Je suis venu le 7 septembre à 13h 2 dames hyper impoli mon accueilli, car je voudrais un remboursement. Apprenez à parler à vos clientes et je vais repasser pour me faire rembourser car c’est inadmissible ce manque de respect. Cordialement

I came last week and Jais was very well received by a saleswoman called Safia, thank you to you!! A super kind love, smiling and attentive, it feels good to have people like that!!!! Thank you

I’m going to tell you about my great childhood memory at Claire’s. I was 7 years old and I wasn't really aware of everything yet. I tried to steal a pair of earrings because I also wanted something beautiful at home. I know it's wrong but the boss grabbed me, took me to the back room and made me suffer the worst horrors. I still have trouble talking about it and I had nightmares about it for a long time. She told me that if I told anyone about this I would go to the orphanage so I didn't say anything and maybe she still works here.

(Translated by Google) Summary of my experience: Come on Monday (40 minutes trip) to have your ears pierced (being 17 years old). Learn that certain documents are needed if our parents are not with us (photocopy of the legal guardian's identity card as well as a handwritten authorization) but honestly, find it normal and even serious. Prepare these documents on Wednesday and make the 40-minute journey to finally get my ears pierced. Arrive there, wait outside in the full sun for 20 minutes (that's still reasonable and that's the protocol, I'm aware of it). Enter the store, see that two small ones are before you, so wait 20/30 minutes. Ask who I am giving the documents to and hear that "in the end it is no longer possible because the protocol has changed, it would take the opinion of the person in charge who will MAYBE be there on Friday and she only accepts minors whose parents are outside the department and therefore who really cannot come ". First, a protocol that changes in two days that you weren't even aware of on Monday for Wednesday ?? Weird ... Second, if one of my parents could come, why wouldn't he? Do you think that being in the same department means the possibility of coming to the city center? Too bad you do not yet know that some work until curfew, that others are sick and cannot move from home or that contact cases are forced to stay at home ... She will accompany me as soon as she can but what is clear is that it will not be with you! Thirdly, don't worry about me, it's not a big deal if the manager doesn't come: I won't be there for sure! Professional misconduct, a lack of humanity, compassion or openness? I do not know and I will not seek to know since I will not be coming back. PS: I put a star because I cannot put less ... (Original) Résumé de mon expérience : Venir le lundi (40 minutes de trajet) pour se faire percer les oreilles (ayant 17 ans). Apprendre qu'il faut certains documents si nos parents ne sont pas avec nous (photocopie de la carte d'identité du responsable légal ainsi qu'une autorisation manuscrite) mais honnêtement, trouver cela normal et même sérieux. Préparer ces documents le mercredi et faire les 40 minutes de trajet pour enfin me faire percer les oreilles. Arriver là-bas, attendre dehors en plein soleil pendant 20 minutes (cela reste raisonnable et c'est le protocole, j'en suis consciente). Rentrer dans le magasin, voir que deux petites sont avant vous donc attendre 20/30 minutes. Demander à qui je donne les documents et entendre que "finalement ce n'est plus possible car le protocole a changé il faudrait l'avis de la responsable qui sera PEUT-ETRE là vendredi et elle n'accepte que les mineur(e)s dont les parents sont en dehors du département et donc qui ne peuvent vraiment pas venir". Premièrement, un protocole qui change en deux jours et dont vous n'étiez même pas au courant le lundi pour le mercredi ?? Bizarre... Deuxièmement, si un de mes parents pouvait venir, pourquoi ne l'aurait-il pas fait ? Vous pensez que être dans le même département signifie possibilité de venir au centre ville ? Dommage que vous ne sachiez pas encore que certains travaillent jusqu'au couvre-feu, que d'autres sont malades et ne peuvent pas bouger de chez eux ou encore que des cas contacts soient obligés de rester chez eux... Elle m'accompagnera dès qu'elle pourra mais ce qui est clair c'est que ça ne sera pas chez vous ! Troisièmement, ne vous inquiétez pas pour moi, ce n'est pas très grave si la responsable ne vient pas : je ne serai pas là ça c'est sûr ! Une faute professionnelle, un manque d'humanité, de compassion ou d'ouverture d'esprit ? Je ne sais pas et je ne chercherai pas à savoir puisque je ne reviendrai plus. PS : j'ai mis une étoile car je ne peux pas mettre moins...

Great seller! From this January 22, 2024! In addition to being friendly, she received us very well for an ear piercing which had been refused to us by Claire's on rue Saint Rome. Patient and professional, she did a great job!!!! She deserves a raise!!! I highly recommend this store!

La magazin ferme à 19 h, je suis venu faire mon piercing à 17 heure aujourd’hui et j’ai reçu un refus de la vendeuse. Ce n’est pas du tout normal et je me demande pourquoi elle a été aussi désagréable. J’irais demain dans l’autre magazin claire’s.

(Translated by Google) I was looking for a place to get my ears pierced and I was not disappointed the girls are very good advice and adorable however I do not put 5 stars because even if the service to get my ears pierced was great the store in he himself is very childish I recommend for children but for the rest however it can be nice for Halloween 🤷🏻 ♀️ (Original) Je cherchais un endroit pour me faire percer les oreilles et je n’ai pas été déçu les filles sont de très bon conseils et adorables cependant je ne met pas 5 étoiles car même si le service pour se faire percer les oreilles était super le magasin en lui même est très enfantin je recommande pour les enfants mais pour le reste cependant ça peut être sympa pour Halloween 🤷🏻‍♀️

This place is great for gifts! It's filled with sparkly trinkets that will enlighten any young lady.

The saleswoman in the store is very welcoming and friendly. Don't take a pair of gold rings with a small rhinestone on them, made of stainless steel. It fell after 4 days.

I brought my 5 year old daughter to have her ears pierced here, mixed review! Price explained hastily, basically I am told that it is better to drill with gold to avoid infection. Ok, they show me earrings (not the written prices) €73 for piercing and earrings, I find it expensive but I do it anyway. Once at home I look at the receipt and I realize that the piercing with buckle was 56 and that she sold me a kind of healing serum for more than 16€, Claire's brand. At no time did she tell me that I was paying for this product, I feel a little robbed. I left without a box of jewelry for the earrings, or even a certificate to prove that they were gold earrings. The only positive point was that they broke through together as I had asked.

Se matin je rentre dans le magasin je dit bonjour a la personne assise derrière la caisse ,pas de réponse , dautre personnes sont rentrés en disant bonjour et pas une réponse d'habitude les vendeuses sont agréables et nous offre leur aides mais là rien du tout. Elle est restée derrière la caisse a ne rien faire.

Je trouve que c est trop cher C est du bling bling

(Translated by Google) Always so many products at very low prices ... Although ... Do not imagine that we give them to you ... (Original) Toujours autant de produits à de tout petit prix ... Quoique ... N'allez pas vous imaginer que l'on vous les donnent...

(Translated by Google) I have been going to this store for a long time, she is very kind, she takes care of customers. (Original) Il longtemps que ji vais dans ce magasin elle son tres gentille elle s'occupe.bien des clients

(Translated by Google) There are no longer the same offers as at the time, the prices are exorbitant compared to the quality or to other nearby shops (Original) Ya plus les mêmes offres qua l'époque, les prix sont exorbitants par rapport à la qualité ou au autre commerce à proximité

Je suis venue avec ma meilleure amie pour nous faire percer les oreilles, nous sommes âgés de 20 ans. Les vérifications pour les mineurs sont minimes. Les vendeuses nous ont extrêmement mal renseignée, parlée ni mise à l’aise … Par ce manque de renseignements un quiproquo s’est produits. Il suffisait tout simplement d’annuler d’article enregistré sur la caisse pour en scanner un autre à un prix plus élevé (c’est tout à leur avantage) mais nous nous sommes faites incendiées par les vendeuses qui ne sont pas compétentes, ni polis ! A bases, de grandes réflexions et de ricanements à haute voix devant les autres clients, je trouve ça scandaleux d’avoir un tel comportement que ce soit chez clair’s ou bien dans une boutique de luxe nous devons être accueillir correctement. Si le domaine de la vente n’est pas fait pour vous il vous suffit juste de changer de métier ! Je ne donne jamais d’avis mais là c’est très choquant !

Je suis venu acheter un cadeau pour ma sœur et j'ai été servi par une jeune petite vendeuse très agréable qui à tout de suite su me renseigner. Promotions intéressantes je recommande

(Translated by Google) Store always tidy up. Welcoming staff. And the choice of products are correct. And low prices. Recommend when you have children. (Original) Magasin toujours bien ranger. Personnel accueillant. Et le choix des produits sont correctes. Et petits prix. A recommander quand on a des enfants.

Je suis venue me faire percer les oreilles j’ai eu une agréable vendeuse ( safia ). Les autres vendeuses devraient prendre exemple…

(Translated by Google) Very happy with my purchases at Claire's. I could find everything I needed to please my niece. Very welcome on the part of the saleswoman, who explained the current promos. And who knew how to be patient, because I did not know what to take. (Original) Très contente de mes achats chez Claire's. J'ai pu trouver tout ce qu'il me fallait pour faire plaisir à ma nièce. Très bon accueil de la part de la vendeuse, qui m'a expliqué les promos en cours. Et qui a su être patiente, car je ne savais pas trop quoi prendre.

Nous sommes venues aujourd'hui nous faire percer les oreilles avec Yerrah. Elle a pris le temps discuter et rigoler avec nous, etait très agréable et gentille. Tout cela en gérant les autres clients. Petit moment de divertissement. On recommande!

(Translated by Google) I came to drill 2 more holes in the lobes, and everything went very well. I had a sales clerk who answered all my questions which made me relax. Drilling at the top, I have nothing to say. Thanks ! I recommend this Claire's for those. wishing to get pierced (Original) Je suis venue me percer 2 trous en plus aux lobes, et tout s'est très bien passé. J'ai eu une vendeuse qui a répondu à toutes mes questions, ce qui m'a permis de me détendre. Perçage au top, j'ai rien à dire. Merci ! Je recommande ce Claire's pour ceux.elles. souhaitant se faire percer

(Translated by Google) Super team with quality advice I recommend the piercing there, magnificent confidence building (Original) Super équipe avec des conseils de qualité je recommande le perçage là-bas magnifique mise en confiance

(Translated by Google) I went to clair's today 23.05.22 bought my nose piercing I came across a LOVELY young saleswoman. She was very nice and above all helpful. I know how to say when I'm unhappy with stores or others, but you have to know how to thank and congratulate when you're happy!! (Original) Je suis allé à clair’s aujourd’hui 23.05.22 j’ai acheté mon piercing au nez je suis tombé sur une jeune vendeuse ADORABLE. Elle était très gentille et surtout de bonne aide. Je sais dire quand je suis mécontente des magasins ou autres mais faut savoir remercier et féliciter quand on est content !!

(Translated by Google) Super cool and professional staff! The saleswoman takes the time with you and is super pleasant! (Original) Personnel super cool et professionnel ! La vendeuse prend bien le temps avec vous et est super agréable !

(Translated by Google) I had 4 earrings pierced at claire's fenouillet. Following a poor telephone reception from claire's fenouillet, I went to the one in rue Alsace Lorraine because I thought I had lost the pearl of the earring, in not even 3 weeks of distance.In reality, I was badly perse in one ear and I had the pearl inside my ear!! badly and took the time to take care of me and explain everything to me and she offered me the lotion for the ears. I am delighted to have come across the right person, I risked losing part of my ear!!! (Original) Je me suis fais percer 4 boucles d oreilles à claire's fenouillet.Suite à une mauvaise accueil téléphonique de claire's fenouillet,je me suis rendu à celle de rue Alsace Lorraine car je pensais avoir perdue la perle de la boucle,en même pas 3 semaines de distance.En réalité j'étais mal persé d'un oreille et j'avais la perle à l intérieur de l oreille!!les filles dAlsace elles m ont soigné mon oreille infecté en particulier Yerrha qui m'a enlevé la boucle sans me faire mal et a pris bien le temps de me soigner et m expliquer tous et elle m a offert la lotion pour les oreilles.Je suis ravie d'être tombé sur la bon personne,j'ai risqué de perde une partie de l oreille !!!

This Thursday, I recently had the opportunity to interact with an exceptional salesperson at Claire's, and I want to share my very positive experience. The service I received from Safia was remarkable. Thank you for your welcome and competence.

Very well received this afternoon in the store. Adorable seller, who responded perfectly to my request. Thanks again to the seller Safia.

Warm and welcoming store I took my daughter to have her ears pierced for the first time we were taken care of by the saleswoman Safia who took great care of her thank you again we will come back.

I came looking for a gift for my daughters. I was very well advised by the saleswoman Safia who was able to direct me towards suitable products, my daughters were super happy so mission accomplished thank you!!!