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ROSSMANN Drogeriemarkt

Drugstore

👍👍 I like this place. A wide range of assortment, affordable prices, very nice service. Place very neat. You can see that it is here that purity and customers are taken care of. You can often find very favorable promotions. I definitely recommend it, everyone will find something for themselves ;-) People often mention nicht, Personal, Mitarbeiter, Kasse,


Address

Bruchfeldstraße 49, 60528 Frankfurt am Main, Germany

Website

www.rossmann.de

Contact

+49 69 96741427

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3.80 (47 reviews)

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Working Hours

  • Monday: 9 am to 8 pm
  • Tuesday: 9 am to 8 pm
  • Wednesday: 9 am to 8 pm
  • Thursday: 9 am to 8 pm
  • Friday: 9 am to 8 pm
  • Saturday: 8 am to 8 pm
  • Sunday: (Christmas Eve), Closed, Hours might differ

Featured Reviews


Frequently mentioned in reviews: nicht (10) Personal (6) Mitarbeiter (6) Kasse (6)
Reviews are sorted by relevance, prioritizing the most helpful and insightful feedback at the top for easier reference.
  • 5/5 Lucyna G. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) I like this place. A wide range of assortment, affordable prices, very nice service. Place very neat. You can see that it is here that purity and customers are taken care of. You can often find very favorable promotions. I definitely recommend it, everyone will find something for themselves ;-) (Original) Lubię to miejsce. Szeroki wybór asortymentu, przystępne ceny, bardzo miła obsługa. Miejsce bardzo zadbane. Widać, że dba się tu o czystość i klientów. Często można trafić na bardzo korzystne promocje . Zdecydowanie polecam, każdy znajdzie tu coś dla siebie ;-)
    4 people found this review helpful 👍

  • 1/5 T. K. 2 years ago on Google
    Das Personal ist so unfreundlich. Ich habe rossmann Gutscheine normalweiser zu hause online gekauft und ausgedruckt. Die Gutscheine sehen natürlich daher ähnlich aus, die Barcode darauf nicht. Wenn ich mit der Gutscheine bezahlen wollte, hat ein Kassierer die ausgedruckte Gutscheine direkt von meinem Hand genommen (ohne zuerst gefragt) und zu einer Kollegin und fragte: " Sie sind nur die Kopien oder ?". Also, er wollte zuerst nicht akzeptieren aber seine Kollegin hat scheinbar ok gesagt. So unfreundlich und unhöflich.
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Christiane S. 3 years ago on Google
    Sehr unfreundliches Personal. Besonders Ausländern und Jugendlichen gegenüber. Die scheinen dort bei einigen Kassiererinnen unter Generalverdacht zu stehen. . Die allgemeine Stimmungslage der dortigen AN scheint eher schlecht gelaunt und uberladtet,! Scheint wohl an den schlechten Arbeitsbedingungen zu liegen.
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Az D. 3 years ago on Google
    Eine leider extrem kleine Filiale in Niederrad. Obwohl diese Filiale auf meinem Weg liegt fahre ich lieber an den Hauptbahnhof. Die Filiale dort ist sauberer, um einiges größer und wirkt dadurch nicht ständig überfüllt. Die Freundlichkeit der Mitarbeiter kann man in dieser, als auch in der Filiale in der Kaiserstraße bemängeln.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Peter F. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Full range of a drugstore, tidy and clean. The staff is very friendly and happy to help with any questions that arise. (Original) Vollständiges Angebot eines Drogeriemarkts, aufgeräumt und sauber. Das Personal ist sehr freundlich und hilft bei aufkommenden Fragen gerne aus.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Martina T. 2 years ago on Google
    Habe eigentlich wenig Grund zum Klagen. Sondern viel mehr zum loben. An der Kasse hatte ich vergessen, den Gutschein zu aktivieren und musste dann erst danach suchen. Damit es schneller geht, half mir die Kassiererin unbürokratisch und aktivierte über die Kasse einen Rabatt. War auch nicht mürrisch, obwohl es kurz vor Ladenschluss war. Das Sortiment ist allerdings begrenzt. Zum Beispiel Frosch-Reiniger Lavendel gibt es hier nicht, aber in anderen Filialen. Und Artischocken-Kapseln von der hauseigenen Marke. Trotzdem wegen dem Verhalten der Kassiererinnen fünf Sterne. War auch ein weiteres Mal relativ spät und man war trotzdem freundlich. Danke!
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Melanie S. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Super friendly and helpful staff and a clean and tidy store. Love shopping there. (Original) Super freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter und ein sauberer und aufgeräumter laden. Gehe sehr gerne dort einkaufen.
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Einfach B. 2 years ago on Google
    Super unfreundliche Mitarbeiter (Junge mit schwarzen Haaren) am 23.02.22 um 19 Uhr an der Kasse! Ich kamm rein(an der Kasse war niemand)und wollte einkaufen, ich stand erster an der Kasse und hinter mir noch 2 Kunden,der Junge man hat so getan als ob der Arbeitet(hat was im Regal aufgeräumt und verschoben 2 minuten lang) und hat uns einfach ignoriert, obwohl er stand 2 meter entfernt. Endlich kam er irgendwann mal und hat natürlich kein Wort gesagt,nicht mal hallo,natürlich ohne lächeln und nach 5 Sekunden sagt er einfach zu mir - "Was?" Ist das normal für einen der an der Kasse arbeitet?? Habe nur gesagt was ich haben wollte ,er hat nicht mal die Summe genannt, habe mit der Karte bezahlt und gegangen, natürlich hat er nicht mal Tschüss gesagt. Das ist unprofessionell,da gibt es einfach keine Kundenorientierung,Freundlichkeit und minimale Gadtro Erfahrung !!! Nie wieder gehe ich da einkaufen bis der komischer Typ dort arbeitet !
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Luisa, Lollo M. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Small branch, cramped, employees well, overcrowded, no disinfectant for customers. Ordering online takes forever. I don't go to this store anymore! They should take an example from DM drugstore. Shopping is no fun here! (Original) Kleine Filliale, eng, Mitarbeiter na ja, überfüllt, kein Desinfektionsmittel für Kd. Online bestellen dauert ewig. In diesen Laden gehe ich nicht mehr! Die sollten sich mal ein Beispiel nehmen an DM-Drogerie.Hier macht einkaufen keinen Spass!!!

