3/5 Nico S. 1 year ago on Google
(Translated
by
Google)
OH
MAN,
I
really
would
have
liked
to
give
you
five
stars....
Everything
was
fine
except
for
the
booking
😢
NOT
AGAIN
Room:⭐⭐⭐⭐
Very
nice,
modern
rooms.
My
bed
was
great,
everything
was
there
in
the
bathroom,
internet
okay
and
an
extra
point
for
a
cool
tea
kitchen
with
drinks
and
snacks
at
humane
prices.
Cons:
the
bathroom
wasn't
really
clean.
Hair
in
the
shower
and
on
the
toilet...
The
S-Bahn
is
relatively
noisy
and
I
woke
up
several
times.
Breakfast:⭐⭐⭐⭐⭐
Wasn't
in
my
house,
but
in
the
Hotel
Apfelbaum.
Did
I
know
before...
Great
coffee,
great
selection,
high
variety,
more
than
normal
👍
Team:⭐⭐⭐⭐
Definitely
very
friendly
and
helpful.
Was
fun...
Services:⭐
I'm
breaking
this
up
for
the
first
time...
The
team
has
nothing
to
do
with
what
I
call
the
philosophy
of
the
hotel
management.
Background:
I've
had
to
pay
80%
cancellation
fees
for
the
first
time,
even
though
I've
offered
to
accept
a
voucher
several
times...
and
even
offered
a
multi-room
booking
and
would
have
booked
it.
(Family
holiday)
For
me
an
absolute
"No
Go"
service
Doesn't
have
to
be
in
today's
times,
especially
with
direct
bookings.
Conclusion
:
Unfortunately,
the
latter
is
the
reason
I
won't
be
coming
back...
😢
What
a
pity
(Original)
OCH
MAN,
ich
hätte
euch
echt
gerne
fünf
Sterne
gegeben....
Es
war
alles
gut,
bis
auf
die
Buchung
😢
LEIDER
NICHT
WIEDER
Zimmer:⭐⭐⭐⭐
Sehr
schöne,
modern
ausgestattete
Zimmer.
Mein
Bett
war
klasse,
im
Bad
alles
da,
Internet
okay
und
ein
Extrapunkt
für
eine
coole
Teeküche
mit
Getränken
und
Snacks
zu
humanen
Preisen.
Minuspunkte:
das
Bad
war
nicht
richtig
sauber.
Haare
in
Dusche
und
auf
der
Toilette...
Die
S-Bahn
ist
relativ
laut,
und
ich
bin
mehrerer
Male
aufgewacht.
Frühstück:⭐⭐⭐⭐⭐
War
nicht
bei
mir
im
Haus,
sondern
im
Hotel
Apfelbaum.
Wusste
ich
vorher...
Super
Kaffee,
tolle
Auswahl,
hohe
Vielfalt,
mehr
als
normal
👍
Mannschaft:⭐⭐⭐⭐
Auf
jeden
Fall
sehr
freundlich
und
hilfsbereit.
Hat
Spaß
gemacht....
Service:⭐
Ich
trenne
das
hier
zum
ersten
Mal...
Das
Team
hat
mit
der,
ich
nenne
es
mal
Philosophie,
des
Hotel
Managements
nichts
zu
tun.
Hintergrund:
Ich
musste
zum
ersten
Mal
Stornierungsgebühren
in
Höhe
von
80%
bezahlen,
obwohl
ich
mehrere
Male
angeboten
habe
einen
Gutschein
zu
akzeptieren...
und
sogar
eine
Buchuchung
mit
mehreren
Zimmern
in
Aussicht
gestellt
habe
und
fest
gebucht
hätte.
(Familienurlaub)
Für
mich
ein
absolutes
Service
"No
Go"
Muss
in
heutigen
Zeiten
und
das
gerade
bei
Direktbuchungen
nicht
sein.
Fazit
:
Letzteres
ist
leider
der
Grund
das
ich
nicht
wiederkommen
werde...
😢
Schade,
Schade