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Private Hospital De L'aube

Doctor Private hospital

😠 Très désagréable. Une jeune femme à l'accueil très désagréable anul le rendez-vous avec le médecin pour mon enfant Parce que on avais oublié les masques . Propose pas de solution, en 2 minutes elle nous envoie balader. People often mention pour, vous, dans, decin, avec, bien, fait, clinique, ration, secr,


Address

4 Rue Chaim Soutine, 10000 Troyes, France

Website

www.hopitalprivedelaube.fr

Contact

+33 820 15 11 11

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Working Hours

  • Monday: (Christmas Day), 8 am to 7 pm, Hours might differ
  • Tuesday: 8 am to 7 pm
  • Wednesday: 8 am to 7 pm
  • Thursday: 8 am to 7 pm
  • Friday: 8 am to 7 pm
  • Saturday: 8 am to 1 pm
  • Sunday: (New Year's Eve), Closed, Hours might differ

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  • 1/5 Lovely S. 1 year ago on Google
    Mon dieu ! 2h30 d'attente pour voir l'anesthésiste avec un enfant de 4 ans qui n'en pouvais plus ! Et ça a pris 5 min dans son bureau pour poser 3 questions ! Une honte ! Par pitié passez en visio, on n'a pas que ça à faire de poireauter dans vos salles d'attentes ! Je déconseille fortement
    7 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Pp P. 1 year ago on Google
    Très désagréable. Une jeune femme à l'accueil très désagréable anul le rendez-vous avec le médecin pour mon enfant Parce que on avais oublié les masques . Propose pas de solution, en 2 minutes elle nous envoie balader.
    7 people found this review helpful 👍

  • 2/5 League Of D. 1 year ago on Google
    j'ai attendus 2h pour qu'au final je n'ai rien Cependant assez amusant l'attente les secrétaire qui réfléchissait a l'orthographe et le positionnement d'un fémur. En toute évidence j'espère que ce patient ne sait pas retrouver opérer du bras gauche. Bref je trouve dommage que l'on soit obligé de toujours allez voir des spécialistes pour être soignés dans cette ville c'est un poil abusé
    5 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Artemis 1 year ago on Google
    L'état des locaux est à la hauteur de leur  incompétence. Tous les secrétaires des services sont désagréables et vous parlent mal, on m'a balancé ma carte vitale sans raison aucune, contrairement au personnel masculin qui est très gentil. On vous demande de porter le masque mais aucune n'en porte, logique ! Je sors du bloc opératoire on m'explique rien aucun compte rendu, je me retrouve en salle de réveil, aucune infirmière ne vient vous voir mais préfèrent cancaner et parler d'enfants et de cérémonie de mariage... pour faire réagir quelqu'un j'ai donc arraché tous mes fils sans succès. A fuir absolument !
    5 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Fred F. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) So in the first place they lost my medical file and to top it off I go for a radiological examination, I make an appointment on Doctolib and before coming I ask for confirmation by phone to find out if they do this kind of examination. . I am confirmed that yes. Once there I was made to wait in the waiting room for 10 minutes and then told "you made a mistake, the doctor does not do this kind of examination". (Original) Alors en premier lieu ils ont perdus mon dossier médical et pour couronner le tout je me déplace pour un examen radiologique, je prends rendez-vous sur Doctolib et avant de venir je demande confirmation par téléphone pour savoir si ils pratiquent bien ce genre d’examen. On me confirme que oui. Une fois arrivé on me fait attendre en salle d’attente 10 minutes puis on me dit « vous vous êtes trompé, le médecin ne fait pas ce genre d’examen ».
    4 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Christophe S. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) EASI emergency service, very good, fast and efficient care, a big thank you to all the staff who give themselves to a steady pace of work! Receive all my respect, you do the maximum My opinion, even if the pain is there, it's not easy for us but especially for them. So a little smile and respect is not a big deal, but it helps everyone's morale. Thanks to DR Soliveau Ghislain is all his team. (Original) Service d urgence EASI , très bien , une prise en charge rapide et efficace , un grand merci à tout le personnel qui se donne à un rythme de travail soutenu ! Recevez tout mon respect , vous faites le maximum Mon avis , même si la douleur est bien là , c est pas évident pour 'nous mais surtout pour eux . Alors un petit sourire et du respect c est pas grand chose , mais ça aide aux moral de tous . Merci au DR Soliveau Ghislain est toute sont équipe .
    4 people found this review helpful 👍

