Hello! No emotions, just facts, and draw your own conclusion. I made an appointment for an initial appointment for 1,500 thousand rubles. Exactly two minutes of conversation with a doctor (urologist) without any palpation of the abdomen, piercing the kidneys or anything like that. And then send him for a CT scan and tests, charging 2000 for the appointment. I don’t know about patients, but they love money very much and don’t like to work.

Встречу с гастроэнтерологом по записи за 1200 рублей ждала две недели. Пришла назначенное время и 40 минут ждала под дверью. Все это время принимали одного молодого человека. За ним следовал еще один, а я ушла, поскольку через еще 40 минут я бы уже не успела в театр. При этом девушки на ресепшине весело болтали с их знакомым, вышедшим от врача. А меня не изволили ни предупредить, ни извиниться. Потеряла две недели без лечения и выходной.

Пришла в центр по рекомендации, к конкретному врачу. Была назначена операция. В нужный день мы с мужем прибыли в центр, и сразу меня удивило грубое и некомпетентное общение на ресепшене. Дело в том, что мы не были заранее уведомлены и том, когда происходит полная оплата операции, и решили уточнить по прибытию на место. Сумма крупная, поэтому муж с собой сразу брать не стал, на случай, если оплата будет производится на выписке. Но он был готов съездить и привезти деньги в течении 30 минут. Живем рядом. Кассир попросила оплатить сразу, на что мы спокойно уведомили о ситуации и что деньги подвезём сейчас, после этого посыпались странные вопросы: «у вас какие-то проблемы?», «это не доверие какое-то или что?», муж повторил, что все в порядке и подвезёт сумму, попросил ещё раз точно проговорить стоимость, на что кассир: «не знаю, что вам на это сказать!», и после повторного разъяснения о том, что у нас нет никаких проблем с оплатой, и с доверием, мы всего лишь не дополняли о времени оплаты, она соизволила назвать полную сумму и разрешила подвезти деньги. Диалог велся со стороны оператора с возмущённой повышенной интонацией. Грустно, что у центра с такими прекрасными врачами, заботливыми медсёстрами такие администраторы.

Никому не пожелаю попасть к недоврачу по имени Виктор Друде. Пациенты ему не интересны. Вас обольют презрением и ВООБЩЕ НЕ ПОМОГУТ. Вы еще будете выпрашивать, чтобы вам сообщили хоть что-то о том, как справляться с болезнью, 15 минут приема и до свиданья. Про врачебную этику вообще молчу, отношение к людям СКОТСКОЕ, чуткость и забота вообще не про этого товарища. Клинике "Надежда" должно быть стыдно, что этот Друдэ там работает.

Кокая Александра Владимировна - лучший гастроэнтеролог, у которого я наблюдалась. В моей жизни их было не мало. Очень долго искала гастроэнтеролога в Калининграде, ее посоветовал друг. Почти год наблюдаюсь у Александры Владимировны. Понравилось, что в первый же прием сделали узи, не нужно было дополнительно записываться и тратить время. Каждый прием начинается вовремя. Очень чуткий и грамотный врач, после лечения вижу улучшения в самочувствии. Всегда ответит на все вопросы и посоветует лекарства, которые подходят тебе лучше, а не то что выписывают всем. Советую всем данного врача!

Такого отношения не встречала нигде! Даже в муниципальных поликлиниках. Записали на исследование за 2 недели. Подтвердила запись накануне. В день приёма звонят и настаивают приехать на 3 часа раньше, так как врач уже освободился и ждать вас в ваше время не будет. Грубое хамское обращение администратора. Надеюсь наш разговор записан и руководство примет меры!

Искали возможность сделать артроскопическую операцию на колене моему сыну Иволгину Вячеславу(постфутбольная травма). После неустроивших дат для проведения операции в других клиниках, позвонили и записались в "Надежду". В оптимальные сроки были проведены анализы и сделана операция. Выражаем глубокое уважение и благодарность врачу-травматологу Вундеру Андрею Владимировичу, профессионалу своего дела, высочайшему специалисту и чуткому человеку. .Благодарим персонал клиники.

