Являлась постоянным покупателем. А вчера 24.02. Оплатила на сайте Акану, 2000 на секундочку, заказ прошёл удачно, оплата списалась. Затем звонит колл центр и девушка сообщает что Аканы то нет, тк поставок давно нет и очень удивляется что я не в курсе о том что запретили ввоз в РФ! А вы, владелец счастливого питомца в курсе, что вы заведомо ОБМАНЫВАЕТЕ покупателей, беря оплату за то, чего у вас нет? Это как вообще? Таких как я 20 человек в месяц и пожалуйста, беспроцентный займ вам! Лучше бы вместо своих спам акций, отправили инфо на почту, что таких то кормов нет в наличии и поставок не ожидается. Я напишу в соответствующие инстанции о ваших махинациях. НЕ СОВЕТУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ЭТОГО ЗООМАГАЗИНА.

Очень недовольна. Искала конкретный корм для щенка, нашла в нескольких местах, в Счастливом питомце сразу же подтвердили наличие у них на складе, указали дату доставки. Через два дня, в день доставки, позвонили, и сказали, что у их поставщика корма нет (!!!). В результате - щенок без корма, так как у других магазинов доставка не мгновенная. Стыдно так работать, я вижу по отзывам, что я не одна такая.

Ходим с женой в данный магазин уже пару месяцев, ассортимент хороший. Вежливая девушка консультант Вероника с самого начала помогла выбрать подходящий корм для собаки, приходим специально в её смены, всегда подбирает именно то что нам нужно. Видна забота о покупателях. Из минусов, размер магазина маленький, но пока есть нужный ассортимент, то это не проблема.

В воскресенье заказала корм для котенка и сразу на сайте все оплатила. Перезванивает девушка, подтверждает заказ. Уточняет, что я выбрала на сайте оплату картой курьеру, но сейчас у них нет такой функции. Объяснила, что я не понимаю о чем она говорит, так как заказ я уже оплатила. Ладно, странно, но бывает. После этого мы согласовали дату и время доставки на вторник утром. В понедельник днем мне снова звонят и говорят что корма нет на складе, и очень навязчиво несколько раз предлагают мне его заменить на другой, даже после моих отказов и объяснений. В итоге жду деньги, которые пока не вернули и никому не советую заказывать на данном сайте, так как это банальное неуважение к Клиенту и трата времени.

Все так, как пишут в других отзывах (сама сомневалась перед заказом, но решила все-таки попробовать). Сначала звонят и подтверждают заказ, предлагают выбрать время. В день доставки снова звонят и говорят, что корма нет в наличии (в поставке его не оказалось). То есть вам оформят заказ на то, чего не существует. Содержание поставок для них самих сюрприз. Для представителей магазина: подарков-скидок к следующему заказу мне предлагать не нужно, потому что следующего заказа попросту не будет, спасибо :) Подумайте над тем, как наладить процессы. У других ведь получается. Более низкая цена вас не спасет, если вы подставляете клиентов в последний момент.

На протяжении 3 лет, каждые 2-3 месяца, заказываем корма и сопутствующие товары для кошек. Единственный раз был сбой, не позвонили и не привезли товар. На следующий день перезвонили, извинились и всё привезли. В целом всегда оставались довольны и качеством товара и обслуживанием и доставкой. Благодарим за хорошую работу!!!

Потребовалось переводить питомца на новый корм, начала искать нужный корм, наткнулась на интернет магазин "счастливый питомец". Магазин внушает доверие... Однако я очень расстроена. На сайте было указано, что корм в наличии, заказала. Тем же вечером со мной связался оператор для подтверждения, обговорили время доставки. На след день позвонил другой оператор и сказал что корма нет в наличии и когда будет неизвестно. Естественно меня это расстроило. Нужно сразу верно указывать информацию на сайте. Пришлось искать другое место.

Заходила 22 апреля, уютный магазин, присутствует разнообразие товаров для разных животных, адекватные цены, а так же девушка продавщица Вероника очень вежливая и хорошо ориентируется в продукции, помогла выбрать хороший корм

Теперь это наш любимый магазин! Заказывали уже два раза и будем заказывать еще! Очень лояльное отношение к клиентам! Чувствуется, что заботятся о нас! Очень приятные и вежливые люди, на доставку привозят все хорошее, без обмана. Всем рекомендую!