  • 2/5 Sylvie V. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Friday 09/09, a patient goes to the emergency room of the champagne clinic after a fall. X-rays. Result: fractured and displaced left humerus. The emergency doctor therefore prepares the patient for an operation. Dr. Chelius intervenes and sends the patient home. He asks her to come back the following Monday for a check-up. Monday 12/09. Radio control. The radiologist congratulates the patient because nothing has changed since Friday! Again, the emergency physician prepares the patient for an operation. And again Dr. Chelius intervenes and refuses to operate explaining that the fracture will heal itself. So she leaves with her arm in a sling and paracetamol... Her husband therefore contacts the Simone Veille hospital where another surgeon diagnoses the need for an operation, but regrets not having the time...! The husband therefore contacted the Montier la Celle clinic. Sending radios. Appointment on Thursday 22/09 3 p.m. for hospitalization and an emergency operation this Friday morning 23/09. Conclusion: Reduction of the fracture impossible without operation. Installation of a double screw. Mr Doctor Chelius. Do you find it normal to let a patient suffer like this for almost 2 weeks?? Shame on you. Thank you to Doctor Jullion, from the Montier la Celle clinic, who was able to look professionally and humanely at the case of this patient.🤗 The operation went well and the patient is discharged this morning. Thank you also to the staff of the Clinique Montier la Celle for the responsiveness and professionalism they show 🤗 The 2 stars are for the staff and the emergency doctor of the champagne clinic. Surely not for this "doctor"... (Original) Vendredi 09/09, une patiente se rend aux urgences de la clinique de champagne après une chute. Radios. Résultat: humérus gauche fracturé et déplacé. Le médecin urgentiste prépare donc la patiente pour une opération. Le Dr Chelius intervient et renvoie la patiente chez elle. Il lui demande de revenir le lundi suivant pour une radio de contrôle. Lundi 12/09. Radio de contrôle. Le radiologue félicite la patiente car rien n'a bougé depuis le vendredi ! De nouveau, le médecin urgentiste prépare la patiente en vue d'une opération. Et de nouveau le Dr Chelius intervient et refuse de l'opérer expliquant que la fracture se guérira seule. Elle repart donc avec le bras en écharpe et du paracétamol... Son mari prend donc contact avec l'hôpital Simone Veille où un autre chirurgien diagnostique le besoin d'une opération, mais regrette de ne pas avoir le temps...! Le mari prend donc contact avec le a clinique Montier la Celle. Envoi des radios. RDV le jeudi 22/09 15h pour une hospitalisation et une opération ce vendredi matin 23/09 en urgence. Conclusion: Réduction de la fracture impossible sans opération. Mise en place d'une double vis. Mr le Docteur Chelius. Trouvez-vous normal de laisser une patiente ainsi souffrir durant près de 2 semaines ?? Honte à vous. Merci au Docteur Jullion, de la clinique Montier la Celle, qui a su regarder de façon professionnelle et humaine le cas de cette patiente.🤗 L'opération s'est bien passée et la patiente sort ce matin. Merci également au personnel de la Clinique Montier la Celle pour la réactivité et le professionnalisme dont il fait preuve 🤗 Les 2 étoiles sont pour le personnel et le médecin urgentiste de la clinique de champagne. Sûrement pas pour ce "docteur"...
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  • 1/5 Philippe P. 1 year ago on Google
    A FUIR. Rdv scanner prévu ce jour depuis 3 semaines annulé la veille par leur service car incompétence sur ordonnance. Nouvelle ordo simple fournie dans l urgence et refus de faire l examen. Prise de bec sévère avec employée très incorrecte. Rdv pris dans une autre clinique qui déclare récupérer un grand nombre des patients de ce centre de santé
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  • 1/5 Bruno .. 5 months ago on Google
