Dezamăgită de atitudinea angajaților prezenți la casa astăzi, la Pepco Sigma. In timp ce îmi scana produsele, fata de la casa era angajată într-o conversație interminabila cu colegul de munca, pe care a trebuit să o ascult vrând-nevrând. Am fost deranjată să văd că acești angajați nu s-au gândit nicio clipă că omul din fața lor poate se grăbește, poate mai are și altceva de făcut nu sa asculte conversația lor. Mai mult, in momentul in care i-am spus fetei respectuos că mă grăbesc, aceasta mi-a răspuns că și dacă vorbește și dacă nu vorbește ea la fel se misca... Le-am spus că nu mi se pare normal sa vorbească între ei și să își ignore clientii. Am plecat cu un gust amar. Serviciu clienți dezagreabil.

Incredibly rude staff! The shop is opening at 9.00 in the morning and the cashier was already annoyed working at 10.00 ... So what happened is I entered to take one thing but I found a few more, so my hands are full. I brought everything for payment and the lady started scanning and putting it in a bag. After a few seconds I saw two more jars on the shelf which were good for me and brought them for payment. Well instead of being happy I bought more ...she was upset that now things are not fitting in the bag and blamed me on how I could do such a thing! So I asked her what is the problem of changing the bag with bigger and she started explaining that now someone else should come and delete the smaller bag and instead wanted me to pay for one more small bag.... Let me tell you, her colleague came and deleted that bag for 3 seconds ... Don't worry lady I will keep in mind to not enter this shop and buy your goods and annoy you! I will also recommend others do the same ... You should have your peace after all and do nothing at work.

(Translated by Google) A bit crowded before 4pm, well stocked, found inside the Sigma Centre. (Original) Puțin aglomerat înainte de ora 16, bine aprovizionat, se găsește în interiorul centrului Sigma.

Iminplace magazinul. Au toate "prostiile" frumoase pe care nu știai că ți le dorești, la prețuri rezonabile. Surprinzator articolele de bucătărie sunt de o f buna calitatea. Hainele in general sunt de o calitate buna. Ornamentele pentru casa sunt si ele de o calitate buna.. Aici poți găsi oricând insporatia și un cadou pentru prieteni și familie. Acum pe perioada pandemiei se intra doar cu certificatul verde.

Personal amabil. Puțin înghesuit magazunul. Per total este ok.

Personal placut! Produse diverse!

Super mulțumită de calitate și preț

Love the pet section 💙🐱

(Translated by Google) OK. Cheap and good merchandise, flour, interesting. (Original) Ok. Marfă ieftină și bună, făină, interesantă.

Good prices. Maps was showing that the store was opened during 25th of December but it was closed.

Okay. Crowded.

(Translated by Google) Products disappear pretty quickly. More stores. (Original) Dispar cam repede produsele😄. Mai multe magazine.

Multe produse la prețuri decente

(Translated by Google) A place where you can find many good products for everyone's pocket (Original) Un loc unde găsești multe produse bune, pentru buzunarul orisicui

(Translated by Google) Pepco Romania, I warmly suggest you invest time and interest in customer care. Today, 05.05.'21 at 7:36 p.m. at the Sigma Cluj location, a red-haired cashier lady really wanted to humiliate the lady customer who was in front of me, for 0.4 lei, in front of her with her child. Then someone came for a return and 2 houses (out of 3 open) were blocked. Of course, 2 busy ladies who were on the 2 houses handled the return, scanning the products of the person with the return at both houses and not only treating the customers with indolence, but having an insolent attitude and coming with the retort (spoken clearly and bluntly so that can be heard throughout the store) "yes, let's wait, what?". My products were to be scanned at one of the 2 houses, but I waited for the people in the back to pay, given the professionalism of the 2 ladies, the red-haired one, respectively the one who signed the return slips. (Original) Pepco România, vă sugerez călduros să investiți timp și interes în customer care. Azi, 05.05.'21 ora 19.36 la locația Sigma Cluj, o doamnă casier roșcată a ținut neapărat să umilească doamna clientă ce era înaintea mea, pentru 0.4 lei, de față cu copilul său. Apoi, a venit cineva pentru un retur și s-au blocat 2 case (din cele 3 deschise). Bineînțeles, 2 doamne agajat care erau pe cele 2 case s-au ocupat de retur, scanând produsele persoanei cu returul la ambele case și nu doar tratând cu indolență clienții, ci având o atitudine insolentă și venind cu replica (rostită clar și răspicat încât să se audă în tot magazinul) "da' să aștepte, ce?". Urmau să-mi fie scanate produsele la una din cele 2 case, dar am așteptat după persoane din spate să achite, dat fiind profesionalismul celor 2 doamne, cea roșcată, respectiv cea care semna bonurile de retur.

Prețuri bune. Marfa diversificată!

Shelves were a bit empty, not all goods from catalogue were in store. But friendly staff, and good checkout time

A bit small for me, but the staff is nice.