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General Hospital Dr. Jose Arevalo Bermejo IGSS Juan

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👍👍 La atención de administración es un poco descortés. Sin embargo en el área de pediatría los doctores son muy humanos y el trato hacia los niños es excelente. Si tienen bebés o niños en encamamiento, están bien cuidados y atendidos. People often mention para, atenci, pero, informaci, servicio, pacientes, IGSS, atienden,


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19 Avenida 7-14, Cdad. de Guatemala, Guatemala

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www.igssgt.org

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Frequently mentioned in reviews: para (9) atenci (8) pero (8) informaci (8) servicio (8) pacientes (7) IGSS (7) atienden (6)
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  • 5/5 Jose Byron Sanchez R. 5 years ago on Google
    Me atendieron muy bien. No me quejo las.veces que he ido todo bien hecho
    2 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Carlos Alejandro C. 1 year ago on Google
    La atención de administración es un poco descortés. Sin embargo en el área de pediatría los doctores son muy humanos y el trato hacia los niños es excelente. Si tienen bebés o niños en encamamiento, están bien cuidados y atendidos.
    2 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Graciela G. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) They work with hygiene regulations, but people do not understand and they always make crowds. (Original) Trabajan con las normas de higiene, pero la gente no entiende y siempre hacen aglomeraciones.
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Débora Alejandra P. 9 months ago on Google
    Las personas que dan ingreso a los pacientes deberían de ser más respetuosas, brindar de forma cordial información cuando los pacientes se lo solicitan.
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 EDUARDO DE L. 9 months ago on Google
    Pésimo servicio La personas que atienden les da igual todo. Para la cantidad de personas que van no tienen suficiente personal y las que tienen solo se la pasan en el teléfono. Ineficiencia al 100%
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Eduardo M. 1 year ago on Google
    A uno le descuentan dinero para tener acceso a este cervicio. Y para que no atiendan o respondan la llamada es lamentable. Pesimo servicio, recierda que puedes estra te muriendo y al IGSS no le importa.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Andrés Miguel L. 1 year ago on Google
    En el Hospital General Dr. Juan José Arévalo Bermejo se brinda atención de Emergencia de Medicina Interna, Medicina de Emergencia, Cirugía, Pediatría, Obstetricia, Radiología las 24 horas del día. Traumatología y Ortopedia tengo entendido atienden emergencia hasta las 19:00 horas. Los horarios y el lugar de información de Medicina Interna es a las 11:00 am siempre, frente a Banrural (con excepción de la información de Área COVID que se da por la entrada de Emergencia). Intensivo y Observacion No Covid da información todos los días, Medicina de Mujeres lunes, miércoles y viernes. Medicina de Hombres: lunes, martes y jueves. (Actualizado Mayo 2022).
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Edward P. 6 years ago on Google
    My grand child did born here the best we have since Jocobo Arbenes Guzman
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Jean M. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Personally, I have seen good attention, good facilities, very trained staff, of course, there will always be someone who does not treat you in a good way, but most of them are a love of people (Original) En lo personal e visto buena atención instalaciones buenas personal muy capacitado claro siempre habrá alguno que no te atienda de buena manera pero la mayoría es un amor de gente
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 beco l. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Fast service (Original) Servicio veloz
    1 person found this review helpful 👍

  • 4/5 Juan Carlos González R. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) There are very good doctors, but there are female doctors who treat him in a bad way, angry as if someone had done something to them. (Original) Hay doctores muy bueno pero hay doctoras que lo atienden aunó de una mala manera enojadas como que si uno les haya hecho algo.

  • 3/5 Guilmar R. 2 years ago on Google
    Muy buena la atención pero explotan mucho a los trabajadores y más en la pandemia del coronavirus tenían turnos de tarde y noche el mismo día 😡😡

  • 2/5 Chinita L. 4 months ago on Google
    Muy malo ya que las chicas que están son muy prepotentes para atender por eso uno esta pagando el servicio no para que lo traten como se les de la gana

  • 1/5 Sara M. 1 year ago on Google
    Dan un número de teléfono donde no facilitan ninguna inf. Mi pregunta es si no dan inf. Para que facilitan esos números donde ni siquiera atienden.

