Home to 2 tension. A radiology secretary who understands nothing about digital health insurance!! 2 hour wait in a crowded waiting room! The radiologist has the teeth wandering around the corridors and when he picks me up he says to me: sorry I was stuck with a problem for a lady 😂😂 but the worst thing is that I had to do the x-ray again 2 The first time he missed it, the guy who I think is a great graduate!! Hell!! But hey, luckily it was air-conditioned 😂, I paid €50 in excess fees on top of that!! The only really nice one is the girl who gave me the results!! Plus very pretty!! really avoid this clinic!!

Accueil déplorable. J'avais rendez-vous pour une IRM, j'ai pris rendez-vous sur doctolib, j'envoie exprès l'ordonnance pour savoir si j'ai bien pris le rendez-vous ou non et s'il y a besoin d'un produit pas de nouvelles. Je me suis fait refuser le jour même car ils ne font pas aujourd'hui ce type d'irm et on me dit que je ne sais pas prendre rendez-vous. Au moins à Agen, ils savent contrôler les rendez-vous sur doctolib. Donc résultat on m'a donné un autre rendez-vous dans... 3 semaines. C'est vrai que lorsque l'on va faire une IRM c'est pour le plaisir et que l'on peut attendre, c'est pas urgent surtout que j'attendais déjà depuis 3 semaines le rendez-vous où je me suis vu refuser car quelqu'un ne sait pas gérer les rendez-vous sur doctolib. Bravo. Super. Merci beaucoup. Si je pouvais mettre 0 étoiles ça serait le cas. (PS: quand on met partout masque obligatoire ce n'est pas pour que la secrétaire l'ait sous le nez l'enlève complètement pour éternuer).

Ras

Super RADIOLOGIE personnel gentils Bonne accueil pas d attente sur les rvous Jy retournerais Bonne cafétéria pas trop chère.

notre maman a été hospitalisée en néphrologie et, avec mon frère, nous saluons de tout cœur, le professionnalisme, la gentillesse et la disponibilité de toute l'équipe médicale. Nous résidons en Normandie et dans la région parisienne et cela a été un réconfort de la savoir entre de bonnes mains. Grâce à vous, nous avons pu la voir une dernière fois avant son décès. Merci très chaleureusement à toute l'équipe.

J'ai appelé aujourd'hui pour un rendez vous pour une échographie cardiaque, j'ai donc demandé le service échographie qui m'a dit qu'il ne procédait pas à ce type d'examen ici. Or sur doctolib je vois que je peux prendre rendez vous. La personne au secrétariat me dit que c'est impossible, qu'il n'y a pas de docteur Gout et qu'elle connait son métier. J'insiste en disant que sous les yeux j'ai la possibilité de prendre rendez vous et que je ne comprends pas, mais elle s'énerve et finit par me raccrocher au nez. Un accueil déplorable, je ne comprends pas que l'on puisse donner de fausses informations, ne fournir aucune explication... Il deviendra normal si doctolib est plus efficace que des secrétaires aussi incompétents et discourtois soient remplacés. NG

Don't even set foot! In this clinic (the SiDoc center) you will spend 1-4 hours waiting, 2 hours 40m for me, during this time, at least ten people arrived and passed before me for reasons as serious or less. The nurses are as incompetent as possible, especially for a young blonde, hoping that she will recognize herself. Run away quickly. Better to go through Doctolib.

Pro

Impossible to get an appointment by telephone... After an hour of waiting we get tired... we renew: without result... We make an appointment through Doctolib. , we go 20 km and at reception they tell you that we misunderstood. That we can put you on a waiting list with a possibility in several weeks..or months! As you suffer from a painful herniated disc, you go back to see your rheumatologist who will perform an infiltration within a very short time. Phew! In the next crisis we will avoid the obstacle course of St Exupéry, its overbooked specialists, its inaccessible telephone switchboard... Furthermore, I have always been satisfied during my previous visits: scanners, x-rays, ultrasounds, ophthalmology, in a routine setting, excluding emergencies.

L'accueil à la radiologie manque un peu de tacte avec certains patients un peu "déboussolés" qui ne sont pas forcément à l'aise avec la paparasserie... Certes votre métier n'est pas simple car il faut composer avec une diversité de personnes et de caractères, mais c'est le propre de ce type d'endroits... Par ailleurs l'organisation des passages aux radios ne tient pas vraiment compte de votre heure de RDV/arrivée même si je le comprends bien il faut gérer aussi les cas urgents.... Aussi certains patients ont manifestement plus de "chance" que d'autres pour être appelés rapidement .... Heureusement le personnel de radiologie dans mon cas a été très aimable et s'est excusé pour le temps d'attente. Le rapport de mon IRM a été aussi fourni dans les délais convenus ce qui est ma foi le plus important !

Aucune amabilité des secrétaires au centre radiologie, c’est presque si on a un bonjour c’est déjà bien, regard méprisant, il faudrait songer à revoir son orientation.

