(Translated by Google) Very bad experience in this shop. A saleswoman (who has an English accent) verbally assaulted me to put a freeze on arrival before ignoring me when I wanted information. I was very shocked by his behavior and I thank the brown haired saleswoman who kindly looked after me. But I won't be coming back. (Original) Très mauvaise expérience dans cette boutique. Une vendeuse (qui a un accent anglais) m'a agressée verbalement pour mettre du gel à l'arrivée avant de m'ignorer lorsqu'il j'ai voulu un renseignement. J'ai été très choquée par son comportement et je remercie la vendeuse aux cheveux bruns qui s'est occupé de moi avec gentillesse. Mais je ne reviendrai plus.

Accueil des plus décevant à 1h30 de la fermeture, j'ai vraiment eu l'impression de déranger alors qu'il n'y avait personne dans la boutique. Vendeuse très agréable et pressante. C'est sûr je n'y mettrai plus les pieds... dommage ! Un seul mot gentil au moment de me dire au revoir.

(Translated by Google) Very average welcome, very unpleasant saleswoman, we have the impression that they are bothered to serve us. That in the products, there is always something missing which is "out of order" since the day before. everything is very very expensive. Impossible to buy enough to do a project from A to Z. I would not come back. (Original) Accueil très moyen, vendeuse très désagréable, on a l'impression que cela les embêtent de nous servir. Qu'en aux produits, il manque toujours quelque chose qui est en "rupture" depuis la veille. tout est très très cher. Impossible d'acheter de quoi faire un projet de A à Z. Je n'y reviendrais pas.

Boutique ou on peut trouver des super laines mais l'accueil n'est pas au rendez-vous. Je ne sais pas si vos collaborateurs font de formations d'accueil et de vos produits mais pas beaucoup de valeur ajoutée d'y aller sur la boutique. La lassitude ambiante ... peut être que je suis allé un mauvais jour ou je ne suis pas tombé sur la bonne conseillère. Un plus serait d'avoir des petits échantillons pour se rendre compte du rendu des laines. Dommage ....

Nice yarn and excellent service. Would love more unique stuff, but great overall.

Alibaba's cave.... wool and a pure marvel for the crocheter that I am 😊

Like the previous customer, the saleswoman was in a bad mood, didn't help us at all and also measured the wrong button. Having customers seemed to bother him... The art of entertaining in France?

It's a shame to receive customers in this way, I really seemed to annoy the saleswoman even though she wasn't very pleasant and welcoming!!!! I think she needs to change career In short, she made me understand that I was explaining myself very poorly and that it was complicated to know what I wanted and yet I had the model. So disappointed I came out and will never set foot in this drugstore again….. Reception is the priority of sales especially in our current situation

Very warm welcome, attentive to your needs, very friendly salespeople

Terrible welcome and little choice in the shop, it’s a shame…

(Translated by Google) competent young woman, pleasant very good advice as usual .. (Original) jeune femme compétente, agréable de très bons conseils comme d'habitude ..

Super boutique vendeuse chaleureuse Bel endroit et j’oublie découverte

(Translated by Google) A superb discovery, seller of good advice and store supplied with all kinds of equipment. (Original) Une superbe découverte, vendeuse de bon conseil et magasin fourni en matériel de toute sorte.

(Translated by Google) Very busy and good advice. I was able to fix the strap of a dress. (Original) Très achalandé et bons conseils. J'ai pu réparé la bretelle d'une robe.

Après avoir eut des problèmes de laines commandées mais jamais reçues, des problèmes de bain et d'autres de calculs de quantités erronées dans le magasin, nous avons écrit un courrier de réclamation car il n'était apparemment pas possible de résoudre notre problème directement au sur place. N'ayant pas de réponses, nous avons alors écrit un message via Instagram et c'est Cindy du service client, qui s'est occupés de nous. Elle a répondu efficacement et rapidement à tous nos problèmes. Cindy est très professionnelle et nous la remercions pour tout! Grace à elle nous continuerons à être des clientes de La Droguerie.

Je me suis rendue en boutique hier pour un point bien précis et j'en suis repartie, solution clé en main ! Accueil sympathique et équipe à l'écoute. Merci !

Juste ce don j'ai besoin waw

Dommage je suis arrivé le jour sur la forme fermeture annuelle

(Translated by Google) Super shop, discovered in Paris (near the halls). I was surprised to learn that there was one in Toulouse! Many yarns, accessories, but also knitting patterns (Original) Super boutique, découverte à Paris (proche des halles). J'ai été surpris d'apprendre qu'il y en avait une à Toulouse! De nombreuses laines, accessoires, mais aussi des modèles de tricot

I visited the store on Saturday June 17. I hesitated between two colors for a long time before choosing one of the colors. When I arrived home, I realized that the saleswoman gave me the other color. I called the store to report and they insisted that it was the color I chose and that it was reeled in front of me. Both colors were very pocketable and with the lighting in the store, I didn't realize that she took the wrong color. In short, it's my fault. And wool is not exchangeable. So ! Never again at La Droguerie.

Disgusted by the last visit... at the time I was queuing on Saturday mornings to get my supplies, the salespeople were super friendly, jovial, they knew what they were talking about... I wanted to show the store to my daughters, I can say that despite everything my efforts the saleswoman did not want to sell. There were only problems and not solutions to what I wanted to do. Then lecture people who touch the pearls (even if it's normal that's not the question) and half of them fall off (Okay, I'm exaggerating a little, 3 to be precise) when she shows them in the palm of her hand It’s a bit annoying…it’s not what it used to be!

When will the store open again? Closed on your site why?

Very helpful, spent time explaining. Gave me a translation of knitting terms to make it easier for me.Happy to speak to me in English.