it. And they never apologized to me for this! So here I paid it. 65,-! I'm never coming back. No understanding you show in your customer. (Original) Ik heb had een afspraak gemaakt voor bindweefsel, door corona, werd ik ziek en was ik vergeten de afspraak af te zeggen... werd ik gebeld door dit bedrijf van u heeft een afspraak, lag ik op dat moment ziek in bed. Ik heb me excusses aangeboden en kon ik geen vervolg afspraak maken omdat ik ziek in bed lag en ik had me agenda niet bij me. Zonder medeleven hebben me ze toch een factuur gestuurd met 65,-?! Heb ik gebeld om het nog een keer uit te leggen zegt de balie medewerker u wordt hierover nog gebeld. Ze hebben me nooit gebeld en ik krijg elke keer een herinnering dat ik het moet betalen. En zij hebben mij nooit hun excuses aangeboden aan mij voor dit! Dus hier heb ik het betaald. 65,-! Ik kom nooit meer terug. Geen enkele begrip dat jullie tonen in jullie klant.

(Translated by Google) I have made a callback request 3 times via the website but I have not been called back yet I called again myself and a lady would call me back but also did not call again and made an appointment and intake interview made a new appointment next day 10:15 but when I got there after a long wait 30 min I was told that I had to wait at least an hour after that I left they act as if they are professional but unfortunately certainly not recommended (Original) Ik heb 3 keer terugbelverzoek gedaan via de website maar ik ben niet terug gebeld alsnog heb ik zelf weer gebeld en een mevrouw zou me weer terug bellen maar ook niet gedaan alsnog weer gebeld en een afspraak gemaakt en intake gesprek geweest volgende dag nieuwe afspraak gemaakt om 10:15 maar toen ik daar kwam na lang wachten 30 min kreeg ik te horen dat ik nog minimaal een uurtje moest wachten daarna ben ik weggegaan ze doen net als of ze proffesioneel zijn maar helaas zeker geen aanrader

Ik had een afspraak binnen 24 uur afgebeld vanwege ziekte. Toen kreeg ik de volledige 95 euro gefactureerd i.p.v. de helft wat zou moeten volgens de bevestiginsmail. Ik had daarna gebeld om de helft te mogen betalen, maar dat kon niet. Er werd gedreigd met een deurwaarders kantoor dus heb ik het maar betaald.

Ik ben nu al klant sinds 2014 bij Aqua Mare, ik ga altijd naar de vestiging in Rotterdam Zuid. Des tijds had ik erg veel last van acne & pigmentvlekken waar ik alsmaar niet vanaf kwam, vooral voor mijn werk was dit not done. Sindsdien heb ik iedere 5 weken een acne behandeling en gaat het super goed, ik gebruik ook alleen de producten die zij mij aanraden. Ik wordt altijd door Esther behandeld, ze is erg goed in haar werk en het is ook altijd leuk om met haar te kletsen. Ik ga hier graag naartoe en beveel deze huidkliniek ook zeer zeker iedereen aan. Onlangs heb ik hier ook mijn eerste botox behandeling gehad en ik ben er super tevreden over, en zal dit ook blijven herhalen hier indien nodig. Hier heb ik ook een filmpje van gemaakt en op mijn youtube channel gepost, dat kun je vinden onder: Seiichi Rouwet Botox Op dit moment heb ik een tatoeage waar ik niet zo blij mee ben. Sindskort bieden ze behandelingen aan om ook je tattoo te laten verwijderen, dit ben ik op dit moment nog aan het overwegen. Als het doorgaat zal ik ook hier mijn ervaringen over delen!

Wat een fijne kliniek. Ik heb al enige tijd last van rode adertjes en plekjes in mijn gezicht. Bij Aqua Mare hebben ze echt de tijd genomen om uit te leggen wat er scheelt aan mijn huid: Rosacea! We hebben een behandelplan gemaakt en ik heb reeds mijn eerste behandeling gehad met de laser. Geheel pijnloos en snel. En met 3 dagen al een goed resultaat. Ik ga na de zomer weer terug voor een volgende behandeling. De therapeut legt goed uit wat ze doen en zorgt voor een prettige en fijne behandeling. Ik kan deze kliniek zeker aanbevelen!

(Translated by Google) To tie in with the review below me, in some cases it might be better to just retire. (Original) Om aan te sluiten op de review onder mij, in sommige gevallen is het misschien beter om gewoon met pensioen te gaan.

(Translated by Google) What a friendly approach. I got rid of ugly spots in my face with a laser treatment. Knowledgeable staff. (Original) Wat een vriendelijke benadering.Ben met een laserbehandeling van lelijke vlekjes in m’n gezicht af. Deskundig personeel.

(Translated by Google) This is the best skin clinic in Rotterdam! In addition to the, for me, always friendly welcome, they also really know their business. I have been coming to Aqua Mare intermittently for 20 years and get many compliments on my beautiful smooth skin. My mother and daughter are now also customers here. Three generations that are very satisfied! Thank you Team Aqua Mare ❤️ (Original) Dit is de beste Huidkliniek van Rotterdam! Naast de, voor mij, altijd vriendelijke ontvangst hebben ze ook echt verstand van zaken. Ik kom al 20 jaar, met tussenpozen, bij Aqua Mare en krijg vele complimenten over mijn mooie gladde huid. Inmiddels zijn mijn moeder en dochter ook klant hier. Drie generaties die zeer tevreden zijn dus! Bedankt Team Aqua Mare ❤️

Wat een fijne kliniek en professionele begeleiding van de keuze welke producten omtrent mijn huid met nare littekens. Werd zo fijn geholpen en ook de heer aan de balie, wat een charmante verschijning en droog grappig, ik hou ervan. Kom hier zeker terug. Dankjulliewel voor de goede zorgen.

Ik heb een akelig diep litteken overgehouden aan een acne behandeling.