Commitments are not respected and reports are not submitted within the time indicated No one answers, they hang up on you and finally they give you a message “all our operators are online, please call back later” and they hang up. Ah damn, it’s lunch time even though it’s supposed to be open In short, no professionalism We just tell you: oh well you will just have to give the results to the doctor later It’s not serious to have shown little consideration for patients

je ne comprends pas bien les avis négatifs. oui il y a beaucoup de monde, en même temps, il n'y a pas beaucoup d'endroits sur toulouse où faire des radios. oui on s'enregistre sur des machines, mais c'est assez simple d'utilisation et en plus une personne est là pour nous guider/aider. Ensuite, on arrive dans la salle d'attente, j'ai attendu à peine 10 min. Je suis partie faire mes examens, ai discuté avec le radiologue, puis suis ressortie avec mes radios et mes résultats. Suis sortie de là au bout d'1h, avec une attente normale entre chaque étape. Pour moi, c'était efficace, depuis la prise de RDV sur doctolib jusqu'à la réception des résultats. L'équipe est courtoise et efficace. Je reviendrai.

Je dois repasser l'intégralité de l'examen, car le Dr CANAZZI, en dépit de ce qui était indiqué sur l'ordonnance ( écho bilatérale) et en dépit de mon insistance, n'a effectué l'examen, tenez-vous bien, que d'un seul côté....... Le médecin qui a reçu le compte rendu était médusé. Je déconseille évidemment. Surtout si vous avez des craintes quant aux résultats possibles. Sans parler de la perte de temps. Lamentable.

Impossible de prendre rdv avec ce centre. La personne au standard a refusé car je n'arrivais pas à déchiffrer les détails de l'ordonnance pour faire une radio thoracique. J'ai alors envoyé un e-mail avec l'ordonnance et j'ai rappelé le standard. Même constat : une personne butée au téléphone refusant de trouver une solution pour vous aidez. De quoi perdre patience !!!

Radio made on 9/10, report normally available the same evening according to the secretariat To date, 6 days later, still no report received online... Multiple calls without results, this day... I am asked to call back at 4 p.m.... every day without success...

The x-ray service for children is deplorable. You cannot make an appointment on the internet, you have to make an appointment by telephone, but once you manage to contact someone after 8 or 10 minutes, the telephone operator informs you that appointments for children are only given from noon to 2 p.m. and from 4 to 5 p.m.... strangely there are never operators available to make appointments and the machine informs you that in these time slots it is closed!!!!!

beaucoup de gentillesse tant de la part du secretariat, du manipulateur radio, de l infirmier, du médecin. merci à toute votre équipe. je ne vais pas dire que je reviendrai !!! mais s il le faut, ce sera auprès de vous que je ferai mes examens futurs

Octobre rose, je me permets de vous signaler avoir eu un rendez vous le 1 juillet a 15h pour un contrôle de mammographie avec le docteur Ponsolle.ce médecin et la personne de l accueil on refusé de me faire ma mammographie de contrôle sous prétexte que la première avait été faite dans un autre centre pas très professionnel 😕

I went to the radiology center for an MRI of the eye, so certainly, the staff is very pleasant (although they don't often answer the phone), the radiologists are also pleasant and put you at ease. But I am disappointed by the fact that the results are not transmitted directly to the doctor, who prescribed the examination, we just collect the images on a CD ROM without any explanation, we let you leave without telling you anything. It would be wise for a radiologist to come and give an initial explanation of the exams. This doesn't really make you want to come back to this center.

My father was very well received and the staff was very professional. Ms. Chemla was asked for a second scanner in order to further the research following a stain she saw on the first scanner. Thank you for everything.

After seeing my injury on the x-rays, the medical staff immediately arranged an emergency appointment with an orthopedist. I hope that I won't have a reason to come back in the future but if necessary I would go back immediately

Vous pouvez encore vous faire soigner, montrez-vous reconnaissant et cessez d'être grincheux! Quant aux bornes d'enregistrement ce n'est pas une nouveauté, il faudra vous y faire. Autrement, le centre de radiologie Rive Gauche est bien équipé et le personnel fait son travail. Amenez un livre, un jeu, soyez fou, soyez créatif...

I requested a fairly urgent appointment for a chest CT scan. I had my appointment very quickly, a very kind and understanding secretary. My dad was delighted with the services, very kind caregiver. Report received 2 hours later. Perfect.

