Este, fără discuție, o clinică de top, modernă, curată, elegantă. Cred că intenția și concepția care au dus la crearea centrului au fost bune, chiar foarte bune. Se vede că s-a investit mult și cu pricepere în clădiri, aparatură etc. Ceea ce mă nedumirește este, însă, faptul că parterul, care este ca al unui hotel de lux, cu un spatiu imens, adăpostește două cafenele care sunt permanent goale, dar cu preturi extrem de mari. Mă întreb cui îi folosește această risipă inutilă de spațiu... Un alt element, cel pentru care am clasificat centrul medical cu doar 4 stele, este calitatea unei părți a personalului. Nu vreau să generalizez. Sunt locuri în care te poți imagina într-un spital de stat, unde personalul pare că se plimbă pe holuri fără scop... O doctoriță ce pare puțin cam șleampătă, nu are obiectul muncii și stă la taclale cu fetele de la recepție despre modă sau filmul de aseară, iar un doctor cam grețos și suficient, oferă consultații care durează maximum 2 minute, în timp ce te taxează cu 300-400 lei... În rest trebuie să recunosc că este foarte ok.

the place where care for a more profitable business triumphs over care for health

(Translated by Google) A completely disappointing and disrespectful experience for the customer. I made an appointment, confirmed by phone, for the orthopedic office on 16.02.2022, at 15:30. After the formalities at the reception, I was told to wait in the hallway in front of the office to be called for a consultation. After 30 minutes of waiting, I checked at the reception if my appointment was still valid. The lady at the front desk didn't seem very sure what was going on, another colleague replied, telling me that Mr. The doctor has my appointment visible in the internal system and it is delayed due to a patient with a more special situation. I had to wait another 2 hours for the consultation, during which time 4-5 people were consulted before me, even though they had arrived after me. Ironically and disrespectfully, there were times when the number of people waiting for that office was higher than the number of chairs in the waiting area, with many of us having to wait standing. I repeat, waiting standing for people who were there due to foot ailments ... In the end I was called for a consultation and was sent for an x-ray, with the promise that as soon as it was ready I would be called for further consultation. From the moment I returned with the x-ray, 3 other people were consulted before me. During all this waiting time I was not even informed at any time that I had to wait extra, although the reception area was 10 meters away and those there had my phone number. The consultation took place quickly before, without being able to detail too much the reasons why I made the appointment. The recommended treatment was a basic one, an anti-inflammatory, but from this point of view I cannot professionally evaluate the actual medical act. For a 10 minute consultation I had to spend over 3 hours inside the clinic. Most likely, out of an unscrupulous pursuit of profit, appointments are made far beyond the clinic's ability to consult / treat its clients. I chose a private clinic for the services I needed precisely to avoid the public health system and its cumbersome procedures, unfortunately I came across the same disappointing management and organization practices. As far as possible, I will avoid resorting to the services of this clinic. (Original) O experienta complet dezamagitoare si lipsita de respect pentru client. Am facut o programare, confirmata telefonic, pentru cabinetul de ortopedie in data de 16.02.2022, ora 15:30. Dupa formalitatile de la receptie mi s-a transmis sa astept pe hol in fata cabinetului pentru a fi chemat la consultatie. Dupa 30 de minute de asteptare am verificat la receptie daca programarea mea mai este valabila. Domnisoara de la receptie nu parea foarte sigura pe ce se intampla, o raspuns o alta colega spunandu-mi ca dl. doctor are vizibila in sistemul intern programarea mea si ca intarzie din cauza unui pacient cu o situatie mai speciala. Am fost nevoit sa mai astept consultatia inca aproximativ 2 ore, timp in care au fost consultate 4-5 persoane inaintea mea, desi sosisera dupa mine. In mod ironic si lipsit de respect, au fost momente in care numarul de persoane care asteptau pentru acel cabinet era mai mare decat numarul de scaune din zona de asteptare, fiind nevoiti mai multi dintre noi sa asteptam in picioare. Repet, asteptat in picioare pentru persoane care erau acolo din cauza afectiunilor la picioare... Intr-un final am fost chemat pentru consultatie fiind trimis pentru o radiografie, cu promisiunea ca imediat ce v-a fi gata voi fi chemat pentru continuarea consultatie. Din momentul in care m-am intors cu radiografia, au mai fost consultate inaintea mea alte 3 persoane. In tot acest timp de asteptare nu am fost in nici un moment macar informat ca v-a trebui sa astept suplimentar, desi zona de receptie era la 10 metri distanta si cei de acolo aveau numarul meu de telefon. Consulatia s-a desfasurat pe repede inainte, fara a avea posibilitatea de a detalia prea mult motivele pentru care am facut programarea. Tratamentul recomandat a fost unul de baza, un antiinflamator, dar din acest punct de vedere nu pot evalua profesional actul medical propriu-zis. Pentru o consultatie de 10 minute am fost nevoit sa petrec peste 3 ore in interiorul clinicii. Foarte probabil, dintr-o goana fara scrupule dupa profit, se fac programari mult peste capacitatea clinicii de a consulta/trata clientii sai. Am ales o clinica privata pentru serviciile de care aveam nevoie tocmai pentru a evita sistemul public de sanatate si procedurile sale greoaie, din pacate m-am lovit de aceleasi practici de management si organizare dezamagitoare. In masura in care v-a putea fi posibil, voi evita sa mai apelez la serviciile acestei clinici.

