I had to 150% extra for Mahn fees, because their secretaries were too stupid to record my new address. I also called there and asked why there was no invoice, and they told me something with the insurance company etc. I explicitly told them (again) i moved. They also say they called me on my mobile ... that is a lie! Maybe this could have been avoided if anyone there spoke English! ... Or if they would just take my money and not have a phantom company send me an invoice! Really bad service! Would not recommend.

I made an appointment due to a jaw pain back in December. Upon a visit the Dr Rittner looked at the situation and identified the problem but informed me 'he has not time' for me on that day. Another follow up appointment was offered 3 weeks later. On the day of the appointment I experienced a medical emergency and spent several hours at hospital's A&E which prevented me from cancelling and informing the doctor of missing this appointment. When I contacted the doctor's office on the following morning I was informed the doctor blacklisted me and marked in the files 'not to offer any future appointments'. This black list happened without any will to listen to my explanation. I must say quite a petty way to treat patients as emergencies can happen to all of us.

They only respond to their patients when it suits them. I went because of my wisdom teeth and they did a bunch of exams (x-ray, tomography, ...). I am no longer living in Germany but I need to get the surgery, and I have been sending them emails for over one month without a single response. I find this very unprofessional and rude. I guess I will have to do these exams again, pay for them again, and be submitted to radiation again...

Ich bin nach wie vor zufrieden diese Praxis gefunden zu haben. Trotzdem gibt es einen negativen Punkt den ich heute erlebt habe. Wenn diese Praxis gleich vor Ort die Prophylaxe bezahlt haben möchte,sollte der Patient darüber informiert werden und nicht erst dann wenn man auf dem Behandlungsstuhl sitzt. Meine Rechnungen laufen über den Finanzdienstleister BFS finance. Wobei dort auch nicht alles reibungslos abläuft nach meinen Erfahrungen. Desweiteren wurde mir kurz vor der Behandlung mitgeteilt das die Preise gestiegen sind,auch keine zufriedenstellende Informationen gegenüber dem Patienten. Mir wechseln zu oft die Zahnärzte in dieser Praxis. Als Angspatientin nicht schön wenn man sich wieder umgewöhnen muss. Die Bewertungen das die Praxis nur Geld verdienen möchte; welche Zahnarztpraxis möchte das nicht???? Es steht jedem frei Behandlungen von einem unabhängigen Zahnarzt ( der einen nicht behandeln darf) überprüfen zulassen. Ich könnte ein Buch darüber schreiben was ich schon alles erlebt habe. GRAUENVOLLES! Was ich mir wünsche von allen Zahnärzten, ist mehr auf die Bedürfnisse der Patienten einzugehen. Zähne kosten Geld und nicht jeder hat die finanziellen Möglichkeiten. Ich habe viel private Behandlungen bezahlt, Zähne die mir dann später gezogen werden mussten. Ich hoffe trotzdem weiter gut aufgehoben zu sein in dieser Praxis.

Doing work very well, nice doctors and assistants, no long-waiting in orders.

Die Behandlung durch Herrn Rittner war hervorragend. Auch das Labor hat einen tollen Job gemacht. Ich hatte das Gefühl, dass alle mit Leidenschaft bei der Sache sind, fachlich auf einem sehr hohen Niveau arbeiten und einen sehr hohen Qualitätsstandard haben. Ich habe mich sehr, sehr gut betreut und behandelt gefühlt.

Sehr sehr freundliche und stets Patientenorientierte Praxis. Behandlung mit sehr viel Ruhe. Hier fühlt man sich immer gut aufgehoben. Tolles Praxisteam.

Auf Empfehlung war ich heute das erste Mal in der Praxis. Ich war zur Prophylaxe bei Marlen und kann die professionelle Zahnreinigung bei ihr nur jedem empfehlen. So nett freundlich und verständnisvoll.Ich war total begeistert. Die Reinigung war super angenehm und das Gefühl danach auf den Zähnen und der Blick in den Spiegel einfach toll.1000 Dank. Auch die Damen an der Rezeption waren freundlich.

Wir sind seit Jahren mit unserer Tochter in der Praxis Patient und ich muss sagen, dass das Team super professionell arbeitet und insbesondere die Frau Dr. Zimny ein großes Lob verdient. Tolle Ärztin mit viel Geduld und Liebe. Meine Tochter mag sie sehr. Insbesondere bei Zahnarztangst sehr zu empfehlen.

Ich kam als Notfall und Kassenpatientin zum ersten Mal in die Praxis und konnte kaum glauben, dass mir sofort und ausgezeichnet geholfen wurde. 5 Sterne fuer Frau Dr. Ringsdorf und spaeter auch fuer Franziska fuer eine top Zahnreinigung.

Die gesamte Behandlung von Zahnarzt Rittner war äußerst präzise und zeichnete sich durch seine fürsorgliche Art aus. Dank dieser positiven Erfahrung kann ich die Zahnarztpraxis "Zahnärzte Dres. Zimny & Kollegen" und insbesondere Zahnarzt Rittner wärmstens empfehlen.