1/5 Eduardo A. 10 months ago on Google
Uma
das
piores
experiências
que
tive.
Estou
em
Salvador
e
fiz
o
pedido
pelo
Ifood.
Na
primeira
tentativa,
simplesmente
o
entregador
não
tocou
o
interfone
e
foi
embora,
cancelando
meu
pedido.
Entendendo
que
não
era
culpa
do
restaurante
refiz
o
pedido,
mandei
msg
pedindo
que
avisasse
o
próximo
entregador
para
tocar
o
interfone
do
hotel.
Eis
que
se
passam
mais
45
minutos,
chega
o
entregador,
sem
a
comida...
Dizendo
que
o
restaurante
avisou
que
cancelei
o
pedido.
Uma
vez
que
mandei
msg,
dentro
do
app
o
pedido
estava
ativo.
O
entregador
então
foi,
dizendo
que
o
gerente
solicitou
que
ele
fosse
até
lá
e
o
pedido
sairia
da
tela
dele,
impossibilitando
ele
de
entregar
outro
pedido
que
estava
com
ele.
A
loja
simplesmente
não
me
respondeu
mais
pelo
app.
Entrei
em
contato
com
o
Ifood
para
solicitar
o
cancelamento
e
extorno
do
pagamento,
se
não
eles
iriam
ficar
com
o
pagamento
e
sem
entregar
o
produto,
já
que
não
existe
telefone
para
contato
e
nem
respondem
o
chat.
Sem
falar
que
naquela
altura
não
podia
mais
cancelar
o
pedido
nem
eu
e
nem
o
entregador.
Situação
muito
chata.
Pedi
o
do
KFC
que
por
sinal
veio
mais
rápido,
muito
gostoso,
mais
barato
e
atencioso.