הציון שלי הוא על מחלקת א.א.ג. הגעתי לתור שנקבע לי, הכרטיס לא עבר. שאלתי את המזכירה אם תוכל לעזור לי לרגע, אך היא העדיפה לפטפט ממושכות עם מטופלת בעמדה. ביקשתי עזרה פעם אחת והיא נזפה ואמרה "אעזור כשאתפנה" והמשיכה לפטפט. בינתיים הגיעו מטופלים נוספים שרצו להעביר את הכרטיס ולעקוף אותי בתור. רק לאחר שהתחננתי ממש היא הואילה בטובה להכניס לי את הכרטיס בעמדה שלה. כששאלתי למה רק כשאני מתחננת אני מקבלת עזרה ענתה המזכירה "זאת הבעיה שלך". כשהגעתי לרופאה היא תכננה להכניס לפני מטופל שהיה שלושה מספרים אחרי, וגם אז נאלצתי להתחנן ולהסביר שהתור שלי התעכב, כי לא העבירו לי את הכרטיס. בימים קשים כאלה מאוד לא נעים להיתקל בשירותיות בדרגה כה נמוכה וירודה!

שירות טלפוני לוקה בחסר עד לכדי לא קיים. רק רציתי לשאול שאלה פשוטה על קביעת תור. לאחר המתנה של קרוב ל10 דקות, ומשפט וחצי עם הנציגה היא אמרה לי "רגע" ונכנסתי להמתנה של דקות ארוכות, עד שנכנעתי וסגרתי את השיחה.

מרפאה מצוינת , צוות רגיש אכפתי, הרופאים שם נבחרים בפינצטה והאחיות חביבות רגישות, סובלניות ובכלל אין מילים.

חייבת לכתוב מילה טובה למזכירה דניאלה במרפאת המשפחה ולד״ר מסרי שקיבלו אותי דקה 90, דניאלה איכפתית ושירותית מאוד! תודה רבה

הייתי לפני חודש במרפאה היה לי תור לרופאת עור.חיכיתי לתור הזה 3 חודשים ואמרו לי שאין לי תור.הראתי לפקידה את ההודעה שקיבלתי עם התאריך והשעה והיא אמרה תרדי למנהלת המרפאה.ירדתי למנהלת ואחרי שחיכיתי והסברתי לה שאני מחכה 3 חודשים בתור.היא התנהגה בצורה מגעילה אלי ודיברה אלי לא יפה ולא רצתה לעזור לי.אמרה לי לא יקום ולא יהיה את לא תכנסי היום.בושה וחרפה למנהלת מרפאה כזאת.הלכתי הביתה בלי להיכנס לרופאת עור.זה גועל נפש שמחכים לתור חודשים ואז מישהו מתחשק לו למחוק את התור.

Решил ещё один отзыв оставить, только для того чтобы понизить рейтинг этого мертвого места. Надо превращать это место из "поликлиники" в морг, а то она больше на морг уже похожа...

הציון מתייחס רק לאחות בשם מרים, מקסימה, חרוצה, אדיבה ואכפתית.

(Translated by Google) Clalit HMO branch. I came for treatment from the nurse. A cordial tipanel with a smile. (Original) סניף קופת חולים כללית.היגעתי לקבלת טיפול מהאחות.טיפןל לבבי עם חיוך .

(Translated by Google) There is nowhere to order a prescription for a new drug. (Original) אין איפה להזמין מרשם לתרופה חדשה.

שרות מתחת לכל ביקורת. אנשים מתקשרים בשעת מצוקה ונתקלים באטימות לב ברמה הכי גבוהה שיש. שתביישו

שרות אדיב מהיר ומקצועי של צוות המשרד. והרופאים רופאים מעולים עם דיאגנוזה מדוייקת. אחיות מאירות פנים ואדיבות. עובדי הניקיון טובים מאוד. המרפאה מבריקה. ומערכת הכריזה הממוחשבת עובדת טוב מאוד.

(Translated by Google) Service under all criticism..everything is wars (Original) שרות מתחת לכל ביקורת..כל דבר זה מלחמות

כמי שכבר 30 שנה משתמש בשרותי המרפאה אני חייב לציין את השרות הקשוב, המהיר ברוב המקרים והמקצועי בכל אחד מאגפי המרפאה. ראוי לציין במיוחד את מנהלת המרפאה המקצועית שכל פעם שהייתי צריך להקדים תור היא השתדלה לעשות זאת

קופת חולים טובה מאוד !!! חנייה גם בקופת חולים-חניון לא גדול. וגם בחוץ כחול לבן שמתפנה עם קצת סבלנות. חשוב לראות שאחרי 17 בכחול לבן אסור לחנות בצד ימין !!!!! רק לתושבי האזור יש פקחים . בשורות טובות .

בושה וכלימה יומיים אני חולה בת 71 מזמינה תור לבית מרקחת בבן גוריון באינטרנט ומקבלת אישור ועוד תזכורת . ביום הראשון סגור בשעה הנקובה חוהמע סוכות . ביום השני עדיין חוהמע עובדים עד 13:00 ויש לי תור אינטרנטי מאודר ב 13:02 אז ברוע ודקדקנות מגעילה ומעליבה מודיעה שם מנהלת המשמרת בבית מרקחת שלא תקבל אותי כי כתבו על הדלת 13:00. הבנתם ?! על הדלת ומערכת הזמנת השעות לא מעודכנת. אני חייבת כדור דחוף.. תתביישו ! מה פרוש מערכת לא מעודכנת ? אני צריכה לעדכן אותה ?! ואם כבר לא עידכנתם אז תור 13:02 שהוא גבולי זה בעיה למי שאיכפת מחולים . גברת מנהלת לכי לעזאזל לאמא שלך היית נותנת שירות ?! או אולי היית מפנה אותה לכתוב בדלת ?!. לא הכל גזור מבירוקרטיה יבשה … תחליפי מקצוע ומהר! בושה!!