!! ALERTE !! A FUIR !! Malheureusement, Google ne nous permets pas encore de mettre 0 étoiles pour noter la médiocrité d'un personnel incompétent. Je m'explique. Ma conjointe est venue dans ce Laboratoire pour un prélèvement suite à une urgence gynécologique. Il va de soi que ce type d'urgence nécessite bienveillance et discrétion. Je pense qu'une prise en charge féminine, dans la mesure du possible, si la patiente le souhaite, n'est pas TROP demandée. Or, elle a été reçue par une personne qui ne l'a pas considérée. Un homme, très indélicat dans son approche, qui lui a fait mal et qui exprimait son mécontentement alors qu'on lui demande simplement de faire son travail (je souffle, je peste, je suis indécent, je rabaisse la patiente). Pour couronner le tout, il n'a même pas pris le soin de mettre des gants pour réaliser le prélèvement. Je me demande bien si cet homme a conscience du mal qu'il a causé à ma conjointe déjà diminuée par le problème de santé auquel elle doit faire face. Je ne parle pas de la personne à l'accueil qui dit à haute et intelligible voix, devant le reste des patients du Laboratoire, la raison de sa venue, ce serait accorder du crédit à une personne qui n'en mérite pas. En bref, si vous souhaitez éviter d'avoir à faire face à une prise en charge inhumaine, être confronté à un manque de respect certain et les tracas causé par l'interaction avec des gens stupides (le mot est faible), je vous conseille de FUIR ce Laboratoire. A bon entendeur.

To flee. I take blood tests every month in order to receive my medication, if after three days I do not have my results I have to take another blood test otherwise I will be refused my prescription. The welcome was terrible, the lady judges everyone and gives us a cold welcome. Fortunately his colleague was much nicer and reassured me during my blood test. Opinions similar to mine are not wrong, you will not receive your results by email and you will receive a cold reception. I will not come back. Go to Jean-Jaurès instead, the service there is much better

Positive points: little waiting, CPAM and mutual insurance cards memorized, friendly and efficient receptionist, results the same day and downloadable, with a copy to the attending physician. Point of improvement: nurse a little brutal and not very friendly.

Ça fait 1 mois que j'attends les résultats d'une prise de sang et a chaque fois que j'appelle personne répond. Par contre si t'appelles a partir de 19h il y a bien le message automatique que te dis d'appeler avant 19h.

Quelle honte de traiter ainsi les patients.En 2 jours, j'ai eu affaire à 3 personnes, toutes aussi antipathiques les unes que les autres. Aucune considération, aucun arrangement possible, une rigidité inimaginable. A fuir de toute urgence.!

Incompétents. Désagréable. Ne répondent pas au téléphone ni au mail. A ce jour, cela fait plus d’un mois que je n’ai toujours pas accès à mes résultats. Ce laboratoire est une perte de temps.. A fuir!

Je viens de m’installer dans le quartier, qui est ceci dit fort agréable, ce centre d’analyses de sang idéalement localisé manque de personnel poli. Ils sont toujours très désagréables à l’accueil ni bonjour ni svp ni rien du tout . C’est dommage.

It's MY analysis laboratory, the employees are efficient and pleasant. The online platform for results is also very convenient. I recommend because it is serious and fast.

Accueil excessivement désagréable, irrespectueux et refus de réalisation d'un test PCR pour une lourde hospitalisation en cardiologie. L'éminente et respectueuse employée à l'accueil du laboratoire a argué de l'arrêt de tous types de prélèvements à partir de 11h là où les écriteaux ne spécifiaient cela que pour les prises de sang, chose d'ailleurs confirmée au préalable par l'infirmière ou biologiste lors de l'attente dans la salle. Sans aucune once d'empathie, il m'a été indiqué froidement d'aller à la clinique Pasteur qui, comme chacun sait, constitue une solution pratique de dernier moment à plus forte raison lorsque l'on est souffrant. A fuir.

Je suis censée avoir mes résultats aujourd'hui c'était noté urgent sur l'ordonnance.. j'ai des douleurs au rein et de la fièvre, j'ai toujours rien. Je viens d'appeler pour en savoir plus, il était 18h15, pas de réponse alors que le laboratoire ferme à 19h.. comment je fais ? Je perds potentiellement mon rein parce que je n'ai pas de résultats et ne sais pas si je peux prendre des antibiotiques ??

The lack of sympathy from the reception is incredible. It's like we're disturbing. It's been like this for several years. The only positive point is that I was quickly taken care of and I received the results after 5/6 hours, for a PCR test.

Plus d’une semaine pour avoir les résultats d’une analyse d'un test effectué là-bas (alors que 24h-72h annoncé), après plus d'une semaine. J'ai essayé d'appeler plusieurs fois, sans aucune réponse. Il s'agit d'analyse médicale, ça me semble plutôt urgent et étrange qu'autant de personnes signalent un retard pour avoir un résultat.

Lack of sympathy and confidentiality. The lady at reception asks me for all my personal information out loud in front of everyone, no confidentiality. no form to fill out for new patients or sympathy I left with high blood pressure because of their behavior towards me I put this star because of the lady who took my blood, she is a professional.

It's sogood.

Laboratory open Saturday morning. Without an appointment. Very nice home. Fast and painless collection.

❤️‍🔥

Excellent service and feedback quickly

Very friendly and understanding staff