Je mets 5 étoiles, pour la qualité de service de la vendeuse qui nous a reçu. Elle est très chaleureuse dans l'écoute et les conseils sans pour autant nous faire rêver sur des robes qui ne rentre pas dans le budget et c'est très appréciable. Si j'enlève une étoiles c'est uniquement pour la conception du magasin au vue du standing et prix des robes, il est vraiment dommage d'avoir des essayages commun ou l'on se bouscule avec d'autres mariés pour sortir de la cabine, un salon plus intimiste pour les mariés et leurs accompagnant serait plus approprié et viendrais compléter le standing que pronovia cherche à donner! Nous sommes là pour 1h30 minimum et la proposition de thé café ou verre d'eau serait la bienvenue. Tout de même si vous cherchez LA robe de qualité qui vous mets un frisson et les larmes au yeux, foncez vous ne serez pas déçu et bien reçu !

(Translated by Google) I recommend 200% Pronovias Toulouse. Marie, Julie and the whole team are just brilliant and give very good advice. The dresses are to die for (each more beautiful than the other). I was able to find THE ideal dress for the most beautiful day of my life: magnificent, magical, comfortable, well cut, practical (with its pockets), of extra quality, … but also the accessories (head jewelry and veil). She accompanied me all day from dressing in the morning until the end of the night. Thanks ! (Original) Je recommande à 200% Pronovias Toulouse. Marie, Julie et toute l’équipe sont juste géniales et de très bon conseil. Les robes sont à tomber par terre (toutes plus belles les unes que les autres). J’ai pu trouver LA robe idéale pour le plus beau jour de ma vie : magnifique, féerique, confortable, bien taillée, pratique (avec ses poches), de qualité extra, … mais aussi les accessoires (bijoux de tête et voile). Elle m’aura accompagné toute la journée de l’habillage le matin jusqu’au bout de la nuit. Merci !

I would like to point out that my rating is mainly aimed at the brand and not this store in Toulouse or the people who work there. First of all, if anyone is interested, know that these pretty dresses that you might think come from Spain are in fact... Made in China! I had blind confidence, I wanted a dress made in Europe, for the price of +2500€ I never asked myself the question! What a desappointment ! In addition, we will take your measurements, but only to know which dress size is closest! No tailor-made no, no! These are dresses made on an assembly line and then remade for you... Finally, for what is possible to remake! They are made for a specific size, the cups at chest level are in no way adapted to your body shape, the result if you are not in a "standard": a poorly cut top which leaves me with a bitter taste. Shells that are too small, not suitable, which do not highlight the chest. Then in terms of the alterations in the store, I am disappointed not to have been advised during the first alterations, I had a petticoat during my fitting, I liked the drape it brought, but I did not dare talk about it, for the seamstress this dress cannot be worn with a petticoat so I have no choice... After putting the pins in I still ask if I could wear one, "ah no ma'am it will be too short and it's not made for this model", ok so they don't even ask me the question, she starts sizing without asking me what I want because in her imagination the petticoat doesn't go with it, but it wasn't my choice! I don't have a wedding dress made every 4 mornings, I would have liked to be accompanied and given good advice by asking for MY choices. At the next fitting, I was disappointed, the top didn't suit me, I didn't have the flare of the petticoat and therefore the shape that I initially liked, and what's more, it's too short. According to the seamstress, it's made on purpose to walk with ease, in my opinion if I see my feet when I'm standing static, it's too short! In short, my big day has passed, but I keep a disappointing image of my dress, I didn't feel at my best, I only think about the negative aspects. I recommend a custom-made dress in a workshop, and for the same price you will have French fabrics and tailoring! Dare to say what you want, take a dress that will be made for you to the nearest cm!