  • 3/5 CESAR A. 11 months ago on Google
    Seguramente uno de los mas grandes hospitales que tiene el IGSS ya que comprende varios niveles y está destinado a cubrir a los afiliados que proceden del norte de la capital y el país; se entiende que es uno de los mejor equipados. Como es un Hospital Escuela, aquí hacen su práctica muchos médicos que están tratando de obtener titulo de alguna especialidad, bajo la dirección de alguien que ya la obtuvo, por eso vemos que las visitas diarias las hace una comitiva integrada por los que están empezando (R1) los que ya llevan un año (R2) y los que llevan dos (R) a veces dirigidos por uno que otro ya graduado. Los procesos en este como en otros hospitales del IGSS son lentos; con los pacientes internos, desde que se decide un examen, hasta que se hace y se prescribe el tratamiento, pueden pasar varios días, lo cual acumula pacientes en camas; en los pacientes de consulta externa, pueden pasar meses entre una consulta y otra; las colas para entrar son largas, las esperas en las clínicas llegan a ser de varias horas; no obstante que citan a las 7AM, pueden atender hasta pasadas las 10 ... dada la cantidad de pacientes, es difícil que los médicos presten una atención especial a cada paciente; después las largas colas para pasar a traer medicamentos. En este, como en los demás hospitales de la red, los más difíciles son los fines de semana, cuando los médicos graduados, especialistas no se encuentran. Seguramente se pueden establecer procedimientos más ágiles para atender a los afiliados. Como ocurre en todas partes, siempre hay gente comprometida, llena del espíritu de servicio a la comunidad, pero no faltan otras que atienden con desgano o prepotencia ... Me sorprendió agradablenente que el día de la madre aqui estaban atendiendo a la gente, lo cual se agradece, por lo q dije: espíritu de servicio.

  • 4/5 Garfield Biker G. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Quite modern facilities, it is a pity that not all employees are committed to their work (Original) Instalaciones bastante modernas , lastima que no todos los empleados están comprometidos con su trabajo

  • 5/5 Adriana P. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) The information service is terrible, there is no way to know how our relatives are, only go in person and at a certain time, terrible service (Original) El servício de información es malísimo, no hay manera se saber cómo se encuentran nuestros familiares, únicamente ir en persona y a cierta hora, pésimo servicio

  • 3/5 Sarvelio Estuardo Navarro O. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) It has improved a lot, I feel that they could still be more agile but I understand that the flow of people is also high, I thought it was wrong that there is only one nurse when taking vital signs and when she is absent she does not leave another in her place That's wrong (Original) Ha mejorado mucho, siento que aún podrian se más ágiles pero entiendo que el flijo de personas también es alto, me parecio mal que en la toma de signos vitales soll haya una enfermera y cuando ella se ausenta no deja a otra en su lugar eso si esta mal

  • 1/5 Beky C. 1 year ago on Google
    Pésimo servicio hoy después de más de dos años que no me atienden físico llevo horas y dicen que se fue el sistema y nosotros los pacientes esperamos y esperamos y la paciencia se acaba

  • 4/5 Brandon H. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Care should be faster in the emergency area (Original) Debería de ser más pronta la atención en área de emergencia

  • 1/5 damaris arabella santillana l. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) I called the IGSs 2 times asking about my father who was brought in by ambulance from Zacapa, they don't give information they say that until 2:30 p.m. they may have information and I won't be able to see him. I consider it inhumane that they cannot say anything in information since they still do not know where he is and it is an 85-year-old person (Original) Llame al IGSs 2 veces preguntando por mi padre que trajeron en ambulancia desde Zacapa, no dan información dicen que hasta las 14,:30 talvez tengan información y no lo podré ver. Considero inhumano que no puedan decir nada en información ya que aún desconocen donde esta y es una persona de 85 años

  • 5/5 Ricardo G. 6 years ago on Google
    (Translated by Google) IGSS hospital with good care and excellent facilities at the service of members. (Original) Hospital del IGSS con buena atención y excelentes instalaciones al servicio de los afiliados.

