Cancel my subscription, still taking money, no option to contact - why is this a legal biznes? People on reception don’t know nothing, they just send you to website.

Worst gym ever . I was paying 28 euro per month so i could cancel it wherever I want but when i wanted to cancel my membership they told me i still need to pay them month extra .... seriously? Shame on you big gym .......

Customer service is horrible, they delay the reply on purpose. I made multiple requests to cancel my subscription, sent emails, I paid invoices for no reason because they don't reply on my emails. Horrible

The gym is great but the app is worthless. I can make a better app for you guys in just 2 days. Contact me and you will have a decent app to match the quality of your gyms.

Poor customer service, unfriendly staff and reservation does not work and how the staff deal with the situation is unprofessional. No solution for customers. Membership cannot be cancelled even if the gym cannot offer the service I expected.

Gym facilities are nice. But the customer service and subscription arrangement is not good. We had rented a house for 1 year next to the Tilburg gym and asked for a 1 year only contract. They extend the contract without notification and make it very hard to unsubscribe.

DO NOT GO HERE THEY'RE SCAMMING PEOPLE WITH MEMBERSHIP FEES

The name describe it i think. Its huge its excellent its the best gym in the Netherlands.. BUT, not the best if you are looking for a swimming pool, good bathrooms

Prima Fitness

I want to reach this company, but I can't find an email address anywhere. How should you cancel?

They didn't give me any credit because of the lockdown and they made impossible for me to cancel it as well.

The gym is good, but service and booking is the bottom

can't contact support, no answered from email and phone will never be picked up.

I had been charged for 10 euro and I don’t know why. I called the number but nobody responded. Please call me back!!

Awesome, Love it. Each time i go for a work out at the end of a workout my body feel satisfied, muscle tense in a good way. Cant wait for the next day to address other muscle group. So if you want a great place to do your workouts, join the Biggym.nl...

It is such a dragon of a club; once you cancel, they stoically continue to write you off. And if you then cancel it (they will eventually stop doing it, right?) they will send a collection agency to you after 2 years. People, please do not do business with this rogue company and continue searching...

Cancellation is almost impossible, sports from…. misleading.

(Translated by Google) Not too busy, lots of variation possible, expert staff who are happy to help you (Original) Niet te druk, erg veel variatie mogelijk, deskundige medewerkers die je graag helpen

(Translated by Google) Service and the "joint" subscription, W A A R D E S O O S. But after reading these reviews, I'm glad I'm going to look further. (Original) Service en het "samen" abbonement, W A A R D E L O O S. Maar na het lezen van deze reviews maar blij dat ik verder ga zoeken.

(Translated by Google) Druuuuuk (Original) Druuuuuk

(Translated by Google) Yes from promising but nothing to come and just put and raise on an account because you think you have not succeeded to write off and only after 5 increases sent an email from the head office and if people send an email back to the head office with what questions do not answer you and if I send 2 more emails the same questions then answer you half on the question and raise you again the amount and by phone you are too bad to reach so tip stay away at this gym (Original) Jaja van als beloven maar niks na komen en zomaar en verhoging op een rekening zetten om dat volgens jullie niet is gelukt om af te schrijven en pas na 5 verhogingen een mailtje sturen vanuit het hoofdkantoor en als mensen dan een mailtje terug sturen naar het hoofdkantoor met wat vragen dan antwoorden jullie niet en als ik dan nog 2 mailtje stuur mat de zelfde vragen dan antwoorden jullie half op de vraag en verhogen jullie nogmaals het bedrag en telefonisch zijn jullie ook slecht te berijkbaar dus tip blijf weg bij deze sportschool

Great gym, has everything you need.

(Translated by Google) Cheap, big and good (Original) Goedkoop, groot en goed

(Translated by Google) Not too many people, good atmosphere (Original) Niet te veel mensen, goede atmosfeer

(Translated by Google) Ok !!! :-) (Original) Ok !!! :-)

(Translated by Google) Good gym, devices are sometimes a piece that is not easily done. (Original) Goede sportschool, apparaten zijn soms wel stuk waar niet snel iets aan word gedaan.

Nice place nice girl😎💪💪💪😋

Very bad client service! I've been trying to contact them since one week and never got a response.

