Worst rated Jewelry stores in Madrid, Spain

😠 Servicio postventa realmente malo, quise hacer una devolución de un aparato que no funcionaba, me contestaron a los días diciendo que lo tenía que hacer desde la página en mis pedidos pero no aparecía ninguno en mi perfil, me dijeron que les diera mi contraseña y lo hice, a los tres días sin respues...

😠 Viceroy is affordable and beautiful jewelry, but at Goya's El Corte Inglés, yesterday, May 22, 2023 at 12, there was a clerk who would do you a favor if he deigned to serve... he didn't even pay attention to me standing alone in the counter, I had to call him and he reluctantly showed me what I aske...

😠 BISUTERÍA MALA. MENTIROSOS En menos de 10 días, un pendiente que compré ha perdido la parte decorativa al abrirse la arandela. A pesar de que presumen de tener garantía de un año y 15 días para las devoluciones, se han negado a dar solución. Artículos de malísima calidad y atención al cliente pésima...

😠 Me echaron de la tienda, y no hice nada, entre a la tienda y me dijeron "sólo para mayoritarios" , que mal servicio por favor , nunca más vuelvo a esa tienda

😠 Compré un Viceroy a mi hermana con muchísimo esfuerzo. Se le cayó la pestaña de la hora. Estaba en garantía a falta de 2 semanas. Dijeron que en 2 semanas no llegarían a destino y que no entraba. Al amenzar con hoja de reclamación..dijeron que lo intentarían. Pegaron ellos mismos la pestaña. ¿Cómo l...

High-end option for fashion, jewelry, home decor & kitchenwares, plus health & beauty supplies.

😠 He sido clienta de Lavani durante años y he recomendado la marca siempre, hasta ahora, que he comprobado que la gestión postventa es pésima. Use un colgante tan solo dos días y se me rompió, pedí la garantía según el procedimiento indicado en la web y no recibí respuesta. Tras MESES de llamadas y de...

😠 Son unos impresentables, desde el principio te venden que el arreglo del anillo para la medida está incluida, cosa que luego te dicen que no, tienes que pagar un extra, vale…lo pagamos. Lo hacen mal y encima a los dos meses de uso se desgasta el oro blanco volviéndose amarillo. A lo que te responden...

😠 Tremendo! No he visto empleadas más desagradables en mi vida! Tanto es así que recomiendo entrar, no para comprar, sino para alucinar. Tanta antipatía da hasta risa. También puede ser una visita para enseñar a una persona joven que quiera ser vendedora lo que no se debe hacer. En fin, muy lamentable

😠 Lastima que la experiencia de comprar se viera devaluada por una atención deficiente y poco empatía de la persona que nos despacho (por favor explicar la diferencia entre despachar y atender). Un saco o una cajita, que más da, lo importante es que el cliente se vaya satisfecho.

😠 Quiero hacer una devolución desde la semana pasada para cambiar por otro objeto y no hay manera de que me cojan el teléfono, respondan a todos los emails. Me siento estafada e impotente. Simplemente quiero cambiar una cosa de modelo por equivocación.

😠 The owner is rude, arrogant. I went to the store to inquire about a watch on display and he rudely sent me away quickly simply because he had another visitor. I offered to wait for me, and he, looking at me up and down with a cocky look, told me to make an appointment. Very bad experience, zero in e...

😠 Don't buy anything from here, because they are scammers. Asymmetrical and defective earrings that are not silver when they tell you they are and the same with the rest of the things. I don't know how they allow an establishment like this in Príncipe Pío

😠 Desastre. Se me cayó una piedra de una pulsera a los dos meses de la compra y me cobraban por el arreglo. No me parece justo que no exista una garantía. Así no.

😠 Terrible customer service and even if you call before to check that they buy the item they offer a pittance of money. In our case, being customers for years, selling fans every autumn, we have called before to let them know and when we arrive they offer us €1 per fan, not without first rejecting th...

😠 DOUBTFUL OFFERS I have requested information about a product through an ad that this establishment has placed on wallapop. After confirming the location and availability of the same through the chat I have moved there in half an hour. Upon arrival I asked about the item and the clerk at the counter...

😠 Today I went in the morning to buy a console and two games, the guy who helped me sold me a console that according to him was worth the 2ds and 3ds games, but when my son arrived and tried it, the three DS novalian I'm going let's see if they exchange it for me

👍👍 Estoy muy satisfecha y muy contenta con esta joyería, son unos profesionales. La atención es estupenda, te atienden con cariño y te van dando ideas y enseñando material hasta que encuentres lo que te guste. La verdad que a día de hoy es mi joyero de confianza. Lo recomienda 100%.

🫤 Terrible quality: We ordered some alliances and they gave us a deadline of about 30 days. In the end the rings took 2 months, when we went to pick them up one of the rings was 2 sizes smaller and the other had visible defects (they had made 2 notches when trying to insert the diamond since initially...