(Translated by Google) A few days ago in this hospital ... I was saved! "Yes, they saved me!" Through a blood patch procedure, performed by Dr. Gobej, to whom, no matter how much I thanked him, the words would not be enough. Congratulations on this wonderful project! MinWonderful people! 👏👏👏PROFESSIONAL DOCTORS! 🙏 (Original) Acum câteva zile în acest spital...am fost salvata! 😥😥🤗🤗🙏🙏Chiar da ,m-au salvat ! Printr-o procedura blood patch, efectuata de domnul doctor Gobej căruia oricât i-as mulțumii,cuvintele nu mi-ar ajunge.Felicitari pt acest proiect minunat ! 💚🙏Oameni minunați! 👏👏👏DOCTORI PROFESIONIȘTI! 🙏

A fost cea mai buna alegere pentru bunica mea, care a ajuns aici dupa fractura de sold si de mana, stand o luna imobilizata la pat intr-un spital de stat. Deja din prima saptamana de internare la sectia de Recuperare putea sa faca pasi cu cadrul. Dinamica evolutiei depinde si de vointa si starea psihica a pacientului. Multumesc doctorului Dumitrascu pentru rabdare si profesionalism, la fel fizioterapeutilor Ciprian si Violeta. Felicitari pentru ce faceti, nu e o munca deloc usoara... Tot personalul cu care am interactionat, de la sectia Internari pana la asistente si infirmiere, a fost prietenos si implicat. Legat de parte financiara, mentionez ca in alte tari, asemenea servicii de recuperare - cu cate doua sesiuni de fizio sau kineto pe zi, consultatii, ingrijire pacient zilnica, 3 mese pe zi, conditii de cazare foarte bune - costa infinit mai mult!

(Translated by Google) Enayati Médical City is not just a hospital, it is a unique vision in Romania. I live in France and after the months I took care of her, I didn't think I would find such a place in Bucharest where I could leave my mother, with all confidence, in one of the residences for seniors. Absolutely every person involved in this project that I met and talked to is extremely professional and human. The facilities are all of the latest generation from French or USA standards, everything is new, the design is superb and bright, the attitude of the entire staff is exemplary. An enormous advantage is represented by the numerous medical services offered. Absolutely every detail from Enayati is perfect and the team is extraordinary, with a vision in treating and helping the elderly who are unfortunately missing in Romania. I can only recommend Enayati and thank them for the way my mother is cared for. (Original) Enayati Médical City nu este doar un spital este o viziune unica in Romania. Locuiesc in Franta si după luni in care m-am ocupat de ea nu credeam ca voi gasi in Bucuresti un asemenea loc unde sa o pot lasa pe mama, cu toata increderea, in una din resedintele pentru seniori. Absolut fiecare persoana implicata in acest proiect pe care am intalnit-o și cu care am discutat este extrem de profesionista si umana. Dotarile sunt toate de ultima generatie là standarde din Franta sau USA, totul est nou, designul superb si luminos, atitudinea intregului staff exemplara. Un avantaj enorm il reprézinta numeroasele servicii medicale oferite. Absolut fiecare detaliu de la Enayati este perfect iar echipa este extraordinara, cu o viziune in a trata si ajuta persoanele in varsta care din pacate lipseste in Romania. Nu pot decât sa recomand Enayati și sa le multumesc pentru felul in care mama este ingrijita.

Great private hospital. Extremely polite and client oriented staff. Went for chiropractor, Adam is a great person, very pleasant to talk with. Highly recommended!