Nice abonament price,good equipment. Pro coches

Nice girl nice place

Best!

Lot of space, and equipment. even when busy, you don't wait to excercise.

(Translated by Google) I have a monthly subscription and that is expensive. 27 euros per month if it is no longer, the unsubscribe form is also unclear unless you send a registered letter which costs 12 euros again. I am very grumpy and will not pay. Unbelievable that they expect that I am not a millionaire (Original) Ik heb maandelijks abonnement en dat is duur. 27 euro per maand als het al niet meer is, het uitschrijf formulier is ook onduidelijk tenzij je een aangetekende brief die dan ook weer 12 euro kost verzend. Ik ben heel chagrijnig en ga ook niet betalen. Onbegrijpelijk dat ze dat verwachten ik ben geen millionair

(Translated by Google) All the necessary simulators are at least two, or even ten, there are no queues, although there are a lot of people. The price is normal, maybe further below average and there is everything you need (Original) Всё необходимые тренажёры минимум по два, а то и по десять, очередей нет, хотя народу много. Цена нормальная, может далее ниже среднего и есть всё необходимое

(Translated by Google) Nice and lots of choice (Original) Lekker ruim en veel keuze

(Translated by Google) Good gym in Tilburg. (Original) Goedekope gym in Tilburg.

(Translated by Google) gives one star because contacting you and getting information is a struggle with windmills. (Original) geeft één ster omdat contact met u opnemen en informatie krijgen een strijd is met windmolens.

(Translated by Google) They are a bunch of rats. (Original) Stelletje ratten zijn het.

(Translated by Google) Few mirrors, not enough mirrors. :( (Original) Weinig spiegels, niet genoeg spiegels. :(

I like it!

(Translated by Google) And again super trained (Original) En weer super getraind

(Translated by Google) A nice spacious gym with a lot of material. The big disadvantage is that the music is sometimes too loud. Hopefully this can be less. In addition, everything is great. (Original) Een fijne ruime sportschool met heel veel materiaal. Groot nadeel is alleen dat de muziek soms te hard staat. Hopelijk kan dit wat minder. Daarnaast is alles top.

(Translated by Google) Nothing wrong with the gym, but after a year I want to cancel my subscription. This must then be done online. The link to the unsubscribe form does not work and now goes to a page with some pathetic corona story and that I can continue sports with a discounted discount when they open again. I just don't want to lose any more money and my year subscription ends in May. Tasty scams like that (Original) Niks mis met de sportschool maar na een jaar wil ik mijn abonnement opzeggen. Dit moet dan online. De link naar het uitschrijfformulier werkt niet en gaat nu naar een pagina met een of ander zielig corona verhaal en dat ik met verrekende korting kan door sporten wanneer ze weer open gaan. Ik wil gewoon niet nog meer geld kwijt zijn en mijn jaar abonnement eindigt in mei. Lekkere oplichting zo

(Translated by Google) Very spacious gym and very quiet in the morning, all apartments are at least double in it (Original) Enorm ruime sportschool en erg rustig in de ochtend, alle appartementen staan er minstens dubbel in

(Translated by Google) Good gym, lots of equipment to exercise with, very large gym where you have many options including group lessons and ample parking space The only disadvantage is that you have to take the motivation to exercise yourself. (Original) Goed sportschool,heel veel apparaten om mee te sporten heel groot sportschool waar je veel opties hebt inc groep lessen en ruim parkeerplaats Enigste nadeel is dat de motivatie om te sporten moet je zelf menemen.

good gym

Best gym on the world

Best gym ever

Big gym for the buffed guys.

Nice big jym with a lot of space and equipment. Must see before chosing where you want to train.

The name says it all

(Translated by Google) I had a "monthly cancellable" subscription that I neatly canceled on December 17 at the Roosendaal location. The desk clerk said that I first had to pay € 32.50 and then I would have been deregistered. I thought it was crazy that something still had to be paid while we were in the middle of December but had just done it nicely. Then the amount was suddenly debited again. I booked this back and immediately filled in a contract form in which I mentioned this. No reaction. Then I received a reminder that there was an outstanding amount. Again contact form filled in to which I only received a reply last Thursday, January 30. If an amount is still open, we cannot deregister you. To which I immediately responded that this outstanding amount had to be paid directly at the cash register. To date no response to my mail. In the meantime, have a reminder of over € 60 because it is the new month. Still 2 times contact form completed 2 times response to the email I received and sent via Facebook. To which I get no response. (Original) Ik had een ‘maandelijks opzegbaar’ abonnement die ik netjes ging opzeggen 17 december in de locatie Roosendaal. De baliemedewerker zei dat ik eerst €32,50 moest betalen en dan zou ik pas uitgeschreven zijn. Vond het gek dat er nog iets betaald moest worden terwijl we midden in de maand december waren maar had het gewoon netjes gedaan. Toen werd er plots opnieuw het bedrag afgeschreven. Ik heb dit terug geboekt en heb toen direct een contract formulier ingevuld waarin ik dit vermelde. Geen reactie. Toen kreeg ik een aanmaning met dat er een openstaand bedrag was. Weer contactformulier ingevuld waar ik vorige week donderdag 30 januari pas reactie op kreeg. Wanneer er nog een bedrag openstaat kunnen wij u niet uitschrijven. Waar ik direct op reageerde dat dit openstaande bedrag direct aan de kassa moest betaald worden. Tot op heden geen reactie op mijn mail. Heb ondertussen een aanmaning van over de €60 omdat het de nieuwe maand is. Nog 2 keer contactformulier ingevuld 2 keer reactie op de mail die ik heb ontvangen en via Facebook gestuurd. Waarop ik nergens een reactie krijg.

(Translated by Google) Nice big room where you never have to wait for a fitness device (Original) Fijne grote zaal waar je eigenlijk nooit hoeft te wachten op een fitnessapparaat

(Translated by Google) In here it gets worse every month (Original) In hier is het wordt elke maand erger

(Translated by Google) Nice gym, not too busy and modern equipment. (Original) Toffe gym, niet te druk en moderne apparatuur.

(Translated by Google) Ok (Original) Ok

(Translated by Google) Large parking lot (Original) Groot parkeerplaats

Spacious Amercian style gym and usually not too busy. Best gym in Tilburg in my opinion.

(Translated by Google) My grandson vsn 15 dport my views with far too much weight I asked sf if there is no oversight 170 kg seems very unhealthy for that age I consider a report at the KDVW (Original) Mijn kleinzoon vsn 15 dport er mijns inzirns met veel te veel gewicht ik vraeg me sf of er geen toezivht is 170 kg lijkt me erg ongezond voor die leeftijd ik overweeg een melding bij de KDVW

(Translated by Google) Nice gym with many weights as in dumbbells and in disks. And of each device they have at least 2 but often even 3 or 4. And despite the low price, it is very good and beautiful. Highly recommended (Original) Fijne sportschool met vele gewichten als in dumbbells en in schijven. En van elk apparaat hebben ze minimaal 2 maar vaak zelfs 3 of 4. En ondanks de lage prijs is het heel goed en mooi. Een echte aanrader

(Translated by Google) I am very happy with this gym, it is very large and spacious, I have never had to wait for the equipment, and the staff are very helpful and kind. A big plus is the car park under the object. recommend (Original) Jestem bardzo zadowolona z tej siłowni, jest bardzo duża i przestronna, nigdy nie musiałam czekać na sprzęt, a pracownicy są bardzo pomocni i mili. Dużym plusem jest też parking samochodowy pod obiektem. Polecam

(Translated by Google) Zweette (Original) Zweette

(Translated by Google) A lot of space and equipment ? (Original) Dużo miejsca i sprzętu ?

(Translated by Google) Very chilly gym, may be said! It is spacious, always with a pleasant temperature inside and the staff is very helpful. It is also affordable if you want to exercise once without a subscription (€ 5.50). Top! (Original) Zeer chille sportschool, mag gezegd worden! Het is ruimtelijk opgezet, altijd een aangename temperatuur binnen en het personeel is heel behulpzaam. Ook is het betaalbaar als je er eenmalig zonder abonnement wilt sporten (€5,50). Top!

whey they opened gyms after corona, they automatically activated my old, not used subscription, (when I have another one now),and now I got a letter from debt collector saying I owe them over 100 euros!! not recoomend, I’ll be changing gym for sure