I do not recommend it for children. Unpleasant radiologist who makes you feel guilty because your child can't sit still (18 month old baby who had to insert an anal probe), who scolded my daughter by telling her "now that's enough of the tantrums"... In short, an exam which could not be done because of the stress generated in the child and in addition I was lectured at the end because I did not prepare it well. I'll go somewhere else next time,

J'y ai effectué plusieurs IRM, radio et échos, et y ai trouvé le service toujours professionnel. Peut-être un peu froid mais ça reste cordial. Bien sûr, il peut y avoir de l'attente, mais il y a bien une raison pour laquelle nous sommes des "patientes". Les observations suite aux imageries ont toujours été justes, même si limitées par la connaissance médicale du corps féminin (mais c'est malheureusement le cas partout). La recherche de diagnostic était réellement basée sur mes symptômes, pas sur des connaissances qu'ils essayaient de faire correspondre à mon cas. J'ai également vu le Dr Ortelli qui m'a encouragée à poursuivre mon parcours médical, et je lui en suis très reconnaissante.

Après avoir pris rendez-vous en novembre par téléphone et avoir parlé à une secrétaire désagréable, je viens pour mon rendez-vous 2 mois plus tard. Arrivée à 15h00, je dois attendre 16h20 pour qu'on me dise que passer la carte vitale dans la machine prévue à cet effet n'est pas suffisant et qu'il faut la déposer au comptoir, chose que je n'avais pas comprise. La secrétaire me le reproche en insistant bien sur son agacement, je m'excuse plusieurs fois malgré le fait qu'il était bien écrit "veuillez patienter en salle d'attente" sur mon ticket. De plus, j'avais pris rendez-vous pour une radio + écho et seulement la radiographie avait été notée, je me rappelle pourtant avoir bien pris un rendez-vous pour les deux services. L'accueil est grossier et peu engageant, les radiologues cependant sont très aimables, merci à eux pour leur travail et leur patience.

Horrible, j’ai passé une mammographie post chirurgicale pour un cancer du sein. Le médecin n’a eu aucune empathie elle a déformé mon nom je la corrige elle m’a répondu avec agacement que ct pareil avant de me lâcher vous devez repasser sous la machine j’ai un doute avec aucun tact c’est la médecin avec les cheveux bouclée lâché d’un certain âge. On m’a fait terriblement mal la deuxième manipulatrice radio n’a eu aucune délicatesse au point qu’une semaine après mon sein a gonflé et j’ai dû reprendre les antalgiques. On m’a fait passé 2 fois sous la machine. Je tenais malgré tout à remercier la première manipulatrice pck elle a été adorable et empathique et délicate. J’en suis traumatisée une très mauvaise expérience c’est bien dommage

Le médecin, je ne l'ai pas vu. La secrétaire à l'accueil, qui ne dit "ni bonjour, ni au revoir, ni s'il vous plait" expéditive et vous ordonnant de vous asseoir . Mais il reste au moins les techniciens de l'IRM pour sauver la situation par leur compétence et leur amabilité. La secrétaire "sœur sourire" devait être mal lunée ce jour là ou alors c'est son naturel.

Outre le fait qu'on a en effet l'impression d'être dans l'usine de la radio, l'attente y est longue malgré la prise de rendez-vous. Au bout de 72h, je n'ai toujours pas reçu le compte rendu de radio par mail. Jai tenté de les joindre plusieurs fois sans succès sauf une fois. Une femme me répond en me disant de rappeler entre 12h et 14h, ce que jai fait et personne ne ma jamais répondu..

Les examens se font à la chaîne mais sans aucun compte rendu. Aucun interlocuteur, quand vous appelez pour demander vos résultats, on vous répond de façon méprisante, aucune empathie envers les patients, je ne suis pas certaine qu'ils considèrent les gens comme des patients, c'est plus une usine qui a des clients. À fuir particulièrement si vous êtes en souffrance.

Free insult from the radiologist Mr. FORT. I went to this radiology center last Friday for myself accompanied by my partner. My appointment was at 12:30 p.m. and by 1:10 p.m. we were starting to get impatient. We went to reception to ask where things were and the radiologist arrived at the same time, it was my turn. We breathed with relief because it was finally my turn. Once locked in the room alone with the radiologist, he said to me, I quote, “IF YOUR BOYFRIEND COMPLETES BECAUSE THERE'S A WAITING, I CAN Smack HIM IN THE MOUTH TO CALM HIM DOWN” I didn't realized what he had said since I was in shock I told him that it was very inappropriate that we respect his work but that he didn't have to talk to me like that and he continued "I'm running around like an idiot so there's no point in complaining" I preferred to remain correct by telling him once the radio finished that his behavior was inappropriate but he didn't listen to me he left the room without saying goodbye leaving me talking alone and laughing. So MR FORT even if we are having a bad day we don't talk to patients like that. Furthermore, when it is written at reception that any physical or verbal violence can result in a complaint being filed, the same goes for you because it goes both ways.

One star is already a lot My son returned to you, he waited more than 2 hours for one and left 40 minutes later without having done the radio Because I'm pregnant, I don't have a chair to sit on, there are so many people even at the beginning, it's worse than in the emergency room. It's an onte Unpleasant reception woman