(Translated by Google) My car was brought to this workshop for repairs by the dealer. The diagnosis was a defective release bearing. After my car had already been there for almost 1 week, I got the information on Friday that the gearbox was removed and that I could pick up the car on Tuesday at the latest on Monday. Until then, I was generally satisfied and the communication was great. The following Monday I called and asked about the current status. The car won't be ready until Tuesday. On Tuesday I was referred back to the next day. Same game on Wednesdays. On Thursday it was said that the car will not be ready until Monday next week. My problem with the whole thing was not necessarily the waiting time but that the workshop did not report itself if the deadlines could not be met. On Monday I got my car back and after a while I noticed a clear vibration in the clutch pedal which hadn't occurred before. I then had this checked in an Opel workshop. After a short time, they discovered that several lines and cables were not fixed in their brackets and were hanging loosely in the engine compartment, which caused this vibration due to contact points. I didn't expect anything like that from a Bosch workshop. As this is not professional in my opinion, I would not recommend this workshop to others. (Original) Mein Auto wurde zur Reparatur vom Händler in diese Werkstatt gebracht. Diagnose war ein defektes Ausrücklager. Nachdem mein Auto dort bereits fast 1 Woche vor Ort war bekam ich Freitags die Info dass das Getriebe ausgebaut sei und ich das Auto evtl Montag spätestens Dienstag abholen könnte. Bis dahin war ich generell zufrieden und die Kommunikation war top. Montag darauf rief ich an und fragte nach dem aktuellen Stand. Das Auto wird erst Dienstag fertig. Dienstags wurde ich dann wieder auf den nächsten Tag verwiesen. Mittwochs das selbe Spiel. Donnerstags hieß es dann das Auto wird erst am Montag nächste Woche fertig. Mein Problem bei dem ganzen war nicht unbedingt die Wartezeit sondern dass die Werkstatt sich nicht von sich aus meldete wenn die Termine nicht eingehalten werden konnten. Montags bekam ich mein Auto dann wieder und bemerkte nach einiger Zeit ein deutliches Vibrieren im Kupplungspedal welches vorher nicht auftrat. Dies hab ich dann in einer Opel Fachwerkstatt prüfen lassen. Diese stellte nach kurzer Zeit fest dass mehrere Leitungen und Kabel nicht in ihren Halterungen fixiert wurden und locker im Motorraum hingen und diese aufgrund von kontaktstellen diese Vibration erzeugten. So etwas hatte ich von einer Bosch Werkstatt nicht erwartet. Da dies meiner Meinung nach nicht professionell ist würde ich diese Werkstatt nicht weiterempfehlen.

Von der Auftragsannahme bis zur Begutachtung meines Unfallauto durch Herrn koc alles perfekt. Sehr schnelle Terminvereinbarung. Außerdem ein sehr nettes Team, dass ist in der heutigen Zeit nicht mehr selbstverständlich. Herr Koc hat mir alles ausführlich erklärt. Außerdem hat er sich direkt um alles gekümmert Das Sachverständigenbüro Herrn koc kann ich nur aus meiner Sicht nur weiter empfehlen.👍👍👍

(Translated by Google) So far (for several years) we have always been very satisfied. But apparently a lot has changed in terms of personnel. As a result, some things didn't work out as usual today. New employees, whether in the office or in the workshop, need time to familiarize themselves with. They should get that too. Therefore still 4 stars. But honestly ... it has to get better by spring ... (Original) Bisher (seit etlichen Jahren) waren wir immer sehr zufrieden. Doch anscheinend hat sich personell einiges verändert. Dadurch hat heute einiges nicht so geklappt wie gewohnt. Neue Mitarbeiter, egal ob im Büro oder der Werkstatt, brauchen Zeit, sich einzuarbeiten. Die sollen sie auch bekommen. Daher trotzdem noch 4 Sterne. Aber ganz ehrlich... bis zum Frühjahr muss das wieder besser werden...

