Best places: Watch repair services in Frankfurt, Germany

Showroom of an established watchmaker known for pilot chronographs & classic mechanical timepieces.

😠 Terrible customer service. The women look like they have never smiled their lives. Very cold and unwelcoming, rude and don't really care about helping you. I had to go visit their store 5 times for 1 ring. They treat you like you're beneath them. Avoid this place!

👍👍 Danke Willy, Super Beratung, sehr schöner Laden und sehr freundlich. Ich kann es nur Empfehlen. Ich werde 100% wieder kommen und mich von der professionelle Personal und Willy beraten lassen. Alles Top Ich gebe euch 100 ⭐️ Liebe Grüße

😐 Hallo, ich war eigentlich immer sehr zufrieden mit den Produkten, jedoch musste ich heute feststelle, dass diese keine lange Lebenserwartung haben. Ich habe im letzten Jahr im Sommer einen Ring und nochmal im Winter einen gekauft beide sind jetzt schon kaputt. Es kann nicht sein das die Schweißpunkt...

🫤 Have spoken to Sylvio a couple times re possible trades. If he thinks your pieces aren’t worthy of him—& I have a couple watches easily worth north of $2K—he simply ignores you. I saw another rated this site as having first rate customer service. That sentiment did not ring true for me. From my expe...

😠 I think changing batteries is the only thing they're good at, unfortunately. Firstly, I waited more than two months to get a response and have my watch checked. It was quickly repaired, but it now runs +178 seconds a day (+2 seconds before), which is incredible. The anecdote is also that the custome...

Boutique of Swiss luxury brand for watches, plus sunglasses, leather goods & accessories.

😠 Ich habe mich als Kundin selten so schlecht behandelt gefühlt. Um meinen Verlobungsring anzupassen, ging ich vor wenigen Tagen mit meinem Verlobten in die Kraemer-Filliale auf der Zeil. Der Herr, der uns beriet, schien der Fillialleiter zu sein, jedenfalls führte er sich so auf. Das Gespräch mit i...