    Bonjour , ce vendredi 27 novembre échographie Abdomino-pelvienne, fait en même pas 10 minutes , en comptant le temps de se déshabiller et se rhabiller , la facture elle , ne vas pas être divisé par 3, enfin ,... J'en passe une tous les ans mais là, le record est battu.... Peut on faire un bon diagnostic à cette vitesse ? Des patients vous en avez beaucoup; ma santé , j en ai qu une !! Une échographie Abdomino-pelvienne, vu ce que j ai pu lire , ça doit durer entre 20 et 30 minutes . Cordialement
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  • 1/5 Sirina G. 7 months ago on Google
    À fuire. Le médecin de sos médecin me fait un courrier pour aller faire d'urgence une radio, ils me la refuse. Le 15 et sos médecin qui ce mettent en relation et me disent que ce n'est pas normal et d'aller aux urgences déjà avec 10h d'attente. Arrivée là bas même discours, pas normal qu'ils refusent des patients. Peu de temps après j'entends aux urgences que pour beaucoup de personnes c'est arrivée d'être refusé à clinique de champagne. Il y a un gros problème !
    3 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Stephanie D. 1 year ago on Google
    Deconseille fortement. Ils vous balade de services en services car ils ont perdu votre dossier. Te font revenir plus tard dans la journée car pas d'organisation, pas de communication entre eux. Pour au final ne pas être opérer. Bienvenue au service ambulatoire.
    3 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Salomé Carla W. 10 months ago on Google
    Opérée le 19 juin dans le service de chirurgie bariatrique par le docteur Ferdi, je ne peux que recommander ce chirurgien et cette clinique. L'opération s'est très bien déroulée et j'ai été extrêmement bien accompagnée lors de mon hospitalisation. Les infirmières, aides-soignant.es et tout le personnel du service ont été remarquables, à l'écoute, et ont tout fait pour soulager les douleurs post-opératoires. Si vous hésitez entre plusieurs établissements de santé, je vous recommande chaudement de venir vous faire soigner ici. Merci
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  • 1/5 Cro C. 11 months ago on Google
    Pas étonnant que le standard ne réponde jamais quand on voit l'accueil de la secrétaire ! On arrive, elle discute de sa vie personnelle avec ses collègues, vous laisse attendre plusieurs minutes avant de enfin daigner faire votre accueil....et après le personnel hospitalier est épuisé ???
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  • 1/5 marina 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Radiology secretary thinks she is above everyone does not answer questions or the gynecology doctor does not make you feel comfortable and gives the impression of not liking her job... what a pity for a clinic. It should be ER instead (Original) Secrétaire de radiologie se croit au dessus de tout le monde ne répond pas aux questions ni le médecin en gynécologie ne met pas à l’aise et donne l’impression de ne pas aimer son métier… quel dommage pour une clinique . Cela devrait être les urgences à la place
    2 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Elodie D. 7 months ago on Google
    Ma fille c'est fait opérer les amygdales la bas . Les infirmières sont adorables et a l'écoute( de jour comme de nuit ). Et de même pour l'anesthésiste et brancardier . Je recommande ma fille a été très bien prise en charge
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  • 1/5 ludovic d. 8 months ago on Google
    je me suis fait opéré des poumons a Reims et 15 jours après suite a une forte douleur j'ai pris rdv sur doctolib pour faire une radio des poumons. la secrétaire d’accueil est simplement horrible. je pensai avoir vu le pire et bien non la secrétaire qui tape le compte rendu est encore pire. aprés 2 heures 30 d'attentes je récupère mon compte rendu. je ne conseil pas cet établissement pour les radios
    2 people found this review helpful 👍

