My experience with ordering from abroad? Ugly!! I made a purchase by paying online and making sure before paying that everything was complete through one of their employees ... result? After 20 days the package is still blocked at customs as the A.TR. is absent. Initially contacting the company I was told that the certificate has been issued but the courier cannot find it ..... after 5 days of reminders without reply I started to contact them on all the sites and social networks available, so in a final they replied telling me that if I want the issue of the A.TR certificate I have to pay another 50 euros

Atölyem için her türlü ihtiyaçlarımı kolaylıkla bulabildiğim ve kalitesinden çok memnun kaldığım Alex Makina çalışanlarının ilgisi ve alakası da bir o kadar memnun edici. Hızlı çözüm ve hızlı kargolamalarıyla başka bir yerden herhangi bir malzeme aramama gerek bile kalmıyor. Ayrıca ürünlerle ilgili sorularımı da her zaman çok içtenlikle ve detaylarıyla paylaşıyorlar. Tüm Alex Makina çalışanlarına yardımlarından dolayı teşekkür ediyorum.

Customer service is guaranteed. I got the best from Aleks I am waiting for my product and update my review.

Verdiğimiz siparişler eksiksiz tastamam geldi Ürünlerden de gayet memnunuz Firmadan doğan beyde çok ilgilendi bizimle çok teşekkür ederiz ilginiz için Herşey için çok sağolun

İyi ki piyasada Alex var, her aradığım ürünü buluyorum ve aklıma takılan her soruya bugüne kadar cevap verdikleri için her zaman ilk tercihim olacaklar.

Kaliteli ürünler, müşteri odaklı hizmet anlayışı, hızlı iletişim , çözüm odaklı :)

İlgi alaka ve bilgi paylaşımı - ürün kalitesi ve satış sonrası hizmetleri için çok çok teşekkürler Alex Makina 🙏

Ürünler kaliteli ve müşteri iletişimi çok iyi