Phoenix Express image

Phoenix Express

Restaurant Meal delivery

😠 Eten om 16:20 besteld, om 18:00 nog niks. Ik bel en vervolgens word ik slecht behandeld, geen excuses niks en word opgehangen, 10 minuten later terug gebeld. “Ja de bezorger heeft het op het verkeerde adres bezorgd we gaan een nieuwe maken.” Ik vraag vervolgens hoe laat het er dan is omdat ik zo nie... People often mention eten, niet, maar, besteld, geen, lekker,


Address

J.G. Sandbrinkstraat 7, 3901 EW Veenendaal, Netherlands

Website

www.phoenixexpress.nl

Contact

+31 318 306 317

Rating on Google Maps

3.60 (49 reviews)

Open on Google Maps

Working Hours

  • Saturday: 3:45 to 9:30 pm
  • Sunday: 3:30 to 9 pm
  • Monday: (Christmas Day), 3:45 to 9 pm, Hours might differ
  • Tuesday: (2nd Day of Christmas), 3:45 to 9 pm, Hours might differ
  • Wednesday: 3:45 to 9 pm
  • Thursday: 3:45 to 9 pm
  • Friday: 3:45 to 9:30 pm

Featured Reviews


Frequently mentioned in reviews: eten (10) niet (9) maar (9) besteld (7) geen (6) lekker (6)
Reviews are sorted by relevance, prioritizing the most helpful and insightful feedback at the top for easier reference.
  • 1/5 Jan van b. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Pokebowl obtained, whole bowl is full of rice with a few pieces of other ingredients. What a disappointment. You better make it yourself (Original) Pokebowl gehaald, hele bak zit vol rijst met een paar stukjes andere ingredienten. Wat een teleurstelling. Je kan hem beter zelf maken
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Naomi van O. 1 year ago on Google
    Eten om 16:20 besteld, om 18:00 nog niks. Ik bel en vervolgens word ik slecht behandeld, geen excuses niks en word opgehangen, 10 minuten later terug gebeld. “Ja de bezorger heeft het op het verkeerde adres bezorgd we gaan een nieuwe maken.” Ik vraag vervolgens hoe laat het er dan is omdat ik zo niet op tijd kan eten voor mijn werk en dan krijg ik “Ja ja ja word gemaakt ja ja” en ik word gewoon opgehangen zonder antwoord op mijn vraag. Ongeïnteresseerde vrouw aan de telefoon en hele slechte service, bestelde hier altijd met plezier maar na dit ook niet meer.
    2 people found this review helpful 👍

  • 5/5 john r. 5 years ago on Google
    Lekker, aanrader. Je kan er eten maar ook laten bezorgen
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Lans W. 4 months ago on Google
    Op zijn tijd wel heel erg lekker en snelle bezorging
    1 person found this review helpful 👍

  • 3/5 J. K. 1 year ago on Google
    Heel lekker eten maar zou vast bestellen als je nog geen honger hebt want voordat het er is heb je wel honger gekregen. Moet vrijwel altijd 1,5 a 2 uur wachten, daar mogen ze wel wat aan veranderen.
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Tim B. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Ordered at 6:25 pm and getting your food at 8:45 pm, while it is indicated that it will arrive around 7:15 pm, I don't think it's quite the intention. Being told on the phone that it's busy, but still letting everything go wrong, is, as far as I'm concerned, a big thumbs up to everyone who takes the trouble to order from you. Last time for me. (Original) Om 18.25u besteld en om 20.45u je eten krijgen, terwijl er wordt aangegeven dat het rond 19.15u komt is toch niet helemaal de bedoeling denk ik. Aan de telefoon te horen krijgen dat het druk is, maar toch alles gewoon in de soep laten lopen, is wat mij betreft een dikke vinger naar iedereen die de moeite neemt om bij je te bestellen. Laatste keer voor mij.

  • 1/5 DeEngeAardbei 2 years ago on Google
    (Translated by Google) I thought nice sushi we ordered box 5. Got the wrong order from someone else and after that she claimed we got the right one but we got box 6. We will NEVER order from this site again. (Original) Ik dacht lekker sushi we bestelde box 5. Kregen de verkeerde bestelling van iemand anders en na dat beweerde ze dat we de goede hadden gekregen maar we kregen box 6. We gaan NOOIT meer bestellen op deze site.

  • 1/5 Carola S. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) What a bad company. Delivery time one and a half hours and if not yet guarantee that you can deliver it. We went there and got in touch with them badly, because after calling 30 times we got no contact. We were not going to call the food until a quarter to 9 and we had ordered at 7. Really do not find it possible to have your customers wait so long and then not answer your phone. And we certainly weren't the only ones who had gone there angry. For everyone I would advise against ordering on a Sunday in any case. (Original) Wat een slecht bedrijf. Bezorgtijd anderhalf uur en als nog niet kunnen garanderen dat je het dan kan bezorgen. Er maar heen gegaan en alsnog slecht contact met ze te krijgen, want na 30 keer bellen kregen we geen contact. We zouden het eten pas kwart voor 9 bellen en we hadden om 7 uur besteld.. Vind echt niet kunnen om je klanten zolang te moeten wachten en dan ook nog je telefoon niet opnemen. En we waren zeker niet de enige die boos er naar toe waren gegaan. Voor iedereen ik zou het afraden om op zondag te bestellen in ieder geval.

