Nice collection and great seasonal offers.

Probablement la meilleure boutique de Toulouse! Le personnel est souriant, compétent et très à l’écoute de sa clientèle. De belles promotions sont faites sur des montures, même de grandes marques !! Nous sommes clients depuis dix ans et pour rien nous ne changerons d’opticiens !

(Translated by Google) Superb hospitality!! Everything was perfect, the prognosis for my sight, great professionalism, the time spent by the Director to offer me several frames of glasses adapted to my face by giving me very good advice with a warm and pleasant welcome. (Original) Superbe accueil !! Tout était parfait, le pronostic pour ma vue, du grand professionnalisme, le temps passé par le Directeur pour me proposer plusieurs montures de lunettes adaptées a mon visage en me donnant de très bons conseils avec un accueil des plus chaleureux et agréable

(Translated by Google) Dropping in to fix a bent pair of glasses, I was greeted without waiting and the service was quick and efficient. I did not need to pay for the service performed. (Original) Passage à l'improviste pour réparer une paire de lunettes tordue, j'ai été accueilli sans attente et le service a été rapide et efficace. Je n'ai pas eu besoin de régler le service effectué.

(Translated by Google) I would like to warmly thank the whole team and especially Lorène for her kindness and speed. I came with a pair of sunglasses bought 3 years ago in the shop. The glasses were worn, scratched and it turns out that these glasses are very special only the brand makes them and precisely they no longer supply any optician. I was rather discouraged and Lorène offered to recut lenses from a different frame but from the same collection, therefore with exactly my lens and for free. The next day the pair of glasses was ready to sunbathe. Many thanks for the speed and your kindness. (Original) Je tiens à remercier chaleureusement toute l'équipe et tout particulièrement Lorène pour sa gentillesse et rapidité. Je suis venue avec une paire de lunettes de soleil achetées il y a 3 ans dans la boutique. Les verres étaient usés, rayés et il se trouve que ces verres sont très particuliers seule la marque les fait et justement ils ne fournissent plus aucun opticien. J'étais plutôt découragée et Lorène m'a proposée de retailler des verres d'une monture différente mais de la même collection donc avec exactement mon verre et gratuitement. Le lendemain la paire de lunettes était prête à prendre le soleil. Milles mercis pour la rapidité et votre gentillesse.

(Translated by Google) I have been going to this store for a few years for my daughter; The staff is very welcoming. Sophie is very kind and always gives great advice. I highly recommend ! (Original) Je vais dans ce magasin depuis quelques années pour ma fille ; le personnel est très accueillant. Sophie est d'une grande gentillesse et donne toujours de très bons conseils. Je recommande vivement !

(Translated by Google) We are 3 in the family, all glasses wearers, and all Grand Optical customers. We have always had a warm welcome in this shop, always good advice and attentive to our needs and desires. Especially for my son who has been wearing glasses since he was very young, and as soon as there is the slightest accident on the frame or on the lenses, everything has always been done to replace the equipment, as many times as necessary. Special mention to José who works miracles in frame repair, a real magician, and all that for free, immediately and with a smile! Congratulations to the whole team for their professionalism and their smile! :) (Original) Nous sommes 3 dans la famille, tous porteurs de lunettes, et tous clients de Grand Optical. Nous avons toujours eu un accueil chaleureux dans cette boutique, toujours de bons conseils et à l'écoute de nos besoins et envies. Notamment pour mon fils qui porte des lunettes depuis qu'il est tout petit, et dès le moindre accident sur la monture ou sur les verres, tout a toujours été mis en oeuvre pour remplacer le matériel, autant de fois que nécessaire. Mention spéciale à José qui fait des miracles dans la réparation de monture, un vrai magicien, et tout ça gratuitement, immédiatement et avec le sourire ! Bravo à toute l'équipe pour son professionnalisme et son sourire ! :)

(Translated by Google) Passage on 05/24 and despite the flow of customers a very warm welcome !!! A non-stifling availability ... wise and professional advice because really listening. We are more than delighted 😃 .... The opticians at the Gramont store are top notch ... we sincerely recommend them 😇. Thanks to Sophie for her patience ... See you soon! (Original) Passage le 24/05 et malgré le flux clients un très bon accueil !!! Une disponibilitée non étouffante... des conseils avisés et professionnels car réellement à l écoute. Nous sommes plus que ravis 😃 .... Les opticiens du magasin de Gramont sont top ... nous les recommandons sincèrement 😇. Merci à Sophie pour sa patience... À bientôt !