  • 5/5 P3ach 2 years ago on Google
    J'ai été opérée par le docteur massia qui a fait du très bon travail. Les infirmières ont été au petit soin avec moi. Un très bon séjour entourée de personnels vraiment gentils et bienveillants.
    2 people found this review helpful 👍

  • 4/5 Aure R. 1 year ago on Google
    Prévoir d'arriver en avance car il n'y a que 2 secrétaires pour l'accueil. Le temps de remplir le dossier ect... Puis rdv à 9h15 chez l'anesthésiste (arrivée à 9h30 le temps de m'enregistrer) pour mon fils de 5 ans, je suis passée 5 min après être arrivée. L'anesthésiste a pris son temps et à été super avec le ptit.
    2 people found this review helpful 👍

  • 5/5 CB S. 5 months ago on Google
    équipe très professionnelle et très relationnel Au petit soin, hygiène rien à dire
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Vitorino S. 5 months ago on Google
    très déçu,je suis allée pour une échographie qui a duré 2 minutes,le médecin ne m'a même pas parlé jamais de ma vie j'ai vue une chose pareil je retournerai plus jamais,j'ai compris maintenant pourquoi on n'a un rendez-vous aussi vite à fuir
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  • 1/5 Vincent Le V. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Outdoor parking very very badly arrange disabled place not enough and it is very badly arranged very badly materialize With regard to the RADIOLOGY DEPARTMENT, THERE IS NO INCONPETENT DOCTOR WATCHING YOUR RADIOPHARIE OR I STRONGLY DO NOT RECOMMEND THIS SERVICE THE I WILL ADVISE YOU MORE THE RADIOLOGY DEPARTMENT OF THE MONTIER POLYCLINIC THE THAT OF SAINT ANDRE LEZ VERGERS (Original) Parking extérieur très très mal agencer place handicapés pas assez et elle son très mal agencer très mal matérialiser En ce qui concerne le SERVICE RADIOLOGIE IL DONT INCONPETENT AUCUN MEDECIN REGARDE VOS RADIOPHARIE OU JE DECONSEILLE FORTEMENT CE SERVICE LA JE VOUS CONSEILLERAI PLUS LE SERVICE RADIOLOGIE DE LA POLYCLINIQUE MONTIER LA CELLE DE SAINT ANDRE LEZ VERGERS
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  • 4/5 b s. 1 year ago on Google
    18.11.22 je suis arrivée en avance de 30 mn vu que c'était demander par la clinique.a l accueil La secrétaire m'a bien reçu .ensuite j'ai attendu aller 10mn en salle d'attente. L infirmière m'a conduite dans la cabine, pour le scanner juste enlevé chaussures et manteau. Ensuite elle m'a préparé pour l'injection de l iode elle m'a rassuré car j'étais stressé ( merci à vous) le scanner s'est bien passé. Le docteur est venu me voir dans la cabine où j'étais rentré au début pour me dire ce que j'avais Conclusion des gens très sympa des gens très professionnels ( merci aux 2 infirmière, à la secrétaire de l'accueil et au médecin) si je dois refaire des examens c'est chez vous que je reviendrai Juste 1 remarque, les WC étaient un peu sale Amicalement Mme victoire
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  • 1/5 Fabien D. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Appointment today with the anesthesiologist for an inguinal hernia operation which was to take place next Monday... after more than 2 hours of waiting without any excuse or explanation from the secretaries present, I canceled everything and left... . pathetic !!! (Original) Rendez vous aujourd'hui avec l anesthésiste pour opération d'une hernie inguinale qui devait avoir lieu lundi prochain ... après plus de 2h d'attente sans aucune excuse ni explications des secrétaires présentes, j'ai tout annulé et suis parti ... lamentable !!!
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  • 5/5 Melissa P. 9 months ago on Google
    Opéré part le Dr Ferdi du sleeve il y à 5 jours . Une équipe soigante exceptionnelle d'une douceur et d'une rassurance ..j'ai beaucoup pleure à cause du stresse elles m'ont beaucoup rassuré . Une équipe à l'écoute qui gère parfaitement bien la douleur. Idem pour l'anesthésiste , il a été si rassurant lors de l'anesthésie malgré un stress puissance 30 000 il a trouver les mots pour que je m'endorme en douceur et apaisé
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  • 5/5 Julien L. 8 months ago on Google
    Pas plus frais que hier. Opéré la bas. Supers équipes de la réception, en passant par l'anesthésie, bloque opératoire ,salle de réveil. Tout le monde a été VRAIMENT SUPER. Je vous recommande cet hôpital. 👍👍👍
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 stephanie t. 1 year ago on Google
    Très bon hôpital Je vais commencer par Mon chirurgien Mr Ferdi ainsi que sa femme que je remercie énormément pour tout Je remercie aussi Que ce soit du brancardier aux infirmières en salle d’opération ou des infirmières en soins en chambres et sans oublier les personnes d’entretien et de repas Toutes ces personnes ont été aimable agréable souriante et douce ce qui rassure quand on est dans le mal Un séjour à l’hôpital n’est pas très agréable en temps normal mais avec des personnes comme ça le séjour est plus agréable Je recommande vivement cet hôpital Sans oublier de dire que les repas sont très bon rarement vu dans les hôpitaux que j’ai connu auparavant Très belle équipe 👌👌👌👌👌
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Alexis L. 5 months ago on Google
    Les soins des patients passent par la prise en compte des professionnels de santé. La qualité de leur travail ne peut se faire sans des structures humaines d'abord puis matérielles adaptées...