Habe mir ein Angebot für eine Nachrüstung dort machen lassen. 1. Das Angebot wurde ohne Rücksprache verändert (andere (schlechtere) Komponenten) 2. Trotz der schlechteren Ausstattung war das Angebot 1400€ teurer als bei anderen Einbaupartnern in der Region 3. Ich sollte zurückgerufen werden, da ich hier einen Fehler vermutete im Angebot. Auch Wochen später nichts.

Komischerweise sind alle schlechten Bewertungen wieder draußen.. für mich trotzdem nur 1 Stern, da unfreundlich, schlechter Service und unzuverlässig.

Sehr gute Service, Qualität arbeiten und immer dabei für Alles. Wenn man gute Kfz werkstatt sucht dort ist das Platz.

Sehr freundliches Personal hatte eine Reifenpanne haben einen neuen Reifen gebracht so das ich weiterfahren konnte

(Translated by Google) Service competent and friendly. As always, I am very satisfied! (Original) Service kompetent und freundlich. Bin, wie immer, sehr zufrieden!!!

Von mir gibt es doppelt so viele Sterne... super Service... freundliche Mitarbeiter...sehr hilfsbereit..einfach perfekt...vielen Dank an alle ☺️

Ich kann diesen Gutachter nur empfehlen. Super hilfsbereit und für alle Fragen eine passende Antwort. Hr. Koc zeichnet sich durch Fachwissen und sein kundorierntiertes Verhalten bestens perfekt aus. Kann ich nur weiter empfehlen

(Translated by Google) The first thing that strikes: super friendly. I did not know about my previous workshop. The performance: fast, good, reliable and even more thorough than the previous workshop. The overall enthusiastic impression was reinforced by the bill. Best performance at reasonable prices. An experience of the positive kind. The Car Service, in which service is really capitalized. In the car repair shop unusually good. (Original) Das erste was auffällt: Super freundlich. Kannte ich von meiner vorherigen Werkstatt nicht. Die Leistung: schnell, gut, zuverlässig und dabei noch wesentlich gründlicher als die vorherige Werkstatt. Der gesamt begeisterte Eindruck wurde durch die Rechnung noch verstärkt. Beste Leistung zu günstigen Preisen. Ein Erlebnis der positiven Art. Der Car Service, in dem Service wirklich groß geschrieben wird. Im Bereich Autowerkstatt ungewöhnlich gut.

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Sympathisches, freundliches und kompetentes Personal. Preis-Leistung genau richtig. Schnelle Termine und gute Erreichbarkeit. Gehe gerne hin und habe vertrauen in die Werkstatt. Man hat nicht das Gefühl über den Tisch gezogen zu werden oder Sachen aufgequatscht zu bekommen. Und auch als Frau wird man ernst genommen ;-)

(Translated by Google) Very competent and friendly advice, as well as employees. I've been there for a long time and can only recommend the workshop to everyone! Every time a quick settlement of my affairs. (Original) Sehr kompetente und freundliche Beratung, sowie Mitarbeiter. Ich bin schon lange dort und kann die Werkstatt nur jedem weiterempfehlen! Jedes mal eine schnelle Erledigung meiner Angelegenheiten.

(Translated by Google) I've been a customer there for 5 years ... I've never been disappointed ... Great service, great employees and outstanding work. (Original) Ich bin seit 5 Jahren dort Kunde... Noch nie wurde ich enttäuscht.... Super Service, tolle Mitarbeiter und herausragende Arbeit.

(Translated by Google) Very good service. Seeks to find the best solution for Fürstin Auto with the customer. (Original) Sehr guter Service. Sucht mit dem Kunden die beste Lösung Fürstin Auto zu finden.

(Translated by Google) great for the car (Original) super fürs auto

(Translated by Google) Super friendly and competent, you never get the feeling that unnecessarily expensive repairs are being made, rather the opposite, trying to repair what would normally be replaced. Savior in need, so we could start our vacation, thank you! (Original) Super freundlich und kompetent, man hat nie das Gefühl, dass unnötig teure Reparaturen gemacht würden, eher das Gegenteil, dass versucht wird, zu reparieren, was normalerweise ausgetauscht werden würde. Retter in der Not, so konnten wir doch unseren Urlaub antreten, Danke!

Friendly staff