Despite a very warm welcome from an employee, I am disappointed with this brand. They made a mistake in my file and what's more, they lost it. I had to pay the part normally covered by the mutual fund otherwise I left without my glasses.

The support was immediate, the smile, the understanding of my needs, the impeccable follow-up. the staff is great

My experience with GrandOptical at the Toulouse Gramont shopping center is very positive. Since my call to find out the availability of a frame that was reserved for me, then the pleasant welcome, the clear explanations, and finally the serious support in choosing the lenses adapted to my needs and means. The quality of service is there, as is customer satisfaction. I recommend.

Kindly served on a Sunday morning during exceptional opening, at an unsuitable hour for employees, I thank you for taking care of us so quickly and with such kindness.

I was able to be served by Julien who provided very good advice. He is a person who is very attentive to the needs of his clients. Thank you Sir for your kindness and professionalism.

Julien is a highly competent professional, friendly and attentive. To renew my eyeglass frame, I would do it with GrandOptical with complete confidence

Very nice home. Large selection of glasses. Julien was adorable. He repaired my glasses in a few minutes with kindness and professionalism. I highly recommend. 👍

Une équipe très sympathique, professionnelle et à l'écoute . Ils se sont mobilisés pour que mes lunettes conviennent tres bien à ma vue. Mention spéciale pour le bon café servi avec gentillesse. Merci à vous tous. Hervé

C'est dommage pour un magasin de galerie marchande de n'avoir qu'une seule employée en ce vendredi matin . Je mets une étoile non pas pour le manque de professionnalisme de cette employée mais de l'entreprise même. Elle m'a proposé un rendez vous mais je suis de passage. Comme je lui ai dit il y a d'autres opticiens donc j'irais ailleurs. Pourtant j'avais trouvé une lunette qui me plaisait .... Courage à elle car en même temps que moi elle gérait 3 clients.

Expérience exceptionnelle chez Grand Optical Balma Bonjour à tous, Je souhaitais partager mon expérience avec vous. Cela fait maintenant plus de 6 ans que je suis client chez Grand Optical, et je dois dire que l'équipe ne cesse de m'impressionner. Aujourd'hui, j'ai rencontré un petit souci avec une paire de lunettes qui n'était malheureusement plus sous garantie. Cependant, je tiens à saluer le professionnalisme de Julien et Pauline. Leur accueil chaleureux et leur expertise m'ont véritablement épaté. Non seulement ils ont pris le temps de comprendre mon problème, mais ils ont également réussi à redresser ma monture qui était dans un état plutôt précaire. Même avec un risque élevé de casse, ils ont su relever le défi et ma monture est désormais comme neuve. Je ne peux que vous recommander cet opticien. L'équipe chez Grand Optical est réellement dévouée à sa clientèle, et cela se ressent à chaque visite. Plus que jamais, je suis convaincu que je suis entre de bonnes mains avec eux. Un grand merci encore à Julien et Pauline pour leur excellent travail et leur sens du service.

Accueil super et chaleureux. Le personnel est souriant et dynamique. Beaucoup de choix de lunettes. Très bon conseil pour le choix monture. Très correct Je recommande directement sans hesiter.

Nous sommes clients depuis plus de 10 ans. Nous sommes toujours accueillis avec bienveillance. Les opticien (nes) sont toutes et tous très agréables et très professionnels. Nous continuerons à venir chez vous car nous nous y sentons bien !