I had an exceptional experience with a very attentive team, offering authentic advice and a personalized approach. I highly recommend this boutique, which offers a wide selection of dresses to suit all budgets. A big thank you to the entire Pronovias team

(Translated by Google) A particularly pleasant and unique experience. I was very pleasantly surprised by the welcome, the wide choice of dresses, Julie's advice, all the services in the afternoon, everything was great! This moment was very important and the entire Pronovias team made it exceptional. A big thank you, I highly recommend this store! ☺️ (Original) Une expérience particulièrement agréable et unique. J’ai été très agréablement surprise de l’accueil, le large choix de robes, les conseils de Julie, l’ensemble des prestations sur l’après midi, tout était top ! Ce moment était très important et toutes l’équipe de Pronovias l’ont rendu exceptionnel. Un grand merci, je recommande fortement ce magasin ! ☺️

(Translated by Google) The shop is beautiful and there is a very large selection of dresses, each one more beautiful than the other! Thank you to the patient and enthusiastic consultant because after a short conversation she suggested the perfect dress, a great experience and I couldn't be happier. (Original) La boutique est magnifique et il y a un très grand choix de robes toutes plus belles les unes que les autres ! Merci à la conseillère patiente et enthousiaste car après une courte conversation elle m'a suggéré la robe parfaite, une superbe expérience et je ne pourrais être plus ravie.

(Translated by Google) I made my first fittings there, and I couldn't have dreamed of better. I was lucky to have Marie as my advisor, and she was perfect from start to finish. She immediately put me at ease with her kindness, gentleness and professionalism. She was very attentive and immediately understood what I liked and what I didn't like, I even came out with more self-confidence! The dresses I chose were all very beautiful, some more than others because there is something for everyone, and I really fell in love with them. So I can only recommend them 100%! (Original) J'y ai fais mes premiers essayages, et je n'aurai pu rêver mieux. J'ai eu la chance d'avoir Marie comme conseillère, et elle a été parfaite du début à la fin. Elle m'a tout de suite mise à l'aise de part sa gentillesse, sa douceur et son professionnalisme. Elle a été très attentive et à de suite compris ce que j'aimais et moins, je suis même ressortie avec plus de confiance en moi ! Les robes que j'ai choisies étaient pour ma part toutes très belles, certaines plus que d'autres car il en faut pour tous les goûts, et j'y ai eu un véritable coup de coeur. Je ne peux donc que vous les recommander à 100% !

I had the chance to do my fittings with Marie, an adorable, smiling and very professional person. She was able to accompany me until the day and I thank her greatly. I recommend Pronovias both for the beauty and quality of their dresses and the professionalism and kindness of the teams.

This Saturday morning at 10 a.m. Well received initially. Then the saleswoman (Selma) who had the fittings done huffed, raised her eyebrows, etc. Result: a bride who is uncomfortable and who feels judged for such a special moment. It doesn't make you want to come back! It's a shame.

Thank you thank you thank you to the entire Pronovias team in Toulouse for the magical experience I had in the run-up to my wedding. From the first fitting, my parents, my little sister and I were warmly welcomed. The dresses are all more beautiful than the others and of good quality. Julie guided me as best as possible in choosing my princess dress and accessories, always taking great care to provide me with an incredible fitting experience. The seamstress did a careful job of removing all the lace from the dress to fit everything back to my size. The final result was perfect, comfortable, the dress was carefully stored in its clean and ironed cover. On the big day, I lost count of the compliments that my guests (and my husband, the main person concerned) gave me. Thank you Pronovias for making me experience all these beautiful moments!

Magnificent experience, Selma is very professional and attentive to every wish. She advises wonderfully well, she is gentle and will suggest dresses adapted to the given budget. The Dresses are magnificent, I can only recommend.

The girls are very nice , they tend to your every need. I’m very happy I chose them

We were extremely well received. Our advisor was really caring, very professional, attentive and gave excellent advice. We had a great time and I found the perfect dress for my wedding. The dress collections are magnificent. Very fluid communication before the appointment. Thank you for everything !

