Un de leurs agent m'a appelé pour me dire s'il était possible de décaler l’heure de mon rdv car il avait un rendez-vous précédent avec une autre personne. Je lui ai dit que je ne pouvais pas reporter le mien car j'ai un rendez-vous chez le médecin après cela. Ensuite, je lui ai demandé pourquoi ils ouvriraient les créneaux s'ils n'étaient pas disponibles, alors il m'a demandé d’appeler le siège de l'entreprise et leur demander ça et qu’il n’est pas responsable . Je vous rappelle monsieur, qu'il ne m'appartient pas de demander à l'entreprise dans laquelle vous travaillez des problèmes de rendez-vous. Ainsi la moindre chose était de s’excuser pour ce désagrément au lieu de parler avec un ton arrogant et irrespectueux.

Souhaitant vendre quelques bijoux en or, nous nous sommes adressés à Cloé du Comptoir National de l'Or. Nous y fûmes accueillis très chaleureusement, l'expertise de Cloé était très professionnelle et l'offre de rachat dépassait nos espérances. Je ne peux que recommander ce comptoir. Traiter avec Cloé était un réel plaisir. Sans hésiter je reviendrais vers cette négociatrice très pointue et conviviale, facilitant en cela la séparation de quelques pièces sentimentales. Catherine & Serge Dimnet

Achat réalisé dans des conditions idéales: excellent accueil, respect des délais, clarté des explications, réponses rapide aux mails. Je ne peux que recommander cet établissement ! C. est une personne qui apprécie son domaine et le connait très bien. C'est rassurant et très positif pour ce type d'achat. Je la remercie pour ses conseils, pour sa disponibilité et d'avoir répondu à toutes mes questions.

Très bon accueil, Cloé est une personne agréable, professionnelle, qui a l'œil. Enseigne où on peut se rendre les yeux fermés!

Personne sympathique très bonne accueil je recommande très bonne communication pour

Venant pour une expertise de pièces Napoleon 3, on m’indique une valeur de 250 euros, en sortant je me dirige chez un confrère qui m’indique 350 euros…. À éviter si vous ne voulez pas vous faire arnaquer ! Pire expérience sur le rachat d’or !

Pour une première expérience de vente de bijoux, j’ai été accueilli par la responsable qui est très sympathique. Prix très attractif. Je reviendrai sans hésitation !

Je suis venue par hasard dans cette agence, pour avoir des informations sur l’investissement. Étant novice sur le sujet, mme dorffer a su me conseiller et me guider sur mon achat. Je la remercie pour l’effort commercial. Au plaisir de revenir dans votre agence.

Personne très aimable, polie, agréable qui connait son job. Je ne peux que recommander le Comptoir de l'Or. Encore merci.

Pleinement satisfait de cette officine. J'ai fait le tour de plusieurs courtiers et c'est le Comptoir National de l'Or qui me proposait le meilleur prix d'achat... différence allant jusqu'à 150€ ! Mme Dorffer est très compétente et d'un accueil très agréable. Je me suis senti en sécurité. Je ne peux que recommander cette adresse pour vos transactions, même modestes.

Ayant pour habitude de faire des transactions avec Cloé, qui est souriante et professionnelle. Je recommande cette enseigne !

Je ne sais plus exactement la date. Super accueil tout est super cependant je met 4 étoile car je trouve que le scellé des pièces pourrait être offert, 10€ je trouve cela cher en plus de la commission

Accueil chaleureux. La responsable Cloé est très transparente avec une très bonne communication. Je recommande sans hésitation !

J'ai dû relancer plusieurs fois pour avoir la mise à jour de la quantité commande de lingots 1kg. Puis m'a demandé de produire un courrier de la "provenance des fonds". Malgré courrier envoyé toujours pas de mise à jour. Je suis passé chez son concurrent à Strasbourg, commande effectuée une une journée, prix bloqué à la commande et livré dans les 5 jours (en plus lingots neufs sous blisters).... En sus ce concurrent m'a confirmer que le courrier de provenance des fonds n'était pas nécessaire.

Mes Remerciements à Cloé, grâce à ses explications limpides, le néophyte que je suis à pu faire le plein de connaissance et de confiance.

Accueil non seulement professionnel, mais sympathique. Les règles et modalités fiscales sont clairement exprimées.

Cliente régulière, toujours bien reçue par Chloé : à l'écoute, professionnelle et commissions attractives. Je recommande sans aucun doute

Très très bel accueil. Très bonne communication avec Cloé qui par surcroît est très professionnelle. Bonne expérience