2/5 jawaher M. 2 years ago on Google
(Translated
by
Google)
At
the
outset,
I
would
like
to
clarify
that
the
main
objective
of
my
comment
is
to
help
develop
this
facility
and
I
do
not
mean
to
offend
or
slander,
I
will
only
clarify
what
I
went
through.
I
was
destined
to
not
write
my
comment
and
evaluation
until
after
my
subscription
was
completed,
but
the
situation
that
happened
today
made
me
hurry
to
evaluate..
The
first
time
I
visited
the
club,
they
treated
me
with
respect.
They
booked
an
appointment
with
the
coach
to
take
body
measurements
and
arrange
the
exercise
schedule.
They
also
booked
an
appointment
with
the
nutritionist,
and
they
made
a
tour
of
the
club.
At
the
beginning
of
my
subscription,
I
used
to
train
above
and
enter
the
gym
classes,
but
unfortunately
some
classes
do
more
harm
than
good,
I
tell
you
why,
the
trainer
turns
on
the
music
and
starts
doing
the
movements
and
we
imitate
them
and
there
is
no
question
for
us
whether
we
do
the
movement
right
or
not!
And
I
see
participants
adjusting
the
movements
very
wrong
and
harmful
to
the
joints,
and
the
trainer
does
not
check
them
and
does
not
alert
them!
Also,
some
trainers
in
the
machines
and
weights
department
do
not
help
the
participants
and
grin
in
our
face
to
the
point
where
I
became
embarrassed
to
go
to
ask
them
for
fear
of
the
reaction!
And
I
repeat
and
repeat,
there
is
the
bad
and
there
is
the
good.
For
example,
once
one
of
the
trainers
cut
their
ties
to
teach
me
how
to
use
one
of
the
devices!
In
general,
I
decided
that
I
would
not
enter
the
gym
classes
because
they
were
of
no
use
to
me
personally!
So
I
entered
the
swimming
pool
classes,
and
to
be
honest,
more
than
wonderful,
the
atmosphere
is
nicer.
Marwa
is
very
confused.
She
watches
our
movements.
She
corrects
us
if
we
make
a
mistake.
She
encourages
us.
We
do
not
hesitate
to
ask
and
inquire.
Coming
to
the
main
topic
that
made
me
write
the
evaluation,
the
reception
staff
and
customer
service,
some
of
them
do
not
respect
the
participants
unfortunately!
They
don't
want
to
thank
them,
they
don't
reply.
Today,
September
21
at
8:15
pm,
I
had
a
very
ugly
and
inhumane
situation
with
the
receptionist!
I
came
out
of
the
pool
and
it
seemed
that
I
was
tired
and
was
very
tired
and
needed
water.
I
went
to
the
cafeteria
to
buy
water.
They
said
we
do
not
sell,
even
though
I
see
cans
of
water
in
the
cafeteria!
I
told
them
I
need
water
necessary
to
sell
me
a
unit
of
no
use!
I
was
happy
for
the
receptionist,
and
I
told
her,
please,
that
I
was
coming
out
of
the
swimming
pool
and
the
cafeteria
was
dizzy,
refusing
to
sell
me
water
and
I
needed
it
necessary,
and
she
replied
to
me
with
this
sentence,
“Go
groceries.”
I
didn’t
understand
at
the
beginning
what
I
mean,
I
told
her
what?
She
said
in
the
grocery
of
my
soul,
buy
water!
I
actually
went
out
and
bought
groceries!
But
you
come
to
a
tired
joint,
you
say
my
father,
it
is
necessary,
and
you
refuse
to
sell
it,
you
say
you
prefer
the
groceries?
What
is
your
position
if
something
happened
to
her
while
she
was
going
to
the
grocery
store!!
Do
you
see
her
capital
in
water,
or
half
of
riyals,
which
you
give
to
the
participant,
or
even
a
cup
you
fill
with
refrigerators?
You
give
her
oh!!
I,
praise
be
to
God,
may
God
protect
her,
and
nothing
happened
to
me,
but
suppose
a
second
client
happened
to
her
in
the
same
situation,
and
she
got
tired
and
fainted!?
What
is
the
position
of
the
club?
I
swear
to
God,
if
someone
is
on
the
street
and
comes
and
says
my
father
is
tired,
we
are
giving
him,
how
are
you
a
club
and
a
tired
participant,
and
in
a
rude
manner,
you
say,
“Go
to
the
groceries”
in
general,
I
felt
danger
in
this
club
after
this
situation
and
call
the
Ministry
of
Health
to
explain
to
them
the
situation
is
not
to
harm
the
club,
God
is
witness
to
me,
but
for
fear
of
the
participants
if
They
have
the
same
situation
as
me!?
Action
must
be
taken!
I
don't
see
in
the
reception
staff
the
love
of
helping
and
satisfying
the
participants!
is
over.
(Original)
بالبداية
حابة
أوضح
ان
الهدف
الأساسي
من
تعليقي
هو
المساعدة
على
تطوير
هذه
المنشأة
ولا
أقصد
الاساءة
أو
الذم،
سأوضح
فقط
ما
مررت
به..
