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Ophta Pole La Rochelle

Eye care center

😠 Seul point positif : j'ai eu un rendez-vous rapidement et je comprends mieux pourquoi. Les tarifs sont démesurés, et, manque de chance, l'amabilité des secrétaires n'est pas comprise dans le prix. Vous avez juste à regarder les précédentes réponses aux commentaires critiques, elles parlent d'elles... People often mention consultation, 'est,


Address

Résidence Etoile Marine, 2G Av. Amerigo Vespucci, 17000 La Rochelle, France

Website

www.ophtapole.com

Contact

+33 5 46 41 19 10

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4.20 (334 reviews)

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Working Hours

  • Sunday: Closed
  • Monday: 8:30 am to 12:30 pm, 1:30 to 6 pm
  • Tuesday: 8:30 am to 12:30 pm, 1:30 to 6 pm
  • Wednesday: 8:30 am to 12:30 pm, 1:30 to 5 pm
  • Thursday: 8:30 am to 12:30 pm, 1:30 to 6 pm
  • Friday: 8:30 am to 12:30 pm, 1:30 to 5 pm
  • Saturday: Closed

Featured Reviews


Frequently mentioned in reviews: consultation (7) 'est (6)
Reviews are sorted by relevance, prioritizing the most helpful and insightful feedback at the top for easier reference.
  • 5/5 Laurent Leclercq (. 3 months ago on Google • 118 reviews New
    Easy appointment making (within 15 days from memory), punctuality respected. It runs well and quickly. The reception is a little narrow for expectations to discuss with the secretariat. But if we have a decent waiting room and the different rooms are very clean and the staff is always attentive. I've been there several times and I recommend it. There is always cheaper elsewhere but you will have to wait ages for a simple appointment.
    5 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Roméo S. 1 year ago on Google
    Seul point positif : j'ai eu un rendez-vous rapidement et je comprends mieux pourquoi. Les tarifs sont démesurés, et, manque de chance, l'amabilité des secrétaires n'est pas comprise dans le prix. Vous avez juste à regarder les précédentes réponses aux commentaires critiques, elles parlent d'elles-mêmes. Honteuses. Il est apparemment plus facile pour eux d'être irrespectueux que de se remettre en question. Malheureusement pour vous (heureusement pour nous) les avis sont publics. En résumé, passez rapidement votre chemin.
    7 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Laetitia M. 1 year ago on Google
    J'ai dû emmener un enfant de 5ans avec lors de mon rendez-vous et toutes les professionnelles de santé ont été au petit soin avec lui. Mon examen s'est très bien déroulé. Je recommande
    7 people found this review helpful 👍

  • 5/5 James H. 11 months ago on Google • 109 reviews
    Very good service and very nice people. The place was very clean. Also parking opposite. Hence 5star.
    3 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Guéddaï-Marie GAYDU “L'AngeLune d. 1 year ago on Google • 4 reviews
    Excellent
    6 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Rodolphe L. 1 year ago on Google
    Centre de vision très agréable. La dame de l'accueil est adorable et prend un peu de temps pour bien vous renseigner. Les spécialistes sont très ouverts , clairs et sympathiques. C'est bien simple, j'ai 48 ans et c'est la première fois que je rencontre un ophtalmo avenant, souriant et sympathique. C'est tellement devenu rare dans la profession que je tiens à le souligner. Seul bémol, j'ai eu pas mal d'attente car ils avaient un panne informatique. Je me dis donc que ce centre est parfait en temps normal. Je reviendrai c'est certain.
    6 people found this review helpful 👍

  • 5/5 remy 1 year ago on Google
    Rendez-vous rapide (pris directement par internet) Bon accueil dans un cadre agréable. Aucune attente par rapport à l'heure de rendez-vous qui à été respecté. Examen complet dans une salle très bien équipé. Je recommande vivement Ophta Pole La Rochelle .
    6 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Claudine G. 1 year ago on Google
    Ravie d’avoir découvert OphtaPole. Prise en charge sérieuse tout en étant chaleureuse. Examens complémentaires immédiats en cas de doute ou par précaution. Le médecin prend le temps de vous écouter et de vous expliquer. Merci à toute l’équipe.
    6 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Stéphanie B. 1 year ago on Google
    Prise de rendez-vous rapide. Secrétaire à l'accueil agréable qui vous informe d'éventuelles dépassement d'honoraires donc pas de surprise. Praticien à l'écoute.
    6 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Anne J. 1 year ago on Google
    J’ai découvert le centre grâce à mon opticien. J’ai eu un RV très rapidement. L’accueil a été très agréable, les locaux propres et confortables. La consultation impeccable. Tout le monde est extrêmement aimable et bienveillant. Je recommande.
    6 people found this review helpful 👍

  • 4/5 Laurence B. 1 year ago on Google
    Nouveaux à La Rochelle, nous avons découvert ce lieu spacieux, propre, et en rez-de-chaussée. L'accueil, deux personnes, est agréable et efficace. Avant le rendez-vous avec le médecin, une personne nous reçoit. Celle qui m'a reçu, même si polie et compétente, a un peu trop insisté, à mon goût, sur ce que je devrais faire pour soigner ma blépharite. Quant au Docteur Maxime Ansquin, jeune et courtois, il répond à toutes les questions, il prend son temps ... nous avons particulièrement apprécié.
    5 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Ingrid A. 3 months ago on Google • 4 reviews New
    Welcoming staff, clean and spacious waiting room, allow a little time when paying because the space in the reception center is narrow, hence the difficulty of passage between patients who have an appointment and patients who want to settle the consultation. Very correct set.
    4 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Sandrine b. 3 months ago on Google • 14 reviews New
    Very very expensive, for a very very minimalist consultation It helps but it's not worth more. You will get your prescription but everything is so industrialized that everything seems dehumanized If you are looking for the boundary between patient and client, you have it here.
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Julie R. 5 months ago on Google • 12 reviews
    Too expensive for little consideration. I consulted Doctor Guyennet several times, in order to monitor the evolution of my vision. And I must say that I find that the cabinet has changed, I am now disappointed. I came to consult with my 2 year old daughter. I took care to specify her age on the phone (under the advice of the doctor who advised me out of doubt and made a prescription) and I wanted to take advantage of my visit to ensure that she had no problems with vision. The secretary was very nice when we arrived and I have nothing to say at this level. But we were received promptly, and in consultation I was told that I was not equipped to really see if my daughter had any problems, and that at that age it was not obvious anyway, which is what I can understand but I had specified his age. All this for her to say that she sees car or boat symbols... it's light. Same when I ask a question, I am gently pushed towards the exit and the answer is prompt. We limit the impression of disturbing. In total in 10 minutes we both ended up with a 150€ bill, for almost no checks it is very expensive.
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Fany P. 2 months ago on Google • 3 reviews New
    Following my message where I expressed my dissatisfaction with your firm and your practices, you replied that I was formulating a condescending response and blocked my message online... Your reaction reflects your practices well. Best regards.

  • 5/5 Adela D. A. 6 months ago on Google • 2 reviews
    Obtaining 2 appointments very quickly, at the date and time I chose (that's great) first consultation, modern premises, easy parking, all the staff are very welcoming, smiling, friendly and attentive . I have already recommended it to everyone around me.
    3 people found this review helpful 👍

  • 2/5 Léa G. 4 months ago on Google • 2 reviews
    The general consultation appointment went well. However, I was very surprised by the price (76€) which is not indicated when making an appointment or on the website. In addition, there is very little human contact, the staff (doctor and the person before you who does the checks) do not introduce themselves, and answer your questions very briefly when you dare to ask them. All this happens very quickly, you leave with the feeling of having simply paid for a prescription.
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 pascal g. 4 months ago on Google • 2 reviews
    Incredible incompetence of the Secretary who not only is not aware that they have a branch in Saintes where an orthoptist carries out the consultation (she is very competent on the other hand), prescription then issued by La Rochelle, but in addition is pleasant as a door to prison and treats you with contempt and condescension. In short, avoid it unless you like being insulted by the secretary.
    1 person found this review helpful 👍


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