Best places: Honda dealers in Ōta, Japan

😠 購入した店ではないが家から近いのでリコールの修理をお願いした。が、来店しても誰も出てこないし挨拶も聞こえない。オーダーとったくせに飲み物は持ってこないし作業者以外は誰も来ない。このお店にとって、購入した人以外はどうでもいいような感じが伝わってきてとにかく不愉快だった。二度と行きたくないし、ホンダ車も...

In-store shopping

👍👍 20年前の愛車の修理をお願いしました。松井工場長や受付の女性がともかく親切。 埼玉の自宅近辺には、こんな親切なホンダのディーラーはありません。 高崎の方は、是非寄ってみて下さい。

😠 点検で行ってますが毎度接客悪い。 整備の人の対応は素晴らしい。 営業の男性達、受付の女性達、整備の人より接客が出来てないなんて話にならない。 点検終わって帰るとき、明らかに暇そうだったのに誰一人声かけなし。 整備の兄さんが促してやっと女性が一人反応 担当のMは目の前に居たのに何も言わずスルー。 営業の人達...

👍 ホンダカーズのなかで珍しく家族的な店舗である。サービスマンも親切だが車に荷物を積んだままでは整備か済むと荷台は適当そのものである。注意が寛容です。少しの気遣いがこの店を５つ星にするのだが？そうそうこのみせの社長さんは無茶苦茶優しい。

👍 最近、接客対応が少し雑になった気がします。

👍👍 営業、サービス共にレベル高く、誠意のある対応です。 待っている間にドリンクをお願いするのですが、本格的なドリップマシンで入れてもらえるコーヒーやカフェラテは下手な喫茶店より美味しいです。女性スタッフも皆さん感じがよく、気持ちよい時間が持てます。 メカニックも信頼あります。 他の方が出入りについて危険と...

😠 No customer service at all. The female clerk didn't even say "Welcome" even though we passed each other. At the end of the day, a mechanic approached me, but he just stood there talking to me and didn't guide me to a seat or offer me anything to drink, which was extremely unpleasant. I felt that Hon...