(Translated by Google) First fitting for me being a little stressed, Julie knew very well my expectations and my tastes, I tried on several dresses and I had some very useful advice !! We feel super comfortable and it’s a real pleasure! I will come back to validate my dress in a few months thank you again for this moment! (Original) Premier essayage pour ma part étant un peu stressée, Julie a su très bien cernée mes attentes et mes goûts, j’ai essayé plusieurs robes et j’ai eu quelques conseils très utiles !! On se sent hyper à l’aise et c’est un vrai plaisir ! Je reviendrais valider ma robe d’ici quelques mois merci encore pour ce moment !

(Translated by Google) Wide choice of beautiful, quality tailored dresses. Welcoming, attentive and dedicated saleswomen. I would particularly like to thank Julie and Marie for the time they gave me and the energy deployed to bring the dresses for fitting despite the complicated sanitary context. I have very good memories spent with them. I highly recommend the Pronovias Toulouse boutique for wedding dresses as well as for evening dresses. (Original) Large choix de magnifiques robes travaillées, de qualité. Vendeuses accueillantes, à l'écoute et dévouées. Je remercie tout particulièrement Julie et Marie pour le temps qu'elle m'ont accordé et l'énergie déployée pour faire venir les robes pour l'essayage malgré le contexte sanitaire compliqué. Je garde de très bons souvenirs passés à leurs côtés. Je recommande vivement la boutique Pronovias Toulouse pour les robes de mariée ainsi que pour les robes de soirée.

Je recommande la boutique Pronovias Toulouse sans hésiter. Le personnel est sensationnel. Agréables, professionnelles, douces, patientes … Le choix et la qualité des robes sont juste incroyables. Le travail de retouches est irréprochable. C’était juste parfait de A à Z. Un grand merci à toute l’équipe qui a su faire de ces essayages un moment magique. Johanna

Une super expérience et une robe incroyable ! Cherine et Marie ont été super !

Je tenais encore une fois à remercier toute l'équipe de Pronovias Toulouse pour ses choix de robes magnifiques et son dévouement pour nous sublimer lors de nos journées exceptionnelles.. Ma robe a été sublime, d'une légèreté, d'une qualité exceptionnelle qui n'a pas bougé ni abîmée lors de mon mariage.. On peut dire que vous présentez vraiment des robe de grande qualité.. Nous avons même prévu une deuxième journée cet été pour les personnes absentes lors de notre mariage tellement je voulais revêtir cette sublime robe et la profiter encore une fois.. Je veux remercier particulièrement Selma qui a été parfaite pour me conseiller lors des essayages.. Elle a compris exactement comment je souhaitais ma robe dès le 1er rdv et à répondu à toutes mes demandes .. Merci à toute l'équipe..

Que dire Je me suis rendu à la boutique pour une simple robe de cocktail, j’ai été chaleureusement conseiller ai accueilli par la très charmante Selma, merci à elle pour ses qualités juste parfait et sa gentillesse qui m’ont aidé. À choisir ma robe pour ma soirée. Merci aussi à ses conseils très aiguisé et sons sens du goût qui m’ont permis de prendre confiance en moi. Je recommande la boutique à 100 % et surtout Selma la vendeuse avec qui j’ai passé un agréable moment. Cordialement madame Gauthier.

Les vendeuses sont très agréables et à l'écoute de vos envies, tout en vous proposant des robes adaptées à vos morphologies et en étant tout à fait ouvertes sur les prix et délais de fabrication. Mes essayages ont été super, on a bien pris le temps, je recommande à 100 pour 100!

Je recommande les yeux fermés, équipe au top , à l’écoute, pleins de bon conseil avec des robes de qualité. J’ai trouvé mon bonheur au premier rdv. J’ai aimé le côté intimiste pour chaque rdv avec la conseillère. La couturière est adorable également ! Merci à vous !

