קבעתי תור דרך מכבי. כשהגעתי המזכירה אמרה שהרופא לא נמצא באותו היום ושזו אשמת מכבי. המזכירות לא התייחסה לשאלות שלי והתייחסו אלי כאילו אני אוויר ודיברו ביניהם בצרפתית בזמן שאני עומד שם ללא שום יחס. בחיי לא ראיתי כזאת רפובליקת בננות. להימנע מלהגיע!

שירות ברמה ירודה ביותר מצד המזכירות, לא מתייחסות למטופלים ומזלזלות בהן. בנטסף המזכירות לא שומרות על הנחיות משרד הבריאות בנוגע לקורונה, מסתובבות ללא מסיכה.

Really Disappointed ☹️ I Am Helpless Seeing Medical Staff Talking So Rude To IDF

חוויה לא נעימה שמצטרפת לשאר חוויות קטנות דומות. הגעתי כדי לקחת מבחנה לתרבית עבור הבת שלי. היה תור עמוס וזה רגיל, אבל מעבר לזה שבשביל לקחת מבחנה חיכיתי למעלה מחצי שעה, העבירו אותי מרופא לרופא בשביל כדי לקבל מבחנה והמזכירה שהערתי לה פעמיים על כך בכלל לא הגיבה. מה בסוף? קיבלתי מבחנה, הלכתי לסניף מכבי ומסתבר שהמבחנה לא רק שלא בתוקף אלא לא עומדת בסטנדרטים של מכבי. שעה וחצי לחינם.

חצופים עד מאוד אני יושבת שם כמעט חצי שעה בתור ואז שואלת מתי אני אמורה להיכנס לתור שלי שנקבע לפני חצי שעה והגברת הנחמדה אומרת לי שיש עוד שני אנשים שצריכים להיכנס לפני בצורה נונשלנטית בלי שום בושה!!! ואני אומרת די לחוצפה הזאת שלרופאים יש את הזמן שלהם למרות שהם קובעים תור כל 10 דקות והם לא עומדים בזמן הרי ברור שאי אפשר לאבחן בעיה ב10 דקות אבל מה זה משנה הוא רוצה כמה שיותר כסף ואנחנו לא מעניינים וגם לא הזמן שלנו. ממליצה לא להגיע למקום הזה.

The reception staff and the doctor(dentist in my case) extremely rude and discriminating if not racist. Complete negligence by the staff and the doctor. No understanding that they are attending to health and wellbeing matters of visitors and not selling shoes at the market. Horrible ! They should be shut down.

(Translated by Google) A good place to get from Clalit Health Fund There are a variety of doctors here who need to recommend to those who need to go here (Original) מקום טוב שמקבלים מקופת חולים כללית יש פה מגוון רופאים מי שצריך ממליצה למי שצריך כדאי לגשת לפה

(Translated by Google) I was looked after by Dr Yael Blumstein, she was charming and efficient. I did not feel anything as I dread the usual visits to orthodontists (Original) J’ai été soignée par le dr Yael Blumstein, elle a été charmante et efficace. Je n’ai rien senti alors que j’appréhende les visites chez les orthodontistes d’habitude

(Translated by Google) Excellent healing, courteous and personal service (Original) רפאה מעולה שרות אדיב ואישי

Points négatifs : L’accueil L’attente (a quoi bon avoir un système de rendez vous si c’est pour passer une heure après) Point positif : Le docteur prend le temps d’expliquer les choses

(Translated by Google) It's not like at the beginning ... It never answers the phone, when it answers it is for appointments in a long time, not pleasant the new secretaries and do not know how to manage the patients as well as the order of come. Disappointed with this change, the smiles we had when we were received, and the organization (Original) Ce n'est plus comme au début ... Ca ne répond jamais au téléphone, quand ca répond ce sont pour des rendez-vous dans longtemps, pas agréables les nouvelles secrétaires et ne savent pas gérer les patients ainsi que l'ordre d'arrivé. Déçue de ce changement, des sourires qu'on avait quand on nous recevait, et de l'organisation

(Translated by Google) Doctor who does not see the time for his patients. Competent and reassuring, it is a pleasure during this difficult period I recommend (Original) Docteur qui ne vois pas l’heure pour ses patients. Compétant et rassurant cela fait plaisir durant cette période difficile Je recommande

(Translated by Google) I have read some negative comments. I would like to thank this medical center which has given the opportunity, in particular to the French-speaking community in Israel, to no longer ask questions about where to seek treatment. Doctors, dentists and allied health professionals are all competent. I see some who complain about the reception or the other about the wait. I thank you for what you have done for us. אני רוצה להודות את המרכז רפאוי נווה צדק על השירות מקום טוב בשכונה נווה צדק, שמקבלים מקופת חולים כללית, מאוחדת ומכבי, יש פה מגוון רופאים במקום אחד. (Original) J’ai lu quelques commentaires négatifs. Je voudrai remercier ce centre médical qui a donné la possibilité , en particulier à la communauté francophone en Israël de ne plus se poser de question sur l’endroit où se faire soigner. Les médecins, dentistes et professionnels paramédicaux sont tous compétents. Je vois certains qui se plaignent de l’accueil ou d’autre de l’attente. Moi je vous remercie pour ce que vous avez fait pour nous. אני רוצה להודות את המרכז רפאוי נווה צדק על השירות מקום טוב בשכונה נווה צדק, שמקבלים מקופת חולים כללית, מאוחדת ומכבי, יש פה מגוון רופאים במקום אחד.

נתחיל מזה שעונים לך בצרפתית...אנחנו עדיין לא חיים בצרפת. מזכירות לא נעימות, שרות גרוע. רודפת אחריהם כבר כמעט שבועיים עם טלפונים יומיומיים כדי לקבל את תוצאות בדיקת העיניים של ביתי. לא נתקלתי בשרות כזה.

Je n’ai jamais vu des secrétaires aussi désagréables. Si vous n’aimez pas parler au gens et être accueillants alors faites autre chose! De plus même si on prend rendez vous il y a toujours au moins 45 min d’attente. Le Docteur a fait plusieurs erreurs de diagnostique, de traitement sur moi et plusieurs membres de ma famille. Le docteur ne porte pas de masque chirurgical et me demande si je peux enlever le mien, en pleine pandémie. Je ne recommande absolument pas ce centre médical.

Horrible clinic, dirty, never coming back! The staff, both the receptionist and doctor were extremely rude and unhelpful. Beware! The eye doctor, Dr. Franck Amouyal, was extremely rude, and did not respond to basic medical questions. מרפאה נוראית, מלוכלכת, הצוות גס רוח ולא עוזר. פקידת הקבלה הייתה אדישה, והרופא, רופא עיניים ד"ר מור פרנק אמויאל, היה גס רוח מאוד ולא הגיב אפילו על שאלות בסיסיות. לא חוזרת לשם! מומלץ להתרחק כמו מאש.