1/5 Zeynep T. 1 year ago on Google
Bu
şubeden
13
Ağustos
tarihinde
koyu
gri
renkte
british
fold
yavru
bir
kedi
sahiplendik
ve
onun
ihtiyaçlarını
karşılamaya
yönelik
alışverişimiz
oldu.
15
gün
sonra
şehir
değişikliği
yaparak
kediyi
İstanbul’a
götüreceğimizi
sorun
olup
olmayacağını
sorduk.
Hayır
olmaz
dediler,
bizim
ilk
evcil
hayvan
sahiplenme
tecrübemiz
olduğu
için
genelde
pet
shop
çalışanının
tavsiyesine
uyarak
ürün
tercihlerinde
bulunduk,
muayene
için
sadece
kendilerinin
anlaşmalı
oldukları
Tolga
Veterinerlik’in
muayene
sonuçlarını
kabul
edeceklerini,
diğer
veterinerlerin
gereksiz
test,
tahlillerle
süreci
yavru
için
zorlaştırdıklarını,
Tolga
Veteriner’lik
24
saat
açık
olduğunu
ve
ilk
muayene
için
ücret
talep
edilmeyeceğini
belirterek
bizi
yönlendirdiler.
Aldığımız
günden
beri
kusma,
akciğerleri
dolu
olduğu
için
göz
akıntısı,
hapşırma,
ateş
gibi
bir
sürü
sorunla
uğraştık,
antibiyotik
tedavisi
başlatıldı
ve
hemen
hemen
her
gün
veterinerdeyiz.
Orada
çalışan
veteriner
arkadaşlardan
birisinin
İstanbul
uzun
yol,
önü
şeffaf
görünümlü
boyuna
ya
da
sırta
asmalı
taşıma
çantalarının
çokta
uygun
olmadığını
belirtmesi
üzerine
bugün
mağazayı
arayarak
ürün
değişimi
yapmak
istediğimi,
gerekirse
ücret
farkını
ödemeye
hazır
olduğumu
söyledim.
Satıcı
personel
bu
tür
sağlık
ürünlerinde
iade
olmayacağını,
başka
bir
hayvan
için
sağlık
problemi
yaratacağı
endişesi
ile
kabul
edemeyeceklerini
söylediler.
Sorun
şu
ki
güya
bu
hassasiyeti
gösteren
mağaza
bana
teşhirden
bir
ürünü
vermekte
hiç
sakınca
görmedi.
Benim
ilk
evcil
hayvan
tecrübem
olduğu
için
ve
bilmediğimden
ürünün
yeni
olup
olmadığını
dahi
bilmeden
bana
ürün
satışı
yapıldı.
Ben
açıkçası
bunu
samimi
bulmuyorum,
çok
çok
pahalılar,
hem
de
size
samimi
şekilde
yardımcı
olmadıklarını
düşünüyorum,
kesinlikle
kimseye
tavsiye
etmiyorum,
berbat
bir
petshop,
ödediğim
hiç
bir
şeyi
helal
etmiyorum,
umarım
yaptıklarının
karşılığını
öyle
ya
da
böyle
alırlar.
2 people found this review helpful 👍