1/5 Lilian A. 1 year ago on Google
(Translated
by
Google)
My
aunt
is
a
patient
at
the
hospital
and
has
been
undergoing
eye
treatment
for
some
time
there.
She
is
68
years
old,
has
hypertension,
diabetes
and
heart
disease.
Although,
as
family
members,
we
strive
to
treat
her
in
the
best
way,
as
she
(and
any
human
being)
deserves
and
needs,
avoiding
exposure
to
the
risks
of
Covid,
providing
transportation
for
a
smooth,
adequate,
comfortable
and
less
tiring
displacement,
I
cannot
shut
up
and
accept
the
way
the
hospital
has
been
conducting
its
part.
The
waiting
time
for
care
is
simply
inhumane
for
an
outpatient
medical
appointment.
Not
to
mention
the
delay
in
appointments
that
generate
somewhat
spaced
out
queries...
Patients
crammed
in,
wait
hours
and
hours!
To
give
you
an
idea,
today,
the
management
decided
to
“organize”
and
is
serving
50
out
of
50.
Really,
I
don't
know
whether
to
congratulate
or
laugh.
My
aunt
has
been
there
since
early
in
the
morning!
It's
2pm
now
folks!
Absurd!
I
want
to
record
here
that
I
do
not
recommend
this
place,
highlight
the
poor
management
of
the
hospital
and
demand,
that's
right,
DEMAND,
the
minimum
conditions
for
adequate
care
for
patients.
Elderly
cannot
and
should
not
be
treated
like
this!
My
aunt
has
numb
legs
because
of
one
of
the
comorbidities!
She
arrives
home
exhausted,
no
matter
how
hard
we
try
to
provide
as
much
accommodation
as
possible.
I
wonder
how
they
feel
and
what
they
do
for
those
who
can't
even
afford
a
meal
while
they
wait.
As
a
journalist
and
citizen,
I
will
make
a
point
of
influencing
people
to
shout
out
loud
that
this
is
a
terrible
place
for
those
who
want
good
treatment,
good
service
and
a
good
reference
for
the
help
they
seek.
Understand:
when
the
patient
goes
in
search
of
care,
he
does
not
simply
want
to
be
attended
to.
He
simply
NEEDS
to
be
attended
to.
Nobody
is
there
for
a
walk.
Work
properly
and
preferably,
with
love.
Without
further
ado
and
waiting
for
answers,
Lilian
Andrade
(Original)
Minha
tia
é
paciente
do
hospital
e
faz
tratamento
oftálmico
há
algum
tempo
no
local.
Tem
68
anos,
é
hipertensa,
diabética
e
cardiopata.
Embora,
como
familiares,
nos
esforcemos
para
tratá-la
da
melhor
forma,
como
ela
(e
qualquer
ser
humano)
merece
e
precisa,
evitando
exposição
aos
riscos
à
Covid,
fornecendo
transporte
para
deslocamento
tranquilo,
adequado,
confortável
e
menos
cansativo,
não
posso
me
calar
e
aceitar
a
forma
como
o
hospital
vem
conduzindo
a
parte
que
lhe
cabe.
O
tempo
de
espera
para
atendimento
é
simplesmente
desumano
para
uma
consulta
médica
ambulatorial.
Isso
sem
falar
na
demora
nas
marcações
que
geram
consultas
um
tanto
espaçadas...
Pacientes
amontoados,
esperam
horas
e
horas!
Para
que
se
tenha
uma
ideia,
hoje,
a
gestão
decidiu
“organizar”
e
está
atendendo
de
50
em
50.
De
verdade,
não
sei
se
parabenizo
ou
de
dou
risada.
Minha
tia
está
no
local
desde
de
manhã
cedo!
São
14h
agora
gente!
Absurdo!
Quero
deixar
aqui
registrado
que
não
indico
esse
local,
evidenciar
a
péssima
gestão
do
hospital
e
exigir,
isso
mesmo,
EXIGIR,
as
mínimas
condições
para
um
atendimento
adequado
aos
pacientes.
Idosos
não
podem
e
nem
devem
ser
tratados
assim!
Minha
tia
tem
as
pernas
dormentes
por
conta
de
uma
das
comorbidades!
Chega
em
casa
exausta,
por
mais
que
tentemos
promover
o
máximo
de
acomodação.
Fico
imaginando
como
se
sentem
e
o
que
passam
àqueles
que
não
têm
condições
sequer,
de
custear
uma
refeição
enquanto
aguardam.
Como
Jornalista
e
cidadã
farei
questão
de
influenciar
que
pessoas
gritem
aos
quatro
cantos
que
este
é
um
terrível
lugar
para
quem
almeja
um
bom
tratamento,
um
bom
atendimento
e
uma
boa
referência
para
o
socorro
que
buscam.
Entendam:
quando
o
paciente
vai
em
busca
de
atendimento,
ele
não
quer
simplesmente
ser
atendido.
Ele
simplesmente
NECESSITA
ser
atendido.
Ninguém
está
aí
a
passeio.
Trabalhem
direito
e
de
preferência,
com
amor.
Sem
mais
e
no
aguardo
de
respostas,
Lilian
Andrade
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