Magasin très propre , avec une large gamme de lunettes, modernes et de qualités, le bon accueil est au rendez-vous , la prestation est professionnelle, et en plus, on vous laisse tranquille, à l’aise, et à votre rythme , et prendre tout votre temps de bien choisir la paire de lunette qui vous plaira , n’hésitez surtout pas à demander conseil aux opticiens qui sont sur place, ils prennent tout leurs temps pour répondre à vos besoins, ils proposent aussi plusieurs formules, sur l’ensemble de toutes les gammes de lunettes, y compris les modèles de marques, ainsi que des formules 2eme paire gratuite sur les modèles de bases et du 50% pour les modèles de marques , allez y , c’est une très bonne adresse pour vous faire vos lunettes

(Translated by Google) A great welcome and quick support. An advisor at your service and present throughout the duration of your appointment and after. I have always come here and highly recommend. (Original) Un super accueil et une prise en charge rapide. Un conseiller à votre écoute et présent pendant toute la durée de votre rendez-vous et après. Je suis toujours venue ici et je recommande fortement.

J ai été absolument ravie de l accueil de la conseillère qui nous a reçu pour les lunettes de mon fils... Très bon contact humain, gentillesse, écoute et professionnalisme... Je recommande Grand Optimal Auchan Gramont.

Enfin un magasin d’optique très professionnel, on note un excellent accueil et un conseil avisé . Ravie de la réalisation de mes lunettes en plus du choix de monture adaptée . Je recommande vraiment .

Accueil super et chaleureux. Le personnel est souriant et dynamique. Beaucoup de choix de lunettes. Très bon conseil pour le choix monture. Très correct Je recommande directement sans hesiter.

(Translated by Google) I would like to thank Sophie who has been following me for 7 years now, I am sincerely happy to have found a person who is very attentive, helpful, polite, while combining professionalism. She has always been able to meet all of our needs (because yes it's a whole family!). I would also like to thank all the people within this company, for your very meticulous work and your politeness. I no longer consider this brand as just a shop, but rather as a place where I feel comfortable, I know that I would never be disappointed or even unhappy with the service. Congratulations to you, we love you! ❤️ (Original) Je souhaite remercier Sophie qui me suit depuis maintenant 7 ans, je suis sincèrement heureux d’avoir trouvé une personne très à l’écoute, serviable, poli, tout en combinant le professionnel. Elle a toujours su répondre à la globalité de nos besoins (car oui c’est toute une famille !). Je tiens aussi à remercier toutes les personnes au sein de cette entreprise, pour votre travail très minutieux et de votre politesse. Je ne considère plus cette enseigne comme seulement une boutique, mais plutôt comme un endroit où je me sens à l’aise, je sais que je ne serais jamais déçu ni même mécontent de la prestation. Félicitations à vous, on vous aime ! ❤️

(Translated by Google) The whole team at the top, very friendly, I've been coming here for years, to tell you the truth, I travel 80 km to come and provide me with glasses. Very friendly staff.... I recommend 100% (Original) Toute l'équipe au top , très chaleureux cela fait des années que je vient ici ,pour tout vous dire je fais 80kms pour venir me fournir en lunettes. Personnel très aimable .... Je recommande à 100 %

(Translated by Google) I can only recommend this store if you need glasses or just a service for the ones you already have. The reception is done with a smile and kindness. The team is considerate. Really nothing negative to say. A very special thank you to matéo for his kindness, his patience and his know-how! 🙂 (Original) Je ne peux que conseiller ce magasin si vous avez besoin de lunettes ou tout simplement d'un service pour celles que vous avez déjà. L'accueil se fait avec le sourire et amabilité. L'équipe est prévenante. Vraiment rien à dire de négatif. Un remerciement tout spécial à matéo pour sa gentillesse, sa patience et son savoir faire! 🙂

(Translated by Google) What a welcome ! Superb attentive and responsive team. The frames of my glasses have been readjusted and repaired. All graciously offered. Thank you very much for your professionalism! (Original) Quel accueil ! Superbe équipe à l'écoute et réactive. La monture de mes lunettes a été réajustée et réparée. Le tout gracieusement offert. Merci beaucoup pour votre professionnalisme !