Sotul meu,Popescu Valentin,este internat pe sectia de recuperare de o sapt. Azinoapte la ora 2,am fost sunata de doctora Cernea ,ca sotul meu a fost gasit in baie cazut,cu arcada sparta si ca au sunat la 112,sa l duca ptr efectuarea unui CT,la un spital de stat ca aici nu au asa ceva. Mentionez ca sotul meu nu se poate mobiliza singur,motiv ptr care platesc destui bani. Factura pe 7 zile a fost de 14500. Insa mi s a spus destul de calm,ca se mai intampla. Sotul meu este operat pe creierul mare,creierul mic,adica era tot ce trebuia sa se loveasca la cap,sa i se puna la arcada 5 copci si sa fie dus la Elias pentru CT. Va las pe dumneavoastra,cei care cititi ,si din echipa Enayati,si alti cititori,sa dati stelute

Superb, a real medical City !!! Many specialities under same roof !❤️

(Translated by Google) Everything is superlative! There are no words to describe how good I felt in this clinic. Professionalism and empathy are demonstrated by every medical professional I came in contact with during my hospitalization. The cleanliness, the tranquility, but also the warmth with which I was spoken to and explained every detail about what was happening to me before, during and after the intervention, made me forget that I was in a hospital and to feel at home. Thank you from the bottom of my heart, Dr. Gobej, for carrying out a complicated intervention, but which I passed well! 🙏 Before being a doctor, he is a Man and that matters a lot, because the trust he gives you during the discussion, makes you believe that you can overcome anything and that matters the most in the really hard moments of life! (Original) Totul la superlativ! Nu există cuvinte care să descrie cât de bine m-am simțit în această clinică. Profesionalismul și empatia sunt demonstrate de fiecare cadru medical cu care am intrat în contact pe timpul spitalizării. Curățenia, liniștea, dar și căldura cu care mi s-a vorbit și explicat fiecare detaliu despre ce mi se întâmpla înainte, în timpul și după intervenție, m-au făcut să uit ca sunt într-un spital și sa ma simt ca acasă. Mulțumiri din suflet dl doctor Gobej pentru realizarea unei intervenții complicate, dar peste care am trecut cu bine! 🙏 Mai înainte de a fi medic, dumnealui e Om și asta contează enorm de mult, deoarece încrederea pe care ți-o oferă în timpul discuției, te face să crezi că poți învinge orice si asta contează cel mai mult în momentele cu adevărat grele din viață!

(Translated by Google) Unfortunately, disappointing because I did not benefit from the services for which I had a referral. In May-June, they offered physiotherapy and physical therapy settled through the insurance company. Although I had a doctor's referral, day admission, physical therapy was offered to me for a fee, because in the meantime (July) the insurance company no longer pays for these services, or at least this was communicated to me. I would have liked to have been informed about this aspect before handing over the referral from the doctor. I would have thought if I can go to another clinic, where I can really benefit from the settled services. I lost time and sending! (Original) Din pacate, dezamagitor, deoarece nu am beneficiat de serviciile pentru care am avut trimitere. In luna mai-iunie ofereau fizoterapie si kinetoterapie decontate prin casa de asigurari. Desi am avut trimitere de la medic, internare de zi, kinetoterapia mi-a fost oferita contra cost, deoarece intre timp (iulie) casa de asigurari nu mai deconteaza aceste servicii sau cel putin acest lucru mi s-a comunicat. As fi vrut sa fiu informata de acest aspect inainte de a inmana trimiterea de la medic. M-as mai fi gandit daca pot merge in alta clinica, unde pot intr-adevar sa beneficiez de serviciile decontate. Am pierdut timpul si trimiterea!

(Translated by Google) A very modern location with very friendly staff, perfect cleanliness and very good doctors! (Original) O locație foarte modernă cu personal foarte amabil, curățenie desăvârșită și cu medici foarte buni!

(Translated by Google) I went to a consultation with Dr. Leventer and I was impressed. The clinic looks very good, but the medical staff is also well trained. I went in exactly at the time I was scheduled, the doctor is a professional, she explained what I had to do. I highly recommend the Dr Leventer Clinic. (Original) Eu am fost la o consultație cu dna Dr. Leventer și am rămas impresionata. Clinica arata foarte bine dar și personalul medical este bine pregătit. Am întrat fix la ora la care eram programata, dna dr este o profesionista, mi-a explicat ce am de făcut. Recomand cu căldură Clinica Dr Leventer.

The place is very clean, has a well managed parking lot. Amazing lobby with polite staff. The salons are more spatious and better adapted to the usual needs of a person than many of the five stars places I've been to, therefore, these high standards are not so easily affordable for every pocket, every time. The overall first impression is definitely positive. Wonderful setting!