(Translated by Google) Good afternoon! I could not leave a review and words of gratitude to the Best Lore of the city of Kaliningrad Fomina Elena Arkadievna. Operated on 18 March 2021, removal of the tonsils by cold plasma coblation, everything went very well, I didn’t even expect it, after a week I forgot that I had an operation and only SMS about my well-being from Elena Arkadyevna reminded me to take care. Elena Arkadievna, thank you very much for your attention, care and professionalism. If anyone has problems with the throat, I recommend only to Elena Arkadievna !!! (Original) Добрый день! Не могла не оставить отзыв и слова благодарности Лучшему Лору города Калининграда Фоминой Елены Аркадьевны. Оперировалась у нее 18 марта 2021 г., удаление миндалин методом холодноплазменной коблации , все прошло очень хорошо, я даже не ожидала, через неделю забыла, что у меня была операция и только СМС о моем самочувствие от Елены Аркадьевны напоминали мне, что надо беречься. Елена Аркадьевна, огромное спасибо за Ваше внимание, заботу и профессионализм. Если у кого проблемы с горлом рекомендую только к Елене Аркадьевне!!!

The doctors are good and professional. But I’ve been going to the clinic for a couple of days now and no one from the administration, excuse me, is “itching” to pump out the huge puddle right next to the entrance. I don’t park my car with them, otherwise there’s no escape from this puddle; you’ll definitely get your feet very wet! You have to take a detour to the left closer to the building. Administration of the Nadezhda clinic, I appeal to you, this is a shame!!! What kind of asshole? You have such checks for services, is it really impossible to hire a service that will pump out this puddle? Should I make a normal storm drain in the summer? There are weeds sticking out around the building itself, and trash is already appearing. All modern businesses create beauty around them. And here is some kind of horror! The book of complaints and suggestions is not publicly available anywhere. This already amounts to a violation of consumer rights. But I don’t want to ask your admins, because I shouldn’t do that. It must be on the stand in a visible place!

Посетил клинику 17.05.2021г., Отличная клиника. Благоприятная обстановка. Без очереди прошёл к урологу Залозному Александру Владимировичу по предварительной записи. Никто мне не грубил, и не сидел не ждал, как предварительно пишут люди. Александру Владимировичу особенная благодарность как врачу от Бога! Низкий Вам поклон Александр Владимирович. Настоящий врач да и другие врачи и персонал, я уверен такие же как он. Удивлён был ещё и тому, что для ветеранов боевых действий действуют скидки при оплате. Спасибо Вам ребята за Ваш труд и Ваше призвание. Успехов всему коллективу. Здоровья и мирного неба над головой. Будьте здоровы! Теперь только к Вам, если вдруг что то случится со здоровьем.

(Translated by Google) Recently she underwent treatment with an otorhinolaryngologist Ani Mishaevna Papyan. For a long time I was plagued by pain in my ear, but I took it lightly, to put it mildly, until I got seriously ill. When the examination was carried out, it turned out that if I came a little later, then with a high probability I could simply go deaf in one ear. She prescribed me competent treatment and now everything is in order with me. Now I am absolutely sure that ENT in Kaliningrad is the best in honey. center of Hope. (Original) Недавно прошла лечение у оториноларинголога Папян Ани Мишаевны. Меня долгое время донимали боли в ухе, но я к этому относилась мягко говоря легкомысленно, пока не заболело по серьезному. Когда провели осмотр, выяснилось что если бы я пришла чуть попозже, то с большой вероятностью могла просто оглохнуть на одно ухо. Она мне назначила грамотное лечение и теперь со мной все в полном порядке. Теперь я точно уверена что ЛОР в Калининграде самый лучший в мед. центре Надежда.

It was my first time at the Nadezhda clinic and I had only positive impressions from the appointment! The girls at the reception are very polite and helpful! I made an appointment for a breast ultrasound, the time was offered in the evening, but I asked if I suddenly show up earlier, I’m ready to come! They called me, it was very nice! The appointment was led by ultrasound doctor Tatyana Yakovlevna Sintseva! ! She met me in the office with a smile, spent the necessary amount of time with me, carried out diagnostics, and answered my questions! I am very grateful to her for her professionalism and sensitivity! The doctor told me what to do next, it was the right decision! Appreciate doctors like this! Thank you for your assistance.

Благодарю за внимание и отличное лечение. Меня мучило боль в пятке, оказалось что это шпора. Благодаря доктору Рашоян Елене Фрунзиковой, которая терпеливо и нежно провела 5 сеансов я могу ходить без боли. И вообще клиника отличная администраторы очень приветливые и вежливые. Спасибо вам большое. Всем рекомендую эту клинику.

Хороший Уютный центр!!!

(Translated by Google) Very unfriendly, rude and dissatisfied with the life of the woman in the reception. Admission costs 1,800 rubles, and the service is the same as in a free institution. (Original) Очень неприветливые, грубые и недовольные жизнью женщины в регистратуре. Приём стоит 1800 рублей, а обслуживание как в бесплатном учреждении.

I had an ACL plastic surgery with them a year ago. It was done by Wunder Vladimir Andreevich. He did everything efficiently without unnecessary chatter. He’s a professional, he really knows what he’s doing, he answered any questions. I’ve been to many places before, but this is the first time I’ve met such a professional. And he explained it clearly It can be done. By the way, such operations in the region are performed by only a couple of people.

I made an appointment for mole removal. On the phone they say one amount, in fact for a 2-minute consultation + 1500 to the price list. No one even warned about this; they only announced the price for removal. If I had known, I would have gone to a cosmetologist, and not here) there are hacks sitting at the reception, when I asked why you didn’t immediately tell me the full cost, when the administrator told me the amount for the removal over the phone, they answered with a counter question, “did you ask that yourself?” Maybe I should do some more work for you, girls?)) By the way, no one reminded me about the reception either. Change the reception staff, they don't do their job properly!

I liked the clinic. Attentive and polite staff. They always remind you by phone about the date and time of your appointment. The conditions in the hospital are excellent. There is everything you need. Special thanks to doctors V.A. Wunder and V.V. Shushakov For a successful operation. And also thank you very much honey. sisters Vera and Larisa for their sensitive and attentive attitude. I don’t regret coming to this clinic.

When you arrive at the clinic you are greeted by very friendly staff. Thank them very much. Special thanks to Yuri Petrovich, a massage therapist from God. Thank you very much.

The best clinic I have ever been to, very kind and helpful nurses. Always very polite. Viktor Eduardovich is a master of his craft, he found out the reason in literally 15 minutes, promptly performed the operation, and now I’m back on my feet. Thank him very much for such an attitude towards me, I saw that I was a little worried, but after the dialogue I already felt calm and was not nervous. Thank you very much to nurse Vera, she is very caring, very attentive, and just a wonderful person. She will always reassure you and support you even in the most difficult moments. Thanks a lot!

Many thanks to the wonderful doctor Zalozny Alexander Vladimirovich for his professionalism and attention!! The doctor who solved my problems in a matter of minutes and gave me a pain-free life!! The process of crushing kidney stones was completely successful!! Thanks also to all the staff of the Nadezhda clinic!!

I always get treatment there, although the prices are higher. The welcome is warm, sometimes I can get to the doctor an hour after the call, but for business people time is important. The equipment is modern, specialists undergo advanced training on a timely basis. I try to visit this particular clinic.

It was my first time at the Nadezhda clinic. Attentive and polite staff. I had colonoscopy and gastroscopy. I was worried about the procedure, but it turned out to be in vain! Many thanks to the anesthesiologist and doctor Glubkiy Yu.Yu.