Je ne sais pas si dans les avis il ya un noir qui est déjà allé aux urgences dans cette clinique. J'ai appelé la veille, pour une urgence gynécologue, saignements abondants. La personne que j'ai eue au téléphone m'a dit qu'il y avait un gynécologue de garde mais qu'elle ne me garantissait pas que je pourrais le rencontrer. J'arrive le lendemain à l'accueil, je précise que je viens pur une urgence gynécologue, la dame m'a orienté vers le service SIDOC. Je vais à l'accueil de ce service pour m'enregistrer, la dame me prend à part. Elle me dit qu'il n'y a pas de gynécologue ici , on ne peut rien faire pour vous, appellez votre gynécologue. Ici on ne fait pas d'ecographie pour les grossesses(je rappelle que je ne suis pas enceinte). J'ai regardé autour de moi, j'ai vu qu'il n'y a pas de noirs. Je me demande s'il n'y avait vraiment pas de gynécologue de garde ou si c'est simplement des racistes. Tu peux mourir en France juste parce que tu es noir. Mais bon, Dieu nous garde. Heureusement que tout le monde n'est pas comme ça.

Je mets une étoile car je ne peux pas mettre 0 L accueil 0 pointe. Merci pour cet IRM que j attends depuis un mois pour repartir sans excuses sains IRM rien a cause d un holter implanté. La moindre des choses c est au moins de le spécifié afin de pas ce déplacer pour rien et surtout de pouvoir reprendre un rdv vraiment aucun tact merci a vous

Very quick appointment on doctolib, pleasant and professional welcome. Despite the crowd, appointment on time at the radiology department even at the end of the day! Very quick report too! Very nice and time-consuming radio handling. Kind, smiling and pleasant secretaries. Orientation in the clinic well explained. First visit for care and without getting lost. Thank you for the service provided!

Secretary of the radiology and MRI department very friendly doctor of the MRI very dry but that suits me I prefer a cold and efficient lady to a smiling and incompetent lady overall I am satisfied I would not give a negative opinion

Received at the last minute this Friday, December 22 following a consultation with the doctor, the reception secretary welcomed us very politely. She informed us of an appointment error (we should have gone to the Monié clinic in Villefranche de Lauragais) but without waiting, she told us that she was recording our arrival (for our 3 year old daughter) and that this was not the case. It wasn't serious. We waited around 10 minutes with a waiting room with a few people. The doctor who performed the x-ray was very patient and kind to our little girl. We then received the results very quickly. A professional clinic, with pleasant staff and which saved us an extra trip on a Friday evening before the holidays! Thanks to them !

Mrs. Koyo, it's not a question of race, black, white, yellow, it's the same, the director has an Arabic name whose first name means "heart"! you have to look for it!! it's simply a question of bad will, the doctors have become civil servants, they earn at least €5,000 per month but that's no longer enough for them, just like the vets, they have to complain and it's the taxpayer who fatten them up. secretaries and nurses are just following in their bosses’ footsteps. In short, it's our society that doesn't care, you have to look at the Chinese, they work without saying anything and are happy because they have work!

Le 6 juin 2023, RDV AVEC LE DR berllioux. J ai été accueilli par sa secrétaire, exécrable, méprisante, qui m'a très mal parlé, agressive, qui m à fait signe de la main, de sortir. C est inadmissible pour une secrétaire, qui rencontre des patients. Elle n à rien à faire dans cette clinique, il faut qu elle change de métier..

Clinique vraiment bien indiquée c’est facile de savoir où aller. La secrétaire qui nous a reçu ensuite en radiologie était vraiment super sympa, professionnelle, souriante et elle a pris le temps de nous trouver des rendez vous arrangeants !

J'ai passé une période un peu longue dans cette clinique. Et l'expérience fut positive. À tous les niveaux : soins, amabilité du personnel, propreté de l'établissement, etc .. Et pour finir la nourriture est bonne

Personnel incompétent (voir désagréable certaines fois) et radiologue imbus de sa personne. Refuse pour TOUS les examens l'injection (expérience avec plusieurs RDV : genou, épaule etc...) alors même que cela est prescrit par le médecin traitant ou par le médecin des urgences. On vous vire carrément si vous osez contester alors même qu'ils ne connaissent en rien votre dossier médical ou encore vos problèmes sous-jacents (refus de soins donc). Je déconseille donc fortement le service de radiologie.

Un accueil impeccable dans un établissement à taille humaine qui propose beaucoup de spécialités avec des médecins compétents Ophtalmo consulté, délai de prise de RDV raisonnable et un diagnostic sérieux et éclairant Facilité d'accès qui est un plus pour une clinique très proche du centre.

Service de radiologie exceptionnel ! Aucune attente, personnel à l'écoute du patient et très aimable, propreté parfaite, locaux accueillants. Un exemple !!!

I thank the radiology secretariat who integrated the urgency of this scanner. Thank you also to the radio manipulator for his technical competence and the taking into account of the information given to organize his perfusion. But we had to be disillusioned when we arrived at the secretariat to collect the file .I can understand that the staff needs to breathe by striking up conversations with each other, but do they know that their clients are tired, sick patients, some of whom have made a superhuman effort to come? It is regrettable that this last image of non-caregivers can overshadow the quality of the service provided by caregivers.