עברתי שם ניתוח אצל דר' גלעד רטן שהיה מקסים סבלני ומקצועי, לעומת זאת הצוות במקום היה גרוע... בחיי שזה ארוך מדי בכדי לפרט! מרדים חסר סבלנות שהיה חייב להכנס לחדר לתישאול שלפני הפרוצדורה תוך כדי שהתלבשתי, המשיך בכך שביקשתי באופן מפורש לא להכניס מחט לוריד מקום מסויים והוא לא הקשיב לי ובכח ניסה עד שצעקתי, בחדר התאוששות רעש והמולה, מהר מאוד זירזו אותי לרדת מהמיטה להתארגן ולהשתחרר (בעודי עדיין מעורפלת). פאשלה שלהם בסיום הניתוח בענייני היגיינה אישית, אחסוך פרטים, ואין יכולת לשטיפה במקלחת... אין הנחיות בסיס לאחר השיחרור (איסור נהיגה לאחר ההרדמה, איסור כניסה לבריכה וכד, הנחיה במקרה יש עליית חום או דימום), ויש עוד הרבה דברים... את המלווה שהיתה איתי סילקו מייד ולא יכלה להשאר איתי בזמן שהתארגנתי והתלבשתי, גם לא עידכנו אותה כשיצאתי מההתאוששות. עברתי פרוצדורות דומות בעבר ומעולם לא נתקלתי בכזה חפיף! הרגיש כמו סרט נע ולא רואים את המטופל/ת וצרכיה. בי"ח פרטי אסתטי ונקי אבל יחס ומקצועיות מבישים.

הגענו לניתוח אצל דוקטור רטן , חיכינו בקבלה שעה , הכניסו לפנינו לקוחה אחרת לא שמו לב , הצטערו , " אני בורג קטן אמרה " הפקידה , הרופא התנצל - ואני אומר המכונת כביסה של האחריות היא ההתנצלות . מרפאות פרטיות עשרות אלפי שקלים לפעולה כרוגית קטנה , רוצים להיות vip , תנו שירות כזה אם לא תחזרו למאוחדת ותהיו סתם עוד מרפאה , קחו לכם כוכב אחד, ותשתפרו אחרת מה הטעם *** אני רואה הרבה ביקורת גרועות על הצוותים , אולי כדאי שתקראו את הביקורות אתם הרופאים לפני שתישארו רק עם הצוותים . ** מאוכזב***

הצוות הרפואי מקסים, מקצועי ונחמד. לעומת זאת, השירותי משרד והנהלת חשבונות... לא קיבלתי קבלה או חשבונית ולקח להם מעל לחודשיים לשלוח. צריך לרדוף אחריהם.

הגעתי לניתוח רפואי, היחס של הצוות בכלל והמרדים בפרט היה מזעזע, חוסר אנושיות וגסות רוח שלא מוצאים גם במחלקות העמוסות יותר בבי״ח ציבוריים. כשמגיעים לבי״ח פרטי ומשלמים על פרטיות יחס טוב ומקצועיות אבל מקבלים רק פסיליטיס יפה במקרה הטוב. לא אמליץ לאף אחד לקבל שם טיפול.

(Translated by Google) I underwent chest, neck and face surgery on 8.7.21, with Dr. Arush Yoav, an excellent doctor, with human treatment like all the staff there, I have no words, uncompromising service, from the moment I arrived, everyone did everything I would be calm, explained everything, were sensitive and after the surgery , Constantly checked what with me, made tea, brought a delicacy, were just great. Very very satisfied. Thank you from the bottom of my heart. (Original) התנתחתי חזה , צוואר ופנים ב8.7.21, אצל דר' ארוש יואב, רופא מעולה, עם יחס אנושי כמו כל הצוות שם, אין לי מילים, שירות ללא פשרות, מרגע שהגעתי, כולם עשו הכל שאהיה רגועה, הסבירו הכל, היו רגישים ואחרי הניתוח, כל הזמן בדקו מה איתי, הכינו תה, הביאו מעדן, היו פשוט מעולים. מאוד מאוד מרוצה. תודה לכם מקרב לב.

מתעכבים עם החזרת תשובות לבדיקה חשובה מאוד ואין עם מי לדבר בשירות הלקוחות (לא עונים/חוזרים). הטיפול ששילמתי עליו הכי הרבה עם היחס הכי גרוע שקיבלתי. אחרי שקראתי תגובות דומות אני מבינה שזה משהו שחוזר על עצמו ואם הייתי יודעת הייתי שוקלת אם לעשות שם בכלל.

עשיתי ניתוח במדיקל סנטר TLV . מקום מדהים ומקצועי החל מהקבלה ועד לשחרור . צוות מקצועי ואדיב ,לא הרגשתי טוב לאחר הניתוח בגלל החומרי הרדמה האחיות והצוות כל הזמן היו סביבי , הרגשתי שאני בידיים טובות . מקום נעים , אסטטי, נקי . החדרים מרווחים ויפים . ממליצה בחום !!

5 כוכבים! המקום נגיש. חניון מסודר עולים במעלית עד לקומה שצריך. הכל סופר נקי! כולם שם מאד שירותיים. אבל זה לא יכול היה להיות מושלם בלי סופי האחות מקומה 6 קיבלה אותי אחרי ניתוח. נדירה אכפתית ועדינה. תודה לסופי המדהימה וכמובן לכל שאר הבנות. .

