(Translated by Google) Thank you Orly and Orli Belev for an available and quality service at short notice. In the difficult moments after the emergency surgery my mother underwent last week, you were a human and professional light. On behalf of my mother, father and sister and on my behalf, a big thank you. Without you we would not have survived the long hospitalization mentally and physically. Indeed light in the heart!!! I will gladly recommend you at any opportunity! (Original) תודה לך אורלי ולאור בלב על שרות זמין ואיכותי בהתראה קצרה . ברגעים הקשים שאחרי ניתוח החירום שאמי עברה בשבוע שעבר הייתם קרן אור אנושית ומקצועית . בשם אמי אבי ואחותי ובשמי תודה גדולה. בלעדיכם לא היינו שורדים מנטלית ופיזית את האשפוז הארוך. אכן אור בלב!!! אמליץ עליכם בשמחה רבה בכל הזדמנות!!!!!

(Translated by Google) Thank you from the bottom of my heart for the light in the heart, and of course to the lovely Orly! Even when we only needed for the night, and even when we needed help around the clock, there was always an answer. It is always more successful to get service from someone like Orly who takes our needs personally, and does our best to get what we need. In addition, Orly makes sure to choose a team that is warm, humane, sensitive, and caring, and that makes it quiet, especially at times when you need to be as quiet as possible. We welcome that we have come to light in the heart, and thank you for all the wonderful help! (Original) תודה מכל הלב לאור בלב, וכמובן לאורלי המקסימה! גם כשהיינו צריכים רק ללילה, וגם כשהיינו צריכים עזרה מסביב לשעון, תמיד היה מענה. זה תמיד מוצלח יותר לקבל שירות ממישהי כמו אורלי שלוקחת את הצרכים שלנו באופן אישי, ועושה את המקסימום כדי שנקבל מה שאנחנו צריכים. בנוסף, אורלי מקפידה על בחירת צוות שהוא חם, אנושי, רגיש, ואיכפתי, וזה עושה שקט, במיוחד בזמנים שצריך שקט כמה שיותר. אנחנו מברכים על זה שהגענו לאור בלב, ומודים על כל העזרה הנפלאה!

(Translated by Google) Today there are so many nursing companies and when you have to take care of mentally debilitated parents you feel lost! Light in the heart supported me all the way. A pool of uncompromising professional workers. The office manager, Ms. Orly Geller and the office staff headed by Mrs. Pnina, were available for any questions and support whenever I needed them. Huge thanks🌹 (Original) כיום יש כל כך הרבה חברות סיעוד וכשאתה צריך לטפל בהורים תשושי נפש אתה מרגיש אבוד! אור בלב תמכו בי לכל אורך הדרך. מאגר עובדים מקצועיים ללא פשרות. מנהלת המשרד , גב אורלי גלר וצוות המשרד בראשם הגברת פנינה , היו זמינים לכל שאלה ותמיכה בכל רגע שהייתי זקוקה להם. תודה ענקית🌹

(Translated by Google) It is important to note my satisfaction with Or Company in the light of the quality attitude of the clerical team that on Friday late at night I was helpless and called to order supervision for my mother after surgery at Ichilov Hospital. I received an immediate human response and within an hour they sent me a nurse named Carmela who gave my mother professional care and personal treatment like a loving daughter. Carmela stayed by my mother's side for a few nights and in the morning we ordered more help for a few hours and they sent us the lovely Mittal who we fell in love with. Thank you Or in my heart for the holy work you do for the immediate response to the wonderful team for helping us to be calm that my mother is in good hands and she recovered quickly thanks to you. All the best to you, I will recommend you in every possible way so that more people in our situation will have love and security and peace of mind in these difficult times. Cherished and loving Zhava Gelron (Original) חשוב לציין את שביעות רצוני מחברת אור בלב את היחס האיכותי של צוות הפקידות אשר ביום שישי בשעה מאוחרת הייתי חסרת אונים והתקשרתי להזמין השגחה לאימי לאחר ניתוח לבית חולים איכילוב . קיבלתי מענה אנושי מיידי ושלחו לי תוך שעה אחות בשם כרמלה שנתנה לאימי טיפול מקצועי ויחס אישי כמו בת אוהבת . כרמלה שהתה לצד אימי כמה לילות ובשעות הבוקר הזמנו עוד עזרה לכמה שעות שלחו לנו את מיטל המקסימה שהתאהבנו בה . תודה לכם אור בלב על עבודת הקודש שאתם עושים על המענה המיידי על הצוות הנפלא על כך שעזרתם לנו להיות רגועים שאימי בידיים טובות והחלימה בזכותכם מהר. כל הכבוד לכם אמליץ עליכם בכל דרך אפשרית על מנת שעוד אנשים במצבנו יזכו לאהבה ובטחון ורוגע נפשי בזמנים קשים אלו . מוקירה ואוהבת זהבה גלרון

Very bad customer service experience. Called to get information and got a very rude response. I asked for details about the service of the nurse and the first answer I got was about how much it cost, felt very cold and not nice. I asked her is money is all that matters and if I can get more information about the service itself. She said I can go to somewhere else if I don’t like it in a very rude manner. I asked to speak with someone else she said no and wouldn’t let me her name. Very disappointing specially on time like this when my family member is hospitalized. (She said: so what my mother also in hospital and I shouldn’t tell her my problems) 🙁

I highly recommend this company! Very professional stuff, easy to work with, quick response and very reliable!!! We loved each and every nurse that worked with my mom. Very professional and Personal care !!! I will use them anytime for future needs!!

קבלנו סיוע מסטודנטית לסעוד, בשם איה, שהחליפה אותנו בלילות בבית החולים, שערי צדק בירושלים. טיפול באמי, אישה דמנטית, בת 75, שסדקה את האגן לאחר מעידה בביתה. את הלילה הראשון בילינו לצידה של איה. זכינו להנות מהדרך בה סעדה את אמא. איה טיפלה באמא במסירות, בכבוד, בנועם, בסבלנות אין סופית ובמיקצועיות. נתנה לנו, המשפחה, ביטחון שאנו משאירים את אמא בידים טובות, שמסיעות לאמא כמו שאנו היינו בבית החולים. אפשרה טיפול באמא בלילות בכל רגע נתון, ללא תלות בהמתנה לרוטינות הנהוגות בבית החולים. אור בלב ואיה, תודה רבה ! מעריכים מאד ! משפחת צימרמן.

אור בלב - שירות שכולו לב 🙏🏻תודה לך נאווה על ההרגשת הביטחון שנתת מהשיחה הראשונה- נהגת באדיבות מיקצועית ובקשב רב 🙏🏻הבנות מקסימות - עובדות מהלב . זוהר יחידת סגולה‼️ - מיטב - כל כך מקסימה וטובה . תודה לכם על השירות המרגש והחשוב בזמנים לא פשוטים 🙏🏻

If I could give you a big round zero, I would, because that's what you deserve. Why do I write like this? Here is the explanation - just because I refused to accept your service, just because I chose a competing company of yours, after a service that did not satisfy me, after an endless chase, I was attacked on WhatsApp with distilled evil such as "that you will not receive invoices", "that you will receive the worst nurse" and even implied threats. A complaint will be forwarded to the relevant authorities in the WhatsApp conversation documentation. Shame on you for treating patients this way. A round and big zero for you!!!

(Translated by Google) Light at the heart of an excellent, sensitive and attentive society for the needs of patients and families. I applied at s.o.s to Orly Geller on Saturday. I explained that we were in trouble because my mother's worker was sick and could not take care of my mother. With a lot of patience, attentive ear and professionalism Orly took care of the matter, referred me to the lovely Rosalyn who was in touch with me immediately and immediately arranged for us a lovely caregiver named Angie. Needless to say Angie was amazing !!!! She treated my mother with devotion and love. My mother attached to her immediately. During these days Orly and Rosaleen were in daily contact with us, helping, checking in, and giving a quick response to every request and question. Congratulations to you Light Company in the heart !!!!!! (Original) אור בלב חברה מצויינת, רגישה וקשובה לצורכי המטופלים והמשפחות. פניתי בבקשת s.o.s לאורלי גלר ביום שבת. הסברתי שאנו בבעיה משום שהעובדת של אימי חולה ואינה יכולה לטפל באימי. עם הרבה סבלנות, אוזן קשבת ומקצועיות טיפלה אורלי בעניין, הפנתה אותי לרוזלין המקסימה שהיתה איתי באופן מיידי בקשר ומייד אירגנה עבורנו מטפלת מקסימה בשם אנג'י. מיותר לציין שאנג'י היתה מדהימה!!!! טיפלה באימי במסירות ובאהבה. אימי ניקשרה אליה מיד. במהלך הימים הללו אורלי ורוזלין היו בקשר יומיומי איתנו, עזרו, בדקו, ונתנו מענה מהיר לכל בקשה ושאלה. כל הכבוד לכם חברת אור בלב!!!!!!

(Translated by Google) I've got no words. Except to say thank you very much. I called to find out about a private nurse for my dad from now on to relax and more on Friday night, Orly got back to me and with great professionalism closed all the arrangements. Two angels, Adele and Odeh, came to me on duty. Both were exactly what I hoped they would be: human, attentive and above all professional. Also regarding the payment, the payment was fair and without surprises. I do not wish for anyone to need the services of 24x7 nurses but if you already need then light in my recommended heart. Straighten up. (Original) אין לי מילים. חוץ מלהגיד תודה רבה. התקשרתי לברר לגבי אחות פרטית לאבא שלי מעכשיו להרגע ועוד בשישי בערב, חזרה אלי אורלי ובמקצועיות רבה סגרה את כל התיאומים. הגיעו אלי לתורנות שני מלאכים אדל ועודה. שניהם היו בדיוק מה שקיוויתי שיהיו: אנושיים,קשובים ומעל לכל מקצועיים. גם בנושא התשלום, התשלום היה הוגן וללא הפתעות. אני לא מאחל לאף אחד שיזדקק לשרותי אחיות 24x7 אבל אם כבר צריך אז אור בלב המומלצים שלי. יישר גח.

(Translated by Google) To: Orly Geller - Light in the company. Orly peace, Or heart gave me a night nurse service Ichilov Hospital in Tel Hashomer and then. I would like to especially mention Carmela, who was with me 10 days. Carmela worries me, gave me a warm and helped me at night as needed. I thank very Carmel and to light in the treatment I received. (Original) אל: אורלי גלר - חברת אור בלב. אורלי שלום, אור בלב סיפקו עבורי שירות אחות לילה בבי"ח איכילוב ואח"כ בתל השומר. ברצוני לציין במיוחד את כרמלה, שהיתה איתי 10 ימים. כרמלה דאגה לי, נתנה לי יחס חם ועזרה לי בלילות ככל שהיה נחוץ. אני מודה מאד לכרמלה ולחברת אור בלב על הטיפול שקיבלתי.

אורלי ונאווה היקרות מחברת אור בלב אני רוצה להודות לכן המהירות בהשגת המטפל לאבי לאחר ששבר את צוואר הירך ועבר ניתוח קשה ומסובך . אבי אושפז באורתופדית א בבית בחולים סורוקה ונשלח אלינו מטפל מלאך בשם עבדאללה . עבדאללה גילה מסירות וסבלנות אין כץ. במשך 9 לילות הוא לא עזב אותנו וחזר ואמר שישאר עד שאבא ישתחרר. אבא בן 85 עם דמנציה והלילות היו קשים מאד ועבדאללה נישאר איתנו. אז תודה רבה לעבדאללה ולצוות באור בלב .. עזרתם מאד ורפואה שלמה לכולם

ויקטוריה מחברת "אור בלב" היתה עם אשתי יעל במשך יומיים. מדובר באשה מדהימה ונדירה עם לב ענק, ומקצועית באופן מיוחד!! יש לציין שאשתי לא עברה ניתוח, והיא )ויקטוריה( תיפקדה באופן מושלם ונתנה מענה לכל צרכיה של אשתי. אנו נמליץ עליכם בשמחה רבה מכל הלב!! תודה ענקית!!

אורלי ונאוה היקרות, תודה לכן שאתן תמיד זמינות, מרגיעות ונותנות שירות מקצועי לעילא ולעילא בשעות שלמשפחות זה הכי קשה. אתן מצילות אותנו. ממש ככה. אני שמחה שבחרנו בכם ואני ממליצה בכל פה עליכם לכל מי שמוכן לשמוע. אמינות ומקצועיות- זה שם המשחק! ואני רוצה להודות באופן אישי לאחות מננה מהקריות שטיפלה באמא שלנו מיום הניתוח ברמבם ואחכ בפלימן באהבה בלי גבולות, בנתינה מהמקום הכי טהור ובשעות הכי קשות . מננה אין כמוך בעולם. אוהבים אותך!!!!

הזדקקנו לאחות לילה, והגיעה אלינו שרין, מ"אור בלב סיעוד", ואכן, שרין טיפלה באימי היקרה במסירות אין קץ, היתה מעורבת בכל תהליך הטיפול באימי, דאגה לה למקלחת אמיתית( לא הסתפקה ב"מקלחת צרפתית" ) סירקה את שיערה של אימי, דאגה לה מבחינת התזונה, דיברה עם הרופאים והאחיות וכל הזמן, דיווחה לנו על אימי, כל הזמן. הרגשנו, שאימי נמצאת בידיים בטוחות, אחראיות ואוהבות ממליץ בחום רב חיים גילאור - קרית טבעון

קיבלנו שירות אמין מקצועי ומהיר מנאווה, שהבטיחה שתשלח מטפל טוב לאבא שלי וכך היה. שלחה אלינו בחור מדהים בשם אכרם, סובלני ,שירותי, מקצועי שלומד רפואה , שמאוד עוזר לנו עם אבא שלי שמאושפז במחלקה פנימית. ממליצה על החברה בחום.

The lovely Sharin came to watch over the night, and accompanied us devotedly for 3 weeks. Sherin is simply angelic, caring, positive, responsible and pleasant. It was a pleasure to know her. The whole family highly recommends her, appreciates And I love her, thank you so much!!!

(Translated by Google) Nurses Rima and Chava took care of my mother during her hospitalization with great care and dedication. They showed understanding and professional care to my mother and helped her overcome her illness during the hospitalization period, especially on the emotional side. (Original) המטפלות רימה וחוה , טיפלו באימי בתקופת האישפוז , במסירות , ובדאגה רבה . גילו הבנה וטיפול מיקצועי לאימי ועזרו לה להתגבר על המחלה שלה בתקופת האשפוז במיוחד בצד הרגשי .

(Translated by Google) "Thank you very much for the professional, attentive and kind service of "Or in the Heart". "They managed to find a brother for the night for our father right on Rosh Hashanah Eve at the ninetieth minute. A student who graduated from medical studies, who was responsible, tolerant and who shared with us what was happening, took care of and watched over our father in the Carmel Hospital for three nights. A big and important help. It goes without saying. Israel Sade and his children, Haifa. (Original) "תודה רבה לשרות מקצועי, קשוב ואדיב של "אור בלב " הצליחו למצוא אח ללילה לאבא שלנו ממש בערב ראש השנה בדקה התשעים. סטודנט שסיים לימודי רפואה שהיה אחראי סובלני וששיתף אותנו במה שקורה טיפל והשגיח על אבינו בבית החולים כרמל במשך שלושה לילות. עזרה גדולה וחשובה כך כך. לא מובן מאליו. ישראל שדה וילדיו, חיפה.

אח שלי אושפז בעקבות אירוע מוחי, שנובע מסרטן שמייצר קרישי דם. מצב מורכב. ביום שישי בצהריים, בעתוי מאתגר ותוך זמן קצר, החברה איתרה עבורנו אחים פרטיים שיטפלו ברזי 24/7. אחד מהם אח מוסמך והשני רופא. שניהם ברמה מקצועית ואנושית מאוד גבוהה. זה מאפשר לשמור על אח שלי במציאות מורכבת ועמוסה בבתי החולים, וזה קריטי עד לרמה של הצלת חיים. אני מאוד מאוד ממליצה על שירותי החברה, וממשיכה להשתמש בהם עבור אח שלי.

ממליצה בחום על אור בלב. קיבלנו אחים ואחיות מקצועיים, משתפי פעולה וסופר נחמדים. רוצה להמליץ במיוחד על האח אכרם קדמאני, שהיה עם אבא לילות רבים. תמיד דאג לעדכן בכל הפרטים , הראה מסירות ואכפתיות רבה והצליח להאכיל ולתת לו תרופות כשאחרים לא הצליחו. כל הכבוד ותודה רבה!

(Translated by Google) I turned up an hour before Yom Kippur and immediately a lovely student jumped to be with my dad until the evening of Yom Kippur, and were very attentive to every need (Original) פניתי שעה לפני כיפור ומיד הקפיצו סטודנט מקסים להיות עם אבא שלי עד מוצאי כיפור, והיו מאד קשובים לכל צורך

(Translated by Google) Great service for my dad who was hospitalized in Carmel, Nurse Eden gave dedicated and professional care and Orly helped a lot in everything. Highly recommended and thank you very much (Original) שירות נהדר עבור אבא שלי שהיה מאושפז בכרמל , עדן האחות נתנה טיפול מסור ומקצועי ואורלי עזרה רבות בהכל . מומלץ בחום ותודה רבה

(Translated by Google) How good it is to know that even in a difficult time, there is someone to trust - I arrived on Sunday evening with my father at the Ichilov emergency room. And sorting things out takes hours. To my delight we found "Light in the Heart", which within two hours! Sent to the hospital a lovely nurse, who stayed with my father all night, and took care of him, and talked to him, and updated me on every little thing. I could refresh and sleep a little, knowing my father was in good hands. The next day with renewed strength. . Thanks to Adele for taking care of my dad, and thanks to Orly for the attention and caring. (Original) כמה טוב לדעת שגם בשעה קשה, יש על מי לסמוך- הגעתי ביום ראשון בערב עם אבא שלי למיון איכילוב. ובמיון דברים לוקחים שעות. לשמחתי מצאנו את ""אור בלב", שתוך שעתיים! שלחו לבית החולים אחות מקסימה, שנשארה עם אבא שלי כל הלילה, ודאגה לו, ודברה איתו, ועדכנה אותי בכל דבר קטן. אני יכלתי להתרענן ולישון קצת, בידיעה שאבא שלי בידיים טובות. ולחזור למחרת עם כוחות מחודשים. . תודה לאדל שטיפלה באבא שלי, ותודה לאורלי על תשומת הלב והאכפתיות.

(Translated by Google) There are no words to describe the depth of the excellent service and caring, Orly does above and beyond to provide information before the service and everything that is needed afterwards. Eden was lovely and we were very relaxed as she accompanied my father on night watch when he was hospitalized. Thanks! (Original) אין מילים לתאר את עומק השירות המעולה והאכפתיות, אורלי עושה מעל ומעבר כדי להעניק מידע לפני השירות וכל מה שצריך לאחר מכן. עדן הייתה מקסימה והיינו רגועים מאוד כאשר היא ליוותה את אבי בשמירת לילה כאשר היה מאושפז. תודה!

(Translated by Google) Light in the Heart sent us Raid to help at nights with caring for my father. I must point out that my father is not an easy and very complex man. Raid did an amazing job with him and helped us in an indescribable way during a really difficult time. warmly recommended!!! (Original) אור בלב שלחו אלינו את ראיד לעזרה בלילות עם הטיפול באבי. אני מוכרח לציין שאבי איש לא קל וחולה מורכב מאד. ראיד עשה איתו עבודה מדהימה ועזר לנו באופן שלא יתואר בתקופה ממש לא פשוטה. מומלץ בחום!!!

(Translated by Google) I was looking for nurse services and did not know who to contact. I tried to call several places, but as soon as I got light in my heart I knew I had come to the right place! Get back to me right away !! Did not bother with a lot of questions. They said that we would reserve a brother for the day of the operation and as soon as we know the day of the operation, we will tell them the exact hours. Since then I have contacted several times and always immediately answered my questions. They are always available, very nice, and most importantly: the fireplace was nice and very helpful !! (Original) חיפשתי שרותי אח/ות ולא ידעתי למי לפנות. ניסיתי להתקשר למספר מקומות, אך ברגע שהגעתי לאור בלב ידעתי שהגעתי למקום הנכון! חזרו אלי מיד!! לא הקשו עם הרבה שאלות. אמרו שמשריינים לנו אח ליום הניתוח וברגע שנדע ביום הניתוח שעות מדוייקות נגיד להם. מאז פניתי מספר פעמים ותמיד מיד ענו לשאלותי. הם זמינים תמיד, נחמדים ביותר, והכי חשוב: האח היה נחמד ועזר מאוד!!

הופניתי לחברת אור בלב לאחר שבעלי היה באישפוז ארוך ונזקק לשמירה. הייתה היענות מיידית, שלחו אנשים מקצועיים מאוד, שגם התנהגו בעדיבות, אחריות אכפתיות ותשומת . לכל פרט. הרגשתי בטחון מלא

לכבוד אור בלב. שלום רב, ברצוננו להודות בשם אימנו שהייתה מאושפזת בבני ציון. תודה על השרות ומענה המידי שלכם. ולשרין שהיתה לצד אימי ארבעה לילות רצופים וטיפלה בה במסירות ובנאמנות. תודה מכל הלב. יהודית קינרייך נעמי ספרוני