  • 5/5 Naomi van W. 1 year ago on Google
    paling rol, wokki bowl kip/garnaal/ossenhaas en saté besteld. Ontzettend lekker en vers/warm eten. Enige puntje van kritiek; 19:42 uur besteld, bestelling kwam om 20:30uur. Toch 5 sterren omdat het zo lekker was!

  • 1/5 Sharon Van M. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Food unceremoniously arrives an hour later than the stated waiting time of almost an hour. It's no use calling because they don't care anyway, and then you just have to hope that you get the right thing. (Original) Eten komt zonder pardon uur later dan de aangegeven wachttijd van bijna een uur. Bellen heeft geen zin want het interesseert ze toch niet, en dan moet je nog maar hopen dat je het juiste krijgt.

  • 5/5 samiraaa t. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Tasty food all fresh fresh! Definitely eat here again. (Original) Lekkere eten alles vers vers! Zeker nog een keer hier eten.

  • 4/5 Mezzo M. 1 year ago on Google
    Nice food but wished they had real noodles

  • 5/5 Koen S. 1 year ago on Google
    Zeer positief verrast. Gewoon erg lekker en snel. Geen ervaring met bezorgen, wok afhalen is minuten werk. Portie is meer dan voldoende voor 1 persoon. Vlees / groente goede verhouding en vers!

  • 1/5 Ruben D. 10 months ago on Google
    Helaas niet meer zo tevreden als voorheen. Helaas ook geen mailadres beschikbaar om mijn 'klacht' te delen met het bedrijf alvorens een review te plaatsen. De babi pangang is tov juli '21 bijna 25% duurder geworden, maar de kwaliteit is 100% naar beneden gezakt. Receptuur lijkt veranderd te zijn van zowel de nasi als van het wokgerecht met ossenhaas. Ik ga op zoek naar een ander (helaas...).

  • 5/5 Chris van R. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Ordered here many times before. Great food, hot and lots of choice. Delivery is very well on time these days. Definitely recommended! Keep it up Phoenix!!! (Original) Al vaker hier besteld. Heerlijk eten, goed warm en heel veel keuze. Bezorging tegenwoordig heel mooi op tijd. Absolute aanrader! Ga zo door Phoenix!!!

  • 1/5 Tom W. 1 year ago on Google
    Ik heb 2 keer een foute bestelling ontvangen, service is ook zeer slecht! Nooit meer!

  • 1/5 Viajero 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Ordered some (beef) dishes and fried rice. Indicated that the fried rice had to be vegetarian because we don't eat pork. Then we got all dishes without meat. Just some trays with sauce and vegetables so .. spoke to the owner disappointed by phone and she thought it was our own fault that a misunderstanding arose. For us the last time. (Original) Wat (rundvlees)gerechten besteld en nasi. Aangegeven dat de nasi vegetarisch moest omdat wij geen varkensvlees eten. Vervolgens kregen we alle gerechten zonder vlees. Gewoon wat bakjes met saus en groente dus.. teleurgesteld de eigenaresse telefonisch gesproken en zij vond dat het onze eigen schuld is dat er een misverstand is ontstaan. Voor ons de laatste keer.

  • 4/5 Daan U. 7 months ago on Google
    Erg lekkere poke bowls en zelfs nog loempia’s van het huis gekregen! Echt een aanrader.

  • 1/5 paul v. 9 months ago on Google
    Service slecht Levert altijd te laat bij thuislevering Antwoord van eigenaresse zijn over 10 min er maar daarna duurt het nog een half uur


Call +31 318 306 317 Open on Google Maps

Amenities


  • Payments
    • ✓️ Debit cards
    • ✓️ Credit cards
    • ✓️ NFC mobile payments
  • Accessibility
    • ✓️ Wheelchair-accessible entrance
  • Service options
    • ✓️ Dine-in
    • ✓️ Delivery
    • ✓️ Takeaway

Trends



Last updated:

Similar Restaurants nearby

McDonald's image
1
McDonald's
Hamburger restaurant
Classic, long-running fast-food chain known for its burgers & fries.
$$ $$
4.00 (7.1K reviews)
KFC image
2
KFC
Fast food restaurant
Restaurant chain known for its buckets of fried chicken, plus combo meals & sides.
$$ $$
3.70 (3.4K reviews)
Burger King image
3
Burger King
Hamburger restaurant
Well-known fast-food chain serving grilled burgers, fries & shakes.
$$ $$
3.60 (2.7K reviews)
Pannenkoekenhuis De Bijenmarkt image
4
Pannenkoekenhuis De Bijenmarkt
Restaurant
Dine-in · Kerbside pickup · Delivery
$$ $$
4.10 (1.3K reviews)
Goya Oriental image
5
Goya Oriental
Restaurant
👍 Tasty food and there's a bit of everything. The draft beer is good too as an extra they had cute looking waitresses, especially the asian ones.
$$ $$
4.50 (1K reviews)
Last updated:
()