Cette entreprise se fout totalement de ses clients-patients. Pour un départ de l’hôpital Ste Musse , le secrétariat appelle à 10:38. Il lui a été répondu que l’ambulance arrivait « en moins d’une heure ». Au bout de 1h30 je fais rappeler la secrétaire qui n’obtient aucune précision. Au bout de deux heures, nous décidons de partir pour prendre un taxi. Finalement au bout de 2h45, appel du chauffeur qui, l’a gueule enfarinée, était étonné de ne pas nous trouver… 2 heures d’attente avec ma maman âgée de 100 ans et malade. Aucun appel pour nous informer du délai. Quel mépris et quelle incompétence…! A boycotter !!!

30mn de retard à l'aller, et au retour, besoin d'insister pour qu'ils débloquent une ambulance, 45mn d'attente annoncés qui se transforment en plus de 2h d'attente. Inadmissible, des escrocs

Un 0 aurait été la note idéal . Nous demandons une ambulance pour 8h pour un bébé résultats arrivée à 9h30 pour un rdv à 10h a plus d'une heure de route. Arrivé là bas le rdv dur 5 mn chose que l'ambulance savais mais non ils préfèrent renvoyer l'ambulance qui nous a déposé et nous laisse attendre une autre qui arrivera 1h30 après . Quand j'ai appelé on m'a dit qu'elle arriverais dans 30mn. Attendre dans un hôpital avec un nourrisson très fragile. Merci aucune empathie. Bien-sûr les ambulancières de l'aller et du retour au top. Malheureusement elles ne font que d'exécuter ce qu'on leur demande. Elles ne sont en rien fautives . A FUIR !!!

Refus de prendre ma mère pour un rdv hospitalier car elle n’avait pas le bon de transport alors que d’habitude elle n’a même pas besoin de l’avoir. On lui donne lors de son rdv à l’hôpital et le conducteur le prend et même le jour même ! La dame qui conduisait ne sait même pas lire un gps, elle n’a pas daigné faire l’effort de monter la pente en voiture laissant ma mère descendre d’elle-même pour au final la laisser comme une vielle chaussette. Si je n’étais pas occupé je me serais personnellement occupé de son cas, nous n’acceptons pas la discrimination des femmes voilées. Vous êtes une honte et une déchèterie ambulante !

On est venu me chercher avec maman 90 ans atteinte d'Alzheimer je n'avais pas le bon de transport l'hôpital devait me donner à l'arrivée comme ils ont coutume de le faire. L'ambulancier a refusé ainsi que le directeur avec qui je me suis disputé e je suis montée chercher un chèque de caution quand je suis descendue kelle avait laissé maman 90 ans atteinte d'Alzheimer sur le trottoir et est partie Je déconseille vivement cette société non professionnelle aucune ampathie à éviter Quand à moi je vais porter plainte

Mon épouse atteinte de SEP doit faire du kiné 03 fois par semaine. La ste COTE D'AZUR n'est JAMAIS à l'heure. Sur 03 fois, mon épouse arrive trois fois en retard chez le kiné. Et je ne compte pas les fois où je dois l'amener !!!!! Dommage que le score ZERO n'existe pas.

(Translated by Google) I was supported for the entry and exit of an operation Punctual and friendly drivers as well as the person who took charge of the file Thanks again for your professionalism (Original) J'ai été prise en charge pour l'entrée et la sortie dune opération Chauffeurs ponctuels et aimables ainsi que la personne qui a pris le dossier en charge Merci encore pour votre professionalisme

J ai pas pu mettre zéro mais ça le vaut ! Jamais venu me chercher ils ne savent pas gérer les horaires gros gros problèmes de logistique, je déconseille fortement ! Inadmissible pour des malades, en plus on me raccrocher au nez une honte

deux jours de suite avec deux heures de retard… avec en plus aucun appel pour prévenir. et pour seule réponse quand on appelle : « on fait ce que l’on peut ! ». Une honte ! Je vous les déconseille vivement !

Incompétent ma mère a attendu 1h seule dans la rue devant Charlemagne, ils osent lui répondre « si vous êtes pas contente vous prenez le taxi «  inadmissible !

bonjour je suis très satisfaite de vos services. De la prise de rdv aux ambulanciers j'ai eu à faire à des personnes agréables ponctuels cordiales. c'est très agréable quand on a besoin de se déplacer et que l'on est dépendant. merci pour votre professionnalisme.

Je ne conseille pas ce personnel ambulancier car ce jour mes parents les ont attendu 1h30 dans le hall d'entrée de la clinique. Je trouve que c'est inadmissible pour de des personnes très âgés et malades. Dommage que je ne puisse pas mettre 0 au niveau de ma note

(Translated by Google) Staff are not friendly and the driver did not know his route (Original) Le personnel n'est pas aimables et le conducteur ne connaissait pas son trajet

(Translated by Google) A cutting-edge company in its field, ethical and avant-garde, quality service! (Original) Entreprise pointue dans son domaine, éthique et avant gardiste, service de qualité !

Ne jamais demander les services à cette société ne respecte pas les horaires vous abandonne des heures^ sur les lieux sans même se préoccuper de votre santé Et le standard vous raccroche au nez quand vous demandez des explications nul nul nul

(Translated by Google) Does not respect the agreements made by taking refuge under a false pretext. (Original) Ne respecte pas les accords passés en se retranchant sous un faux prétexte.

Une catastrophe, a fuir ils m ont annulé la prise en charge s le jour même, 2 heures avant mon rendez vous à la clinique pour examen compliqués. Soi disant problème de personnel

La note de zéro aurait été mérité. DEUX FOIS, ils m'ont laissé à l'abandon sur les lieux de rdv. Étant handicapés on m'a fait descendre une pente toute seule pour au final m'abandonner et en plus de ca dans ces deux cas on ose me repondre quoi ?? "Si vous etes pas contente cest pareil" et d'autres lugubrités aussi sombre que leurs comportements. Comment peut-on se comporter ainsi face à une personne âgée ? N'avait-vous pas honte ? Le pire c'est que la responsable à eu le culot et la honte de venir appeler pour dire qu'on ne me ramènerai plus car j'ai osé dire la vérité en commentaires. La bassesse de ce comportements n'est même pas étonnant, en lisant tous les avis négatifs on se rend vite compte que le problème ne vient réellement pas de nous mais d'une entreprise qui ne se remet pas en question.

Gros problème d’organisation et de respect des horaires, retards répétitifs. Ils m’ont laissé à l’abandon sur le lieu sans même se préoccuper de ma santé. Absolument rien d’étonnant face à tout les avis négatifs que reçoient cette entreprise.

Sur 3 rdv 2 avec retard d'une heure. Comme excuse : erreur sur le planning par une stagiaire 🤔 Conséquence examen médical annulé 👏