Am ales Enayati Medical City datorita abordarii multidisciplinare, comunicarii cu medicul de caz, personalului amabil si grijuliu, dotarilor si serviciilor necesare ingrijirii unui pacient. Tata a fost internat 2 luni la EMC. AVC ischemic, hemiplegie stanga(nici gatul nu putea sa il tina). Prima luna a stat pe sectia Specialitati Medicale de care am fost extrem de multumiti si de incantati. Si a fost cel mai bun loc pentru tata. Ii multumim doamnei dr. Mehic Florentina pentru tot ce a facut pentru noi. Le multumim si asistentilor medicali si infirmierilor. Le dorim multa sanatate, energie si succes! A 2-a luna a fost internat pe sectia recuperare medicala. Tata reusea sa stea in sezut sprijinit(dar fara a se ridice singur in sezut). Noul medic de caz a fost prof. Sidenco Luminita. Din pacate pe recuperare am platit 10 000 EUR doar pentru a fi jigniti pe banii nostri pentru ca recuperare la tata nu prea a existat. Progresele au fost: miscat picior , dus lent mana pe piept, stat singur in sezut cateva minute(dar ajutat sa se ridice in sezut). Promisiunea medicului fiind ca ni-l va da pe tata acasa pe picioare. Un medic care din punctul meu de vedere nu are ce cauta acolo pentru ca nu are nimic din valorile si comportamentul pe care ar trebui sa le aiba un medic care lucreaza la un spital precum EMC(vorbea cu colegii ei pe un ton imperativ, dictatorial, cel putin asa se manifesta in fata mea). Pe sectie era o stare generala de nervozitate, de tensiune pe care o simteai la tot pasul. Si tata a simtit-o pentru ca a inceput sa aiba regres psihologic care a daunat dispozitiei pentru recuperare. Insa eu nu am fost informata. A fost lasat sa treaca timpul, tata a stat in pat in depresia si anxietatile lui, iar proceduri neefectuate au inceput sa umple facturile. Cand mi-am exprimat nemultumirile, medicul a inceput sa aiba atitudine INTIMIDANTA atat fata de mine cat si fata de tatal meu, mergand la el si spunandu-i ca eu vreau sa ii creez ei probleme. Tatal meu fiind pacient hemiplegic, in stare de depresie si anxietate, intr-un spital privat considerat de top. Au lipsit, informarea apartinatorului cu privier la actul medical si procedurile care se vor aplica dar si initiativa in comunicarea cu acesta. Mi-a dat de inteles ca cine sunt eu sa ma sune ea pe mine, ca sunt profesori la Oxford care o suna. Sunt cea care prin plata facturilor EMC si a taxelor si impozitelor la stat, ii generez ei venituri(sa ma exprim elegant). A lipsit abordarea multidisciplinara. A trebuit sa ii spun eu ca este necesar sa-i repete analizele, sa solicit eu investigatii pentru tata, dar nu a dat curs solicitarii, motivand ca tata este un om dificil si incapatanat. Ar fi trebuit sa discute ea in echipa multidisciplinara despre problemele cu care se confrunta tata si pe urma sa vina cu solutii catre noi, dar nici gand de asa ceva. A zis ca tata e de vina ca nu merge, ca refuza sa se mobilizeze si sa faca proceduri, dar au fost facturate si procedurile refuzate. In momentul in care am solicitat explicatii despre un pachet (20% din factura)despre care nu am fost informata(oricum nu am fost informata despre nimic), am primit balbaieli. Acest pachet nici macar nu s-a efectuat chiar daca sustine ca s-a facut tot. Am discutat si cu alti specialisti in recuperare si toti au fost de acord ca acel pachet a fost un abuz financiar si ca nu ar fi trebuit sa fie facturat. Oricine avea un gram de logica sesiza asta. As fi vrut sa acord 5 stele EMC insa nu am cum sa fac asta dupa experienta avuta pe sectia de recuperare, unde toate principiile si promisiunile Enayati Medical City au fost incalcate. Apreciem efortul echipei Customer Care care a mediat conflictul si eu personal chiar ii felicit pentru modul cum au gestionat lucrurile, insa noi tot neglijati si mai ales umiliti, pe banii nostri dati pe facturi overloaded, ne-am simtit. EMC, fiti top in adevaratul sens al cuvantului si nu lasati anumite obiceiuri si caractere sa patrunda in sistemul vostru. Si daca patrund, pentru ca intelegem lipsa de personal, corectati-le!