  • 1/5 Anne L. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Such a rude staff! The security guard does not disinfect the shopping carts, nor does he tell people to disinfect their hands. I prefer to go to the dm and the office city (Original) So ein unfreundliches Personal! Der Securitymann desinfiziert weder die Einkaufswagen noch sagt er den Leuten, dass sie die Haende desinfizieren sollen. Da fahre ich lieber in den dm un der Bürostadt

  • 1/5 Delisha Z. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Once I was accused of shoplifting even though I had paid for everything. They didn't want to look through the videos either and I had to pay for it AGAIN. Unfriendly staff. Not to be recommended (Original) Einmal wurde mir Ladendiebstahl vorgeworfen obwohl ich alles bezahlt hatte. Sie wollten auch nicht die Videos durchschauen und ich musste es WIEDER bezahlen. Unfreundliches Personal. Nicht zu empfählen

  • 5/5 A E D A A. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Very nice and friendly staff. For questions of any kind I would be helped and it was looking for alternatives. I like to go back there anytime !!!! (Original) Sehr nettes und freundliches Personal. Bei Fragen jeglicher Art würde mir geholfen und es wurde nach Alternativen gesucht. Dort gehe ich jederzeit gerne wieder hin!!!!

  • 4/5 Daniel F. 1 year ago on Google
    Everything you would expect from a descent Rossmann. Nothing spectacular, but nothing to cry aboit either.

  • 5/5 Amina O. 1 year ago on Google
    Alle Mitarbeiter sind freundlich,helfen gerne. Was für komisches Klientel da kommt die Mitarbeiter sind wunderbar. 10 Sterne für euch meine lieben

  • 3/5 Sabrina S. 1 year ago on Google
    Ich muss mich den anderen Rezensionen leider anschließen. Ich habe hier eingekauft und einem Kunden, der den Laden verlassen wollte, wurde Ladendiebstahl vorgeworfen. Der Kunde wurde direkt aggressiv angegangen, obwohl er nichts geklaut hatte.

  • 5/5 Religion K. 10 months ago on Google
    Schönes Sortiment, ich kaufe hier oft ein.


Call +49 69 96741427 Open on Google Maps

Amenities


  • Payments
    • ✓️ Debit cards
    • ✓️ Credit cards
    • ✓️ NFC mobile payments
  • Accessibility
    • ✓️ Wheelchair-accessible car park
    • ✓️ Wheelchair-accessible entrance
  • Service options
    • ✗ Delivery
    • ✓️ In-store pick-up
    • ✓️ In-store shopping

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