  • 2/5 Norma Elena m. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) I'm calling and calling and they don't answer they told me to give me my medicine on December 27 from the outpatient consultation in zone 6 and they no longer came (Original) Estoy llama y llama y no contestan me dijeron trerme mi me dicamento el dia 27de diciembre de la consulta externa de la zona 6 y ya no vinieron

  • 4/5 Erick V. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) I was operated on in this place and I can say that they treated me congratulations to the staff the only thing that they do not allow telephone units and one feels like because one cannot communicate with the family one should improve that is why I give it four stars (Original) Fui operado en este lugar y puedo decir que me atendieron felicitaciones al personal lo único que no permiten unidades de teléfono y uno se siente como porque porque no puede comunicarse uno con la familia debería mejorar por eso le doy cuatro estrellas

  • 5/5 Sara Lizeth Cuc C. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) IT IS MY PERIPHERAL UNIT I HAVE ALWAYS BEEN SERVED AND HELPED EVEN AND I HAVE BEEN HOSPITALIZED GOOD GENERAL MEDICAL ATTENTION, NURSING, LABORATORIES, PHARMACY, AND EXTERNAL CONSULTATION AND ITS OTHER DEPARTMENTS AND IT HAS BEEN TRANSFERRED TO OTHER PRIVATE AND IGSS ENTITIES WHEN NECESSARY IT SEEMS GOOD TO ME IT WOULD BE GOOD IF THEY EXPANDED IT AND MADE IT BIGGER IN ITS CLINICS AND WIDER FOR US PATIENTS AND ITS STAFF VERY GOOD HOSPITAL I HOPE THEY IMPROVE IT AND REMODELE IT IN ITS SPACE AND APPEARANCE BECAUSE IT IS VERY BENEFICIAL TO ALL OF US WHO ATTEND GOOD STAFF CONGRATULATIONS (Original) ES MI UNIDAD PERIFERICA SIEMPRE SE ME HA ATENDIDO Y AYUDADO INCLUSO E ESTADO HOSPITALIZADA BUENA ATENCION EN GENERAL MEDICA, ENFERMERÍA, LABORATORIOS, FARMACIA, Y CONSULTA EXTERNA Y SUS DEMAS DEPARTAMENTOS E SIDO TRANSFERIDA A OTRAS ENTIDADES PRIVADAS Y DEL IGSS CUANDO ES NESESARIO ME PARECE BIEN SERIA BUENO QUE LO AMPLIARAN Y LO HICIERAN MAS GRANDE SUS CLINICAS Y MAS AMPLIAS PARA NOSOTROS LOS PACIENTES Y SU PERSONAL MUY BUEN HOSPITAL OJALA LO MEJOREN LO REMODELEN EN SU ESPACIO Y APARIENCIA PORQUE NOS ES MUY BENEFICIOSO A TODOS LOS QUE ACUDIMOS BUEN PERSONAL FELICITACIONES

  • 3/5 yakii G. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) The attention is fine but people in wheelchairs find it difficult to enter due to the emergency, I understand that due to the virus they made changes but why put benches on the ramp and take away the wheelchairs, yesterday I went to the emergency With my brother (he uses a wheelchair) we had to go down where the cars enter because the ramp was full of benches, it was very difficult, imagine going backwards, downhill, the street full of holes, see that the tires of the chair did not go over the holes and look well behind so as not to stop in the holes and stumble and for the exit it was worse because it is already uphill and the front wheels get stuck in the holes. Please clear the ramp. (Original) La atención está bien pero a personas en silla de ruedas se les dificulta entrar por la emergencia, yo comprendo que por el virus hicieron cambios pero por qué poner bancas en la rampa y quitarles el paso a las sillas de ruedas, ayer fui a la emergencia con mi hermano (el usa silla de ruedas) nos tocó bajar por donde entran los carros porque la rampa estaba llena de bancas, fue muy difícil, imagínense ir de retroceso, cuesta abajo, la calle llena de huecos, ver que las llantas de la silla no pase sobre los huecos y ver bien hacia atras para no pararme en los huecos y tropezar y para la salida fue peor porque ya es cuesta arriba y las llantas delanteras se traban en los agujeros. Por favor liberen el paso en la rampa.


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