Very good hospital

The place is very very modern with all the specialities you might though of. But the 5 stars are a special mention for Dr Cristiana Avramenscu who has been amazing since I came very worried for my daughter… she’s a very good doctor, capable to put a diagnosis on symptoms, reassuring you and being very benevolent and kind… exactly what you except from a family doctor. Every time I contact her even late in the evening, she’s been there… thank you so so much!

Kind care.

Excelent

Disappointing. Ms. Diaconuc's assistant!! Total disinterest! She put me on the road twice knowing that their system with the insurance company does not work. I did not do any analysis, saying Ms. Dr. that they do not do it... and she gave me just a referral ticket. I will change my doctor.

Profesonalism! Merita maxim aprecierea mea. Sunt un pacient cu o afectiune oncologica. Am facut pet-ct in aceasta clinica unde am gasit un personal implicat si care au avut o comunicare extraordinara. Multumesc mai ales domnului doctor Ciprut!

Excellent new private hospital with state of art technology & dedicated team in the treatment of the patients.

For the first time I felt like a patient, a man, not just an ATM Both Ms. Dr. Diana Coles and Dr. Sandra Rădulescu were as kind, punctual and professional as possible The assistant ladies also showed their professionalism. They are very nice and have a developed sense of humor, which you rarely find among medical professionals lately I will definitely recommend you and remain your patient Cheers! 🤭

The check-up with Dr. Romanescu Cristina - obstetrician and gynecology exceeded my expectations, he is an exceptional doctor! 10+ Normal prices compared to private clinics Hospital - very clean, airy, lovely reception ladies!

It is the best clinic from all points of view. Excellence makes the difference. Great clinic!

Nu contest pregătirea medicilor ci contest serviciile. Astăzi, 2 Mai 2023, stau de la ora 9 dimineața și aștept o banala rețetă ca nu sunt gata analizele. Serios?!!! De la 9 dimineața intr-un asa zis "centru de excelenta"? Dacă aveam posibilitatea de a face toate acestea în Constanța, nu mai veneam aici dar din păcate nu se poate.

Astăzi în data de 14 Iulie 2023, am fost sunat de către ajutorul Doamnei Diaconuc Raluca Nina pentru a verifica de ce am făcut programare la dânsa.. am spus clar că am căzut cu trontineta, iar în urma acestui incident am suferit Contuzie de cot (nivel 1 spre 2 de durere) și contuzie de șold nivel 1. Și i-am zis dânsei că am fost la UPU Sf. Ioan și dânsa mi-a cerut să trimit poză cu raportul medical eliberat pe WhatsApp, și într-o mare batjocură mi-a răspuns că mă poate ajuta decât cu o trimitere către UPU unde pot cere de-acolo concediul medical deși la telefon mi s-a spus clar că se poate elibera concediul medical mai ales că Doamna Doctor Diaconuc este Medicul de familie. Data trecută când am mai venit la această clinică pentru o adeverință precum că sunt apt de muncă, m-am trezit că trebuie să plătesc 50 de lei pentru o hârtie.. norocul meu a fost că șefa lor i-a fost milă de mine și mi-a plătit dânsa acea foaie. Eu m-am trezit că sunt la această clinică deși nu beneficiez de niciun serviciu de la această clinică!! O să-mi fac transferul la alt medic de familie!!

I had the shock today to find that if you ride a bike to this clinic, you get screams from the entrance to the yard... first from the porter, then from the head of the technical department. After so much yelling and bad talking just because I passed the gate with my bike (?!) and didn't leave it at the entrance (?!), but basically walked into the courtyard full of cars, went to the reception and communicated that I cancel the appointment, after the lady at the reception had an appropriate reaction: "why are you telling me?!, etc. My first and last visit to Enayati!!! Probably my 600 lei (for 15 min) doesn't count for the boss - surely not for the employees! In conclusion, if you want to pass the doorman quietly, please show up with luxury cars. Unfortunately, I live close by and came by bike...

An exceptional hospital with very good and attentive staff. Thank you to Mr. Mammadov Emin for the ablation operation on a thyroid nodule. Thank you from the bottom of my heart and I will recommend you with the greatest pleasure.

if you want to die of cancer, come here

Niste Tsepari!!!!!! They lied to us that the room was 900 lei and we paid 2600 for less than 24 hours. It's killing the world!

Recently, at the Enayati Clinic, I performed an MRI for the pelvis and another for both knees. My experience there was a very good one, from the modern appearance of the clinic and cleanliness, to the professional, friendly attitude of the staff and the attention with which I was treated. Thank you, Alexandru Scorleanu, for the attention offered in guiding me in the clinic, the empathetic conversation and the professional information provided. All in all, a positive experience that brings the Enayati clinic to the top of my preferences for medical services.