1/5 Regina B. 3 years ago on Google
Приехали
ночью
по
предварительной
брони
на
букинге,
отель
был
помечен
как
«можно
с
домашними
питомцами»,
муж
ушёл
сначала
выяснить
что
и
как,
узнав,
что
мы
с
собакой,
администратор
(женщина,
которая
занималась
размещением),
нагрубила,
что
не
предупредили
о
том,
что
будем
с
собакой
(раньше
никогда
проблем
подобных
не
возникало
-
отмечено
на
сайте,
что
можно
с
животными,
всегда
заселяли
без
всяких
предупреждений)
и
начала
угрожать,
что
может
и
не
пустить.
В
итоге
вроде
согласилась
за
доп
плату.
Когда
уже
зашли
с
вещами,
опять
получили
порцию
грубостей.
Мы
пытались
донести,
что
вся
материальная
ответственность
на
нас,
пустила
после
уговоров
(!!!),
подняли
вещи
в
номер,
муж
ушёл
оформляться,
она
опять
начала
ворчать
и
в
итоге
вынудила
нас
уйти,
несмотря
на
то,
что
на
дворе
поздняя
ночь
и
я
глубоко
беременна.
Я
поражаюсь
отношением
к
гостям,
в
конце
концов
можно
ведь
и
более
деликатно
отказывать,
если
уж
на
то
пошло,
не
грубить,
не
заставлять
гостей
уговаривать
заселить,
а
потом
после
порции
вылитого
г-на
и
конечного
решения
уйти
говорить
«я
чо
вас
уговаривать
буду
остаться».
Отвратительно.
2 people found this review helpful 👍