1/5 Ana C. 1 year ago on Google
(Translated
by
Google)
Bad
management
and
bad
treatment.
I
put
one
star
because
I
can't
put
0.
I
made
my
reservation
through
Booking
almost
a
week
in
advance,
receiving
all
the
necessary
information.
I
call
3
days
before
to
set
a
check-in
time
and
they
tell
me
that
there
is
no
problem.
24
hours
after
this
call,
they
tell
me
that
the
reservation
had
just
arrived
and
that
there
is
no
room
available
for
that
day.
In
addition
to
forcing
us
to
look
for
accommodation
48
hours
after
arriving
in
Vigo,
without
giving
us
any
kind
of
solution,
they
denied
me
the
phone
call
I
made
to
set
the
check-in
time.
(Original)
Pésima
gestión
y
mal
trato.
Le
pongo
una
estrella
porque
no
puedo
poner
0.
Realicé
mi
reserva
por
Booking
con
prácticamente
una
semana
de
antelación,
recibiendo
todos
los
datos
necesarios.
Llamo
3
días
antes
para
fijar
hora
de
entrada
y
me
dicen
que
no
hay
ningún
problema.
24
horas
después
de
esta
llamada,
me
comunican
que
la
reserva
acababa
de
llegarles
y
que
no
hay
sitio
disponible
para
ese
día.
Además
de
obligarnos
a
buscar
alojamiento
a
48
horas
de
llegar
a
Vigo,
sin
darnos
ningún
tipo
de
solución,
me
negaron
la
llamada
telefónica
que
realicé
para
fijar
la
hora
de
entrada.
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