(Translated by Google) Small fitting room, especially with several future brides in parallel. Yellow light, unnatural and unflattering. Welcoming seller, but not entirely attentive, lack of investment and advice. Finally she made me try on a few dresses. However they have pretty and good quality pieces. Mixed experience for such an important moment. (Original) Salon d’essayage petit, surtout avec plusieurs future mariée en parallèle. Lumière jaune, pas naturelle et peu flatteuse. Vendeuse accueillante, mais pas entièrement à l’écoute, manque d’investissement et de conseil. Finalement elle m’a fait essayer que peu de robes. Cependant ils ont des pièces jolies et de bonnes qualités. Expérience mitigée pour un moment si important.

(Translated by Google) A marriage proposal on the weekend, a wedding to be organized in 4 months, and finding a dress in this short time was my goal. I have always dreamed of dresses from pronovias .. I arrived at pronovias explaining that I was getting married in 4 months ... They told me straight away that 4 months was not enough for a dress coming in. their shops but following a private sale there were dresses available and if I wanted to try on dresses it was possible. Objective of the private sale, if you like a dress you have to buy it the same day. I had my fitting appointment in the morning and it was Julie who accompanied me for the fittings of the dresses! Very good advice, very attentive. Not at all in the forcing to sell me a dress .. I fell in love with a dress! After a little thought, I finally left with the dress that will be the dress of my life ... So thank you Thank you! Because thanks to you I found the dress I was looking for. I will keep fond memories of this unique fitting. I also found my head jewelry, and the earrings. I recommend! (Original) Une demande en mariage le week-end, un mariage à organiser en 4 mois, et trouver une robe en ci peu de temps était mon objectif. J'ai toujours rêvé des robes de chez pronovias.. Je suis arrivée chez pronovias en expliquant que je me mariais dans 4 mois... Elles m'ont dit tout de suite que 4 mois c'était pas assez pour une robe venant dans leurs boutiques mais que suite à une vente privée il y a avait des robes de disponibles et que si j'avais envie d'essayer des robes c'était possible. Objectif de la vente privé, si une robe vous plaît il faut l'acheter le jour même.. J'ai eu mon rendez-vous essayages dans la matinée et c'est Julie qui m'a accompagnée pour les essayages de robes! De très bons conseils, très à l'écoute. Pas du tout dans le forcing pour me vendre une robe.. J'ai eu le coup de coeur pour une robe! Après un petit temps de réflexion je suis finalement repartie avec la robe qui sera la robe de ma vie... Alors Merci Merci! Car grâce à vous j'ai trouvé la robe que je recherchais. Je garderai un bon souvenir de cet essayage unique. J'ai également trouvé mon bijoux de tête, et les boucles d'oreilles. Je recommande!

(Translated by Google) I loved trying on dresses at their place. Julie was very good advice, lovely and very understanding! I did not go on one of their dresses (budget too tight) but I would like to thank the Capitol team who were welcoming and friendly. The dresses are magnificent, the cabins spacious and the counselors demonstrate great professionalism. (Original) J'ai adoré essayer des robes chez eux. Julie a été de très bon conseil, adorable et très comprehensive ! Je ne suis pas partie sur une de leur robe (budget trop serré) mais je tiens à remercier l'équipe du capitole qui a été accueillante et sympathique. Les robes sont magnifiques, les cabines spacieuses et les conseillères font preuve d'un grand professionnalisme.

(Translated by Google) First experience more than up to my expectations. For this first fitting, I was accompanied by Cherine, more than competent and attentive, she was very available and gave good advice. Professionals who know their products which represents a real saving of time in the choice of dresses. Looking forward to continuing my experience in this bright, welcoming and cozy store! I recommend this cocoon with my eyes closed! (Original) Première expérience plus qu à la hauteur de mes espérances. Pour ce premier essayage j ai été accompagnée par Cherine, plus que compétente et à l’écoute elle s est montré très disponible et de bons conseils. Des professionnelles qui connaissent leurs produits ce qui représente un réel gain de temps dans le choix des robes. Hâte de continuer mon expérience au sein de ce magasin lumineux accueillant et cosy ! Je recommande ce cocon les yeux fermés !

jenn

Thank you so much Cherine for giving me such an emotional appointment! You are really lovely!!