Ankara dan Bursa’ya geldim hizmet ve konforu iyiydi,tavsiye ederim.

19 ekim 12:45 tarihinde balıkesir otogardan sarımsaklıya olan seyahatimde balıkesir vip firmasını tercih ettim. Obilet üzerinden aldığım bilette koltuk numaram 6 ancak bana gelen mesajda koltuk numaram 7ydi. Ancak minibüste 7 numaralı koltuğa bilet almış başka bi amca daha vardı. Seçtiğim koltukta değil 6 numaralı koltukta seyahat ettim. 6 numaralı koltuk da dolu olsaydı acaba ne olacaktı? Bu sorun 4 numaralı koltukta oturan teyzede de vardı. Onun da koltuğuna başkalarını yazmışlar. Şoför yeniydi. İnsan bi deneme sürüşüne çıkar ondan sonra yolcularla çalışmaya başlar. Şoför inmek isteyenleri asla duymuyor, adres bilmiyor ve benzin almayı UNUTTU. seferin ortasında sanayi sitesine girip lastik yaptırdık. Önceden olan bir arıza varsa o arıza giderilmeden yola çıkamazsınız! Balıkesir otogarda yazıhanenizde çalışan arkadaşın "çok güzel bir bilet almışsın" diyip gülmesinden biraz tahmin etmiştim ama bu kadar beklemiyordum

Gerçekten bu kadar kötü bir yolculuk hiç yapmamıştım. 1Ağustos 15.35 saatine Ayvacıktan Bursa otogarına bilet almıştık. Otobüs bir buçuk saat geç geldi. Koltuk numaralarımız değişmişti, kimse nereye oturacağını bilmiyordu, bunun üzerine kavga çıktı. O biletten aldığınız koltuklara bile oturamıyorsunuz yani... Kavga sonucunda az kalsın bir yolcuyu almadan hareket ediyordu araç -yolcu haklı olduğu halde-. 5-5.30'da anca hareket edebildik. Araç zaten oldukça küçük minibüs gibi bir alan, bagaj kapasitesi aşırı küçük olduğundan aracın içine de bavul konuluyor. Klimasında sorun var, 20 kişi havasız kalıyorsunuz içeride. Hiçbir ikramları yok, 1 litre suyu bi yolcunun eline verip dağlık yolda araç hareket ederken kadını müavin gibi kullandılar. Şaka gibiydi. Bunların üstüne, Balıkesir'de durup bu araç Bursa'ya kadar sizi taşımaz arıza var diyip aktarma yaptırdılar... Yarım saat de orada bekledik. O kadar rezil bir firma ki elli farklı yerde yolcu indirdi bindirdi, asla mola vermedi, yemek molası gibi bir şey yoktu resmen tuvalete gidebilirseniz şanslısınız sadece... Dolmuş gibi sanki, bi yolcu diyor abi beni yolun kenarında bırak; şoför de bırakıyor... O kadar konforsuz, o kadar sinir bozucu ki anlata anlata bitmiyor sorunlar gerçekten. Sağ sağlim Bursa'ya gelebildiğimize şükür ediyoruz sadece. Ki Bursa'da da otogara girmeyip otogarın önünde bıraktılar peron parası ödememek için sanırım. Şok geçirdik. Zaten yollar tekin değil, üstüne araç geç kaldığı için hızlı gidiyor, midemiz bulandı tüm yol boyunca. Araçlarına kussak hak edilmiş olurdu. 0 olsa 0 verirdim. Bu araç yerine aynı fiyatta olan herhangi bir firma tercih edilmeli kesinlikle...

BERBAT. KOLTUK NUMARALARINI BİLE BİLMİYORLAR AYNI KOLTUĞU İKİ KİŞİ ALMIŞ DİĞERİNİ KALDIRIP ARKA KOLTUĞA ALMAYA ÇALIŞAN BİR ŞOFÖR. ZORUNDA KALMADIKÇA TERCİH ETMEYİN . BİLET ALIRSANIZ DA İNTERNETTEN ALMAYIN KENDİLERİ BİLE KOLTUKLARI BİLMİYORLAR

Bagaj için ekstra ücret talep edildi ve yolculuk için odedigim koltuk fiyatı kadar istendi ikiyuz TL biletim bagajim için de aynı ücreti extra istediler mecburi olarak yüz TL verdim ama şikayetçiyim neden bagajsiz binilecek diye birşey söylenmiyor bilet alınırken bagajim bisiklet ti sokeyim tekerleri diye sordum yani fazla yer kaplaması diye gerek yok dediler. Muavine verilecek dediler bagaj ücretini ama o gariban a vermediler kendi cebine attılar bu haksızlık hakkımı helal etmiyorum. Biletsiz olsam veya sadece bagaj gönderecek olsam tmm ücret talep etmeleri haklıdır ama ben biletli yolcu olduğum halde neden extra ücret alınıyor hangi firma da var bu bence firmayla da alakası yok Denizli yazanesinde bir esmer bı ilgili talep etti bu ücreti muavin de yanimizdaydi ama yaziklqr olsun biz de bu parayı kolay kazanmiyoruz allahindan bulsun dedim yüz TL verdim eyer muavin almış olsaydı onu. Cebine girmiş olsaydı helal hoş olsun diyecektim ama o emekçinin de hakkını yedi o Denizli otogarinda ki vatandaş yazıklar olsun diyorum başka bişey demiyorum .

Daha kötü müşteri hizmeti veren bir firmayla karşılaşmadım. Kendi sorumsuzluklarından müşteriye trip atan, orda olmadığı halde orda olduğunu söyleyen, BAŞKA FİRMA ÜZERİNDEN FİŞ KESİP , hiçbir(sözde) hizmetinin arkasında durmayan. Rezalet bir firma.

Gerçekten tam bir fiyaskoydu. Kesinlikle tavsiye edilmez. Klima çalışmıyordu, Burhaniye için bilet aldık Balıkesir de saçma bir şekilde aktarma yapıldı. 1 saat de geç vardık. Halbuki hızlı olsun diye tercih etmiştik. Bilindik firmalardan şaşmamak gerektiğini öğrenmiş olduk.

Bir çok formayla seyahat yaptım ama hiç biri bu kadar kötü değildi. İhtiyaç molası çok sıkıntılı. Obilet uygulaması üzerinden, yorumlara hiç bakmadan bilet aldım. Keşke biraz araştırsaymışım. Umarım bilet alacaklara hislerim tercüman olur. Bu firmayla seyahat etmeyin