  • 5/5 Mlr M. 1 year ago on Google
    Pour mon expérience personnel, au service déambulatoire Personnels très accueillant, de bonne humeur, gentil et à l’écoute Très agréable et m’ont rassuré sachant que cela était ma première opération j’étais assez stressée Tout s’est très bien passé pour moi

  • 1/5 Camille 1 year ago on Google
    (Translated by Google) I would have liked at least to have an experience to note but my appointment was canceled without my being informed.... And so I hit a round trip of 160 terminals for nothing Lamentable, next time I'll go to Dijon (Original) J'aurais souhaité au moins avoir une expérience à noter mais mon rendez-vous à été annulé sans que je sois avertie.... Et je me suis donc tapé un aller-retour de 160 bornes pour rien Lamentable, la prochaine fois j'irais à Dijon

  • 5/5 Lody 1. 5 months ago on Google
    Ce soir je suis venue pour mon fils de 11 ans et franchement au top je l ai même dit au personnel. Je le conseille les yeux fermé. En espérant que cela dure.

  • 5/5 Philippe J. 6 months ago on Google
    J'y suis allé ce matin suite douleur aiguë. Accueil, travail d'équipe (organisation) et prise en charge de grande qualité. De plus, le médecin consultant a communiqué une synthèse à mon médecin référent. Bravo 👏

  • 5/5 Cilcil Z. 1 year ago on Google
    Venue pour de fortes douleurs dans le bras. Secrétaires très aimables et médecin aussi. Ressortie avec radio Orthez et ordonnance en un peu plus de 2h..merci a vous qui êtes en plus ouvert le samedi et dimanche contrairement à d'autre services fits "d'urgence" mais fermes le samedi et dimanche et où il faut prendre rdv(honteux).merci

  • 1/5 Cassandra K. 1 year ago on Google
    HONTEUX. J'ai été opéré dans cette clinique par le docteur HUBNER. J'ai attrapé un staphylocoque dorée (le plus dangereux de tous), j'ai eu une plaie ouverte sous mon aisselle pendant 4 mois... J'ai vécu un enfer. Le trou ne se bouchait pas et ce docteur me disait que c'était normal, que ca allait aller (merci aux infirmières derrière d'avoir fait les gros yeux sinon je n'aurais pas compris ce qu'il se passait). Au bout d'un moment on me trouve une autre infection : c'était encore une infection nosocomiale... J'en ai donc attrapé deux dans cette clinique, une pendant l'opération et une pendant des soins. J'étais à deux doigts de saisir la justice.

  • 5/5 Geoffrey A. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Very pleasant hospital I had my hand operated on by the very friendly surgeon Philippe Chelius as well as the very friendly and very kind anesthetist and very nice secretary I recommend this Hospital (Original) Hospital très agréable je me suis fait opérer de la main par le chirurgien philippe chelius très aimable ainsi que l'anesthésiste très aimable et très gentille et secrétaire très sympa Je recommande cette Hospital


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