יצאנו היום מהמרכז הרפואי. במילה אחת: וואו! נחיתה רכה לאחר ניתוח. צוות מ ד ה י ם!!!! שירותי, אדיב, עושים את מלאכתם בחיוך ובנועם. המקום מצוחצח, חניון למטה במחיר שפוי, עולים ישר למחלקה בלי להתבלבל. המקום נקי ברמות אחרות. ממליץ מאוד ומודים לכם בשמנו על היחס המסור והמקצועי. תודתנו לגולדה וכל הצוות ולאוקסנה שקיבלה את פנינו בשיא האדיבות. יישר כוח לצוות כזה! תודה רבה ובריאות. משפחת הירש

השירות בקבלה היה מעולה. אשתי שהתה באשפוז ליממה והצוות הרפואי, במיוחד האחיות, היו רגישות, מקצועיות ונחמדות מאד. 5 כוכבים ללא ספק.

אחת החוויות הכי גרועות שהיו לי במרכז רפואי. הגעתי לבדיקה חשובה במהלך ההריון. חיכיתי במשך שעתיים לתור שלי (שיש לציין שעוד ביקשו ממני להגיע לפני הזמן כי מסתבר שהאחות "צריכה לצאת מוקדם"), בזמן שמטופלות נכנסות אחת אחרי השניה רק בגלל שהמזכירות לא עדכנה את הרופא שאני מחכה לו בחוץ. היחיד שלקח אחריות על הדבר הזה זה הרופא עצמו. חבל שרופאים כאלו מקצועיים עובדים עם מרכז כל כך כושל. אין סיכוי שכף רגלי תדרוך במקום הזה שוב.

אני רוצה להודות לצוות הרפואי שטיפל בי והיה ממש מקסים. היו לי חששות לפני אך הצוות הרגיע אותי... קיבלתי יחס טוב, איכפתי, רגיש(לכל אורך הטיפול/ ההליך הרפואי) וכמובן את כל המידע שהיה לי חשוב לשאול ולדעת.. המרדים היה ממש בסדר וסובלני.. הכל נוהל לפי פרוטוקול מאורגן ומסודר... מיקול ( אשת הקשר) הייתה אכפתית,דאגה לכל הפרטים והמידע. אני רוצה להמליץ וציין כי דר' סלומון מושב רופא מצויין... והרגשתי בטוחה...

(Translated by Google) The test was performed in an unprofessional manner, the doctor who performed the test checked how to perform it in the book during the test, while saying that she has never tested the thing I have and even if there are results - you won't know how to decipher them. Please speak to a management person they laughed in my face with disdain. In the end I got to talk to the VP - I was promised a call back at 4:30 p.m., in the end they didn't get back to me at all and answered me only after I called in the evening. In short, stay away like fire, I paid a crazy amount for the test and the service is worse than a garbage can. They don't give a "second opinion" You even have to talk to the doctor. They promise to give answers to questions but in reality they wave you off and you leave feeling much worse than when you came. (Original) הבדיקה בוצעה בצורה לא מקצועית, הרופאה שביצעה את הבדיקה בדקה איך לבצע אותו בספר תוך כדי הבדיקה, תוך כדי שהיא אומרת שלא בדקה את הדבר שיש לי אף פעם וגם אם יהיו תוצאות - לא תדע לפענח אותן. בבקשה לדבר עם גורם ניהולי צחקו לי בפנים בזלזול. בסוף הגעתי לשיחה עם הסמנכ"ל - הובטחה אליי חזרה ב16:30, בסוף לא חזרו אליי בכלל וענו לי רק לאחר שהתקשרתי בערב. בקיצור להתרחק כמו אש, סכום מטורף שילמתי על הבדיקה והשירות יותר גרוע מפח זבל. "חוות דעת שניה" לא נותנים לכם אפילו לדבר עם הרופא. מבטיחים לתת תשובות לשאלות אבל בפועל מנפנפים אתכם ואתם תצאו עם הרגשה הרבה יותר גרועה ממה שבאתם.

לא התקבלו תוצאות הבדיקה. לא זמינים כמה ימים בטלפון. בושה

יחס מצויין נקי ומסודר ומאוד מקצועיים תודות לדר' חגית אופיר וצוות חדר ניתוח 2

לצערי השירות ומתן התשובות לבדיקות מתעכב וממש מותחים אותך עד לדקה ה90 שבהם מתחייבים לתשובות. לא מרוצה בכלל מההתנהלות ולא ממליצה לעשות שם בדיקה חשובה, כי התשובות מאחרות להגיע.

(Translated by Google) I had an operation with you, everything went well But what made me a good experience is the wonderful service and attitude and humanity of the staff Many thanks to Nadia Andrei Larissa Golda and Shai You treated Bey wholeheartedly and patiently And thanks to the operating room staff for not knowing the names (Original) נותחתי אצלכם הכל עבר בסדר אבל מה שעשה לי חוויה טובה זה השירות הנפלא היחס והאנושיות של הצוות תודה רבה ל נדיה אנדרי לריסה גולדה ושי שטיפלתם ביי מכל הלב ובסבלנות ותודה לצוות חדר ניתוח שלא הכרתי בשמות

(Translated by Google) A very high level medical center professionally, a seven-star center in all respects ، professionalism, courteous attitude and worth a visit. (Original) מרכז רפואי ברמה מאוד גבוהה מבחינה מקצועית, מרכז של שבעה כוכבים מכל הבחינות، מקצועיות, יחס אדיב וכדאי לבקר בו.

ביקרתי בtlv medical center שבוע שעבר על מנת לעבור בדיקה גניקולוגית אצל דר שקמה בר און.. שרות vip מהרגע שקבעתי את הפגישה…הטכנולוגיות המתקדמות ביותר , השרות, היחס המקום מבריק ואסתטי …שאפו🙏