(Translated by Google) Very surprised by a pleasant and professional welcome. Wide choice of frames of all brands (luxury frames as well) for men and women Store ideally located since it is in a large shopping center, ideal not to make a detour if you are curious, interested or simply to ask for advice Thank you for fixing my mount problem in less than a minute. I recommend ! (Original) Très surpris par un accueil agréable et professionnel. Large choix de montures de toutes marques (montures de luxes également) pour homme et femme Magasin idéalement situé puisqu'il est dans un grand centre commercial, idéal pour ne pas faire de détour si l'on est curieux, intéressé ou pour simplement demander conseil Merci de m'avoir réglé mon problème de monture en moins d'une minute. Je recommande !

(Translated by Google) I'm going on vacation tomorrow and my glasses needed to be tightened urgently, they fell off me completely. Unfortunately, bought from an optician in the Carrefour Portet shopping arcades, the latter has definitively closed 😱 Here I am in embarrassment! Regularly passing through Auchan Gramont, I went to Opticien GRAND OPTICAL. And I discovered a caring and welcoming team !!! Although I was not a customer with them for the purchase of this pair, they took care of tightening my glasses. THANK you ++++ For our next prescription glasses with my husband at the start of the school year, we will now know where to go! 🙂 I highly recommend you! ⭐⭐⭐⭐⭐ See you soon (Original) Je pars demain en vacances et mes lunettes devaient être resserrées en urgence, elles me tombaient complètement. Malheureusement , achetées chez un opticien dans la galeries marchandes carrefour Portet , ce dernier a définitivement fermés 😱 Me voilà dans l'embarras ! De passage régulier à Auchan Gramont je suis allée chez Opticien GRAND OPTICAL. Et je découvre une équipe bienveillante et accueillante !!! Malgré que je ne sois pas cliente chez eux pour l'achat de cette paire ils se sont occupé de me resserrer mes lunettes . Je vous REMERCIE ++++ Pour nos prochaines lunettes de vues avec mon mari a la rentrée, on sauras à présent où aller ! 🙂 Je vous recommande amplement ! ⭐⭐⭐⭐⭐ A très bientôt

(Translated by Google) Very warm welcome, 2 attentive professionals who took into account my priorities, my budget and gave me very good advice. 8 days later I had my 2 pairs of glasses, and no advance payment So I am very satisfied (Original) Très bon accueil, 2 professionnels à l'écoute qui ont tenu compte de mes priorités, de mon budget et m'ont très bien conseillée. 8 jours après j'avais mes 2 paires de lunettes, et pas d'avance de frais Donc je suis très satisfaite

(Translated by Google) No reason to go see the competition, I have found my optical center for several years and I will not change ... Listening and a sense of business at the top, the whole team is really at the service of its customers, and special attention to Sophie who is wonderful !!! Thanks again (Original) Aucune raison d'aller voir la concurrence, j'ai trouvé mon centre optique depuis plusieurs années et j'en changerai pas ... Une écoute et un sens du commerce au top, toute l'équipe est réellement au service de ses clients, et une attention particulière à Sophie qui est formidable !!! Encore merci

(Translated by Google) Thank you for the welcoming. Choice, advice, promotions. I left with 2 pairs of sunglasses: 1 for sports and 1 more dressed. I love them both ... (Original) Merci pour l'accueil. Du choix, des conseils, des promotions. Je suis repartie avec 2 paires de solaires : 1 pour le sport et 1 plus habillée. Je les adore toutes les 2...

I was lucky enough to have my glasses tightened by Julien. He is very pleasant and professional. I highly recommend Grand optical.

I recommend, the girls are very nice and attentive, plus they repaired my glasses for free, which is great. THANK YOU