أنا
كنت
مقررة
ما
أكتب
تعليقي
وتقييمي
الا
بعد
ما
يخلص
اشتراكي،
لكن
الموقف
اللي
صارلي
اليوم
خلاني
أستعجل
بالتقييم..
أول
ما
زرت
النادي
تعاملوا
معي
بكل
احترام
حجزوا
لي
موعد
مع
الكوتش
لأخذ
قياسات
الجسم
وترتيب
جدول
التمارين،
وحجزولي
موعد
مع
اخصائية
التغذية
برضو،
وعملولي
جولة
على
النادي..
في
بداية
اشتراكي
كنت
أتمرن
فوق
وأدخل
كلاسات
صالة
اللياقة
لكن
للأسف
بعض
الكلاسات
تضر
أكثر
من
انها
تنفع،
اقولكم
ليش،
المدربة
تشغل
الموسيقى
وتبدأ
تعمل
الحركات
واحنا
نقلدها
ومافي
تشييك
علينا
اذا
كنا
نسوي
الحركة
صح
أو
لا!
وأشوف
مشتركات
يسوون
الحركات
غلط
جدا
وتضر
بالمفاصل
والمدربة
ما
تشيك
عليهم
وما
تنبهم!
وكذلك
بعض
المدربات
في
قسم
الالات
والأثقال
ما
يساعدون
المشتركات
ويكشرون
بوجهنا
لدرجة
صرت
انحرج
اروح
اسألهم
خوفا
من
ردة
الفعل!
وأعيد
وأكرر
يوجد
السيء
ويوجد
الجيد
فعلى
سبيل
المثال
مرة
وحدة
من
المدربات
قطعت
صلاتها
عشان
تعلمني
طريق
استعمال
واحد
من
الأجهزة!
على
العموم
قررت
اني
ما
أدخل
كلاسات
صالة
اللياقة
لعدم
فائدتها
بالنسبة
لي
شخصيا!
فصرت
أدخل
كلاسات
المسبح،
وللأمانة
أكثر
من
رائعة،
الجو
ألطف
الكوتش
مروة
بشوشة
جدا
تراقب
حركاتنا
تصحح
لنا
لو
أخطأنا
تشجعنا
،
ما
نتردد
نسألها
ونستفسر،
بشكل
عام
كلاسات
المسبح
مفيدة
وأنصح
فيها..
نجي
للموضوع
الأساسي
واللي
خلاني
أكتب
التقييم،
طاقم
الاستقبال
وخدمة
العملاء
البعض
منهن
لا
تحترم
المشتركات
للأسف!
يطنشون
وما
يردون
تشكرينهم
ما
يردون،
واليوم
تاريخ
٢١
سبتمبر
الساعة
٨:١٥
مساءا
صار
معي
موقف
مع
موظفة
الاستقبال
جدا
بشع
وغير
انساني!
طلعت
من
المسبح
ويبدو
أني
أُجهدت
وكنت
جدا
دايخة
وأحتاج
موية
رحت
الكافتيريا
أشتري
موية
قالوا
ما
نبيع
رغم
أني
اشوف
علب
الموية
بالفاترينا!
قلتلهم
احتاج
موية
ضروري
بيعوني
وحدة
مافي
فايدة!
فرحت
لموظفة
الاستقبال
قلتلها
لو
سمحتي
انا
طالعة
من
المسبح
دايخة
والكافتيريا
رافضين
يبيعوني
موية
وانا
احتاجها
ضروري،
فردت
علي
بهذي
الجملة"
تفضلي
البقالة"
ما
استوعبت
بالبداية
ايش
اقصد
قلتلها
ايش؟
قالت
في
بقالة
روحي
اشتري
موية!
وفعلا
طلعت
واشتريت
من
البقالة!
ولكن
تجيك
مشتركة
تعبانة
تقولك
أبي
موية
ضروري
دايخة
وانتو
رافضين
تبيعونها
تقولين
تفضلي
البقالة؟
ايش
موقفك
لو
صارلها
شيء
وهي
رايحة
للبقالة!!
ترا
راس
مالها
موية
أم
نص
ريال
تقدمينها
للمشتركة
أو
حتى
كاس
تعبينه
من
البرادة
تعطينها
ياه!!
أنا
الحمدالله
ربي
سترها
وما
صارلي
شيء
لكن
افرضي
عميلة
ثانية
صارلها
نفس
الموقف
وتعبت
وأغمي
عليها!؟
ايش
موقف
النادي؟؟
والله
لو
أنه
واحد
بالشارع
ويجي
يقول
أبي
موية
تعبان
نعطيه
فكيف
انتو
نادي
ومشتركة
تعبانة
وبأسلوب
وقح
تقولين
"تفضلي
البقالة"
على
العموم
أنا
حسيت
بالخطر
بهالنادي
بعد
هذا
الموقف
وبتصل
على
وزارة
الصحة
اشرحلهم
الموقف
مو
عشان
أضر
بالنادي
والله
شاهد
علي
لكن
خوفا
على
المشتركات
لو
يصيرلهم
نفس
موقفي!؟
لازم
في
اجراء
يتخذ!
ما
اشوف
في
موظفات
الاستقبال
حب
مساعدة
للمشتركات
وارضائهم!
انتهى.
28 people found this review helpful 👍