American Burger image

American Burger

Restaurant

😠 Groaznic! Comanda de 3 burgeri veniti dupa aproape doua ore! Bugerul "Blue Cheese" nu a avut nici macar o urma de Blue Cheese, cel cu "ciuperci sote" avea ciuperci scoase din conserva, la comenzile cu cartofi wedges erau cartofi pai vechi si sleiti! Nu recomand deloc. Sa nu mai zic ca pe Glovo scria... People often mention burger, restaurant, fost, pentru, hours, order, minute, cartofi, mult, este,


Address

Strada Gheorghe Asachi 9, Cluj-Napoca 400263, Romania

Website

americanburger.metro.rest

Contact

+40 742 904 066

Rating on Google Maps

2.30 (43 reviews)

Open on Google Maps

Working Hours

  • Friday: 10:30 am to 9:30 pm
  • Saturday: Closed
  • Sunday: Closed
  • Monday: 10:30 am to 9:30 pm
  • Tuesday: 10:30 am to 9:30 pm
  • Wednesday: 10:30 am to 9:30 pm
  • Thursday: 10:30 am to 9:30 pm

Featured Reviews


Frequently mentioned in reviews: burger (11) restaurant (10) fost (10) pentru (9) hours (7) order (7) minute (7) cartofi (6) mult (6) este (6)
Reviews are sorted by relevance, prioritizing the most helpful and insightful feedback at the top for easier reference.
  • 1/5 Codruta C. 2 years ago on Google
    Groaznic! Comanda de 3 burgeri veniti dupa aproape doua ore! Bugerul "Blue Cheese" nu a avut nici macar o urma de Blue Cheese, cel cu "ciuperci sote" avea ciuperci scoase din conserva, la comenzile cu cartofi wedges erau cartofi pai vechi si sleiti! Nu recomand deloc. Sa nu mai zic ca pe Glovo scria ca o portie de burger cu cartofi sunt 450 de grame, iar bugerul, in sine, era la fel de mare ca unul de Mc. Nu sunt genul care lasa reviewuri proaste, pentru ca stiu cat de mult cantaresc pentru public, dar acest restaurant nu merita sa mai faca pe nimeni de bani pentru comenzi pur si simplu jalnice.
    4 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Ale D. 2 years ago on Google
    Chiar nu sunt genul care sa lase recenzii slabe daca nu este necesar, iar in aceasta situatie ma vad nevoita sa las una. Am plasat comanda la ora 15:30, iar la ora 17:30 curierul de abia pleca de la restaurant. Nu e vina dansului, am inteles acest aspect. A cui este vina, oare? A mea, ca m-am bazat pe bunul simt al celor care conduc acest restaurant si aparent nu isi revizuiesc atitudinea fata de client si nu lucreaza la imbunatatirea serviciilor? Probabil. Sub orice critica, in orice caz. Degeaba au incercat colegii Glovo sa dreaga situatia. Cand ai asa "restaurante" printre colaboratori sau ce-or fi, nu mai ai ce sa faci.
    3 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Ioana H. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) I do not recommend! I waited almost 3 hours for a french fries burger to be delivered. The food was ok (I ate better and worse), but the waiting time was too long. Prices a bit high considering the services offered. (Original) Nu recomand! Am așteptat aproape 3 ore sa îmi fie livrat un burger cu cartofi prăjiți. Mâncarea a fost ok ( am mâncat și mai bine și mai rău), dar timpul de așteptare a fost mult prea mare. Preturi cam mari având în vedere serviciile oferite.
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Bogdan 3 years ago on Google
    (Translated by Google) A real experience! I made the mistake to order today (23.10.2020) from this location through the Tazz by Emag application a burger with french fries. Instead, I received a menu with snitel and potato wedges. After I contacted the restaurant I was scolded for opening the order and so she can't reach the real customer. The boss spoke in a very aggressive tone, maybe even defiant. I received the money back through Tazz, the owner of the restaurant denying me this right. I didn't get nervous and wasted time, though. I recommend you to choose another restaurant, maybe you wake up with someone else's unopened order. (Original) O adevarata experienta! Am facut greseala sa command astazi(23.10.2020) de la aceasta locatie prin aplicatia Tazz by Emag un burger cu cartofi prajiti. Am primit in schimb un meniu cu snitel si cartofi wedges. Dupa ce am luat legatura cu restaurantul am fost certat ca am desfacut comanda si astfel ea nu poate sa ajunga la clientul real. Patronul a vorbit pe un ton foarte agresiv, poate chiar sfidator. Am primit banii inapoi prin cadrul Tazz, patronul restaurantului refuzandu-mi acest drept. Nu am primit nervii si timpul pierdut, insa. Va recomand sa alegeti alt restaurant, poate va treziti cu comanda nedesfacuta a altcuiva.
    2 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Adi G. 1 year ago on Google
    Un meci mai prost... Eu unul am făcut toxinfecție alimentară după Black Angus Burger. Carnea a fost de mult "trecută"(probabil ținută în mediu cald), cu un gust de "dospit" ascuns după tona de sos cu care a venit burgherul. Cum am precizat mai sus, referitor la calitatea burgherului, erau elemente lipsă deși erau afișate în reclama vânzătorului dar lasă că s-a pus sos să completeze. Comanda a fost făcută pe Glovo, cu mențiunea că "livrarea este efectuată de un angajat al firmei American Burger") Cartofii erau uscați și condimentați nici pe jumătate. Sosul a fost aproape comestibil dar parea mai mult un mix de var stins cu vegetale scăpate în groapă. Cu doza de schweppes n-au dat rateu (măcar nu mi-a fost și sete după). Pro: Mor de toxinfecție alimentară dar nu mor de sete. Totuși presupun că dacă se chinuiau un pic mi-o aduceau și p-aia desfăcută. Morala: Nu-mi da să mănânc din ce nu guști tu prima dată. Nu-mi da să mănànc din ce tu nici măcar n-ai gusta. Daca n-ai gusta tu primul -e de aruncat -, aruncă! nu închide ochii pentru puțin profit. Va doresc tuturor o experiență culinară cât mai plăcută! Din spital, cu speranță de viață și deosebit de multă greață, al vostru sincer recenzor!
    1 person found this review helpful 👍

  • 2/5 K K. 2 years ago on Google
    I ordered through Glovo. After 2 hours of waiting the app displayed that the food was delivered. I called the restaurant several times: first time, they said that the order is actually on it's way and should arrive shortly. Half an hour later when I called again, the answer was that a mix-up occured and my order will arrive in 15 minutes. Finally I received my order after 3 hours of waiting. The Crispy chicken burger was good, however I cannot say the same about the fries, as I had to reheat the food.
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Györk K. 1 year ago on Google
    I waited for 2 hours for one burger, after I called them they told me it will arrive in max 15 minutes. Well 40 minutes have already passed and nothing was delivered...
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Helga M. 2 years ago on Google
    It was horrible, we waited 2 hours to order and the burger had bugs in it!!!🪳🐛 I would not recommend it to anyone.
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Alexandru S. 2 years ago on Google
    Gustul ok, insa... Restaurantul asta avut nevoie de 2 ore jumate sa prajeasca si sa livreze 2 bucati de carne, probabil ca ei gatesc cu o singura tigaie, altfel nu imi explic ce poate sa dureze atata, le faceam de 10 ori in timpul ala acasa. Ce ma enervat mai rau a fost faptul ca oamenii de la restaurantul asta masoara timpul diferit fata de restul lumii, pentru ei 10 minute este egal cu o ora in timp real. Dupa 90 de minute de asteptare restaurantul a transmis ca in "maxim" 10 minute pana cand comanda o sa ajunga la mine, i-am lasat in pace 30, apoi am sunat din nou si mi s-a transmis ca livratorul e in zona si mai dureaza 5 minute sa ajunga, ghiciti ce..., a durat inca 30. In final mancarea a ajuns rece, dupa 150 de minute. Tura urmatoare aveti si voi curaj sa spuneti ca mai dureaza o ora, nu 10 minute as fi putut si eu sa fac altceva in ora aia nu sa stau sa va astept. Multumesc ca mi-ati stricat seara! Nu o sa mai comand niciodata de aici. Regret ca nu am citit recenziile inainte sa comand.
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 felix m. 1 year ago on Google
    Orderd 3 hours ago trough Glovo, 3 hours later, my food still isn't here ( even tho...gloves displays it as "delivered" ). Called restaurant and they said the food is on it's way but the delay is due to traffic and bad weather, that was 30 min ago. Never ordering from this joke establishment again.

  • 1/5 Paula O. 1 year ago on Google
    Am comandat prin tazz, s-a anulat comanda dupa 15 minute. Cei de la tazz mi-au transmis ulterior ca nu ar mai avea pe stoc, Ingredientele necesare ….

  • 1/5 Estera F. 1 year ago on Google
    O stea este deja prea mult...timp de livrare depășit, scuza celebră cu traficul aglomerat (doar că fiind în secolul XXI avem oportunitatea de a verifica aceste aspecte pe aplicațiile de GPS și, evident, e o minciună), mâncare de toată jena (ca și calitate, aspect, gust), atitudinea celor de la restaurant de o nesimțire fără egal.... pentru American Burger: Faceți un bine umanității și lăsați-vă de meserie. pentru potențiali clienți neștiutori: salvați-vă nervii și ziua..comandați de oriunde altundeva

  • 4/5 MrZdreglord 2 years ago on Google
    Pretty decent caramelized onion burgers!

  • 5/5 Adrian A. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Super recommend (Original) Super recomand

  • 5/5 Gheorghe A. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) I ate the best burger from them. The patty was fried perfectly, juicy, and very fragrant. (Original) Am mancat cel mai bun burger de la ei. Patty-ul a fost prajit perfec, zemos, si foarte aromat.

  • 1/5 David K. 2 years ago on Google
    2,5 ore pentru un burger mediocru dar scump este inadmisibil.

  • 1/5 Cunostintele N. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Inadmissible, the sauce was frozen, RAW SOMON! , a waste of what salmon, what to say, a pity for him Poorly made, unconditioned trout, with head and bones. In the description it was written that it also comes with rice, rice 0, only some vegetables, which were somewhat acceptable. Seriously, raw salmon? SOS ice cream ?, you say we eat ice cream on a stick. I ticked to come with cutlery, I did not allow them. Poor thing, opt for something else, it's not worth it. (Original) Inadmisibil, sosul era inghetat, SOMONU CRUD ! , o risipa ce somon, ce sa zic, pacat de el Pastrav facut prost, necondimentat, cu tot cu cap si oase. In descriere scria ca vine si cu orez, orez 0, doar niste legume, care au fost cat de cat acceptabile. Dar serios, somon crud ? SOS inghetat ?, zici ca mancam inghetata pe bat. Am bifat sa vina si cu tacamuri, nu le am pirmit. Jalnic, optati pentru altceva, nu se merita.


Call +40 742 904 066 Open on Google Maps

Amenities


  • Payments
    • ✓️ Credit cards
  • Dining options
    • ✓️ Lunch
    • ✓️ Dinner
  • Service options
    • ✓️ Dine-in
    • ✓️ Delivery
    • ✓️ Takeaway

Trends



Last updated:

Similar Restaurants nearby

McDonald's image
1
McDonald's
Fast food restaurant
Classic, long-running fast-food chain known for its burgers & fries.
$$ $$
3.60 (7.5K reviews)
Klausen Burger image
2
Klausen Burger
Restaurant
Chic restaurant featuring craft brews, cocktails & pub eats, plus a rooftop terrace with city views.
$$ $$
4.30 (6.7K reviews)
Ursus Brewery image
3
Ursus Brewery
Restaurant
👍👍 Perfect pork ribs. Good hummus breakfast. Latte is ok. Waitresses are beautiful
$$ $$
4.50 (5K reviews)
Euphoria Biergarten image
4
Euphoria Biergarten
Restaurant
👍👍 Nice location, great food!
$$ $$
4.40 